Piotrków Trybunalski - V4DIS Hradec Králové kwiecień 2015 Urząd Miasta Piotrkowa Trybunalskiego opracował: Marcin Góra opracował: Marcin Góra

e-URZĄD – elektroniczny urząd Piotrków Trybunalski Kwiecień 2015 E-urząd HR program kadrowy ePUAP ISON oraz komunikator wewnętrzny Millenium program płacowy GeoportalEZD Programy dedykowane: Legislator, Pojazd, Plan B, Bestia, SIO Systemy dziedzinowe (CEIDG, CEPIK, ŹRÓDŁO, DEL)

e-URZĄD – elektroniczna komunikacja Etapy wdrażania elektronicznej korespondencji – 2013 rok Weryfikacja, które jednostki UM posiadają ESP Wysłanie pism testowych przez ePUAP do jednostek Weryfikacja nadesłanych odpowiedzi (podpis, UPP) Wysłanie informacji o planowanym terminie wprowadzenia wyłącznie korespondencji przez ePUAP

e-URZĄD – elektroniczna komunikacja Etapy wdrażania elektronicznej korespondencji – 2014 rok 1 styczeń 2014 rok – Zarządzenie nr 500 Prezydenta Miasta (wprowadzenie obowiązku korespondencji UM oraz jednostek za pomocą ePUAP) Monitoring nadsyłanych i wysyłanych pism przez ePUAP Wprowadzenie procedury i wytycznych dotyczących korespondencji np. w przypadku awarii ePUAP Stworzenie bazy adresów skrytek ESP JST z woj. łódzkiego (docelowo z całej Polski) Korespondencja z wszystkimi podmiotami publicznymi w Polsce za pomocą ePUAP (realna przyszłość)

E-URZĄD – elektroniczna komunikacja Efekty działań UM 26 ESP 8 ESP 13 ESP 9 ESP Służby publiczne Przedszkola Szkoły Pomoc społeczna Ilość Elektronicznych Skrzynek Podawczych w jednostkach UM56 (100%) Ilość Elektronicznych Skrzynek Podawczych w jednostkach UM: 56 (100%)

E-URZĄD – elektroniczna komunikacja

Efekty działań UM Ilość potwierdzonych Profili Zaufanych w Punkcie Urzędu Miasta Ilość uruchomionych e-usług dla mieszkańców

E-URZĄD – elektroniczna komunikacja Konkretne korzyści dla UM i jednostek: Oszczędność finansowa: ilość wysłanych pism x koszt listu Czas przesłania pism: dokument elektroniczny jest po kilku minutach na ESP adresata Praca tylko na dokumencie elektronicznym: treści, tabelki, wykresy można kopiować Elektroniczny obieg dokumentów umożliwia odpowiedź na pismo nawet tego samego dnia Otrzymanie potwierdzenia odbioru: Urzędowe Poświadczenie Odbioru (tzw. zwrotka) jest automatycznie wysyłane do nadawcy Bezpieczeństwo podpisu: podpis Profilem Zaufanym lub kwalifikowanym może być zweryfikowny

e-URZĄD – elektroniczna komunikacja Integracja Elektronicznego Zarządzania Dokumentacją (EZD) z ePUAP w Urzędzie Miasta i 35 jednostkach podległych System EZD umożliwia: pobieranie wiadomości i wysyłanie pism elektronicznych przez ePUAP automatyczne wypełnianie metadanych dokumentu automatyczne archiwizowanie dokumentów w systemie automatyczne połączenie dokumentu z ePUAP z potwierdzeniami odbioru (UPP/UPD).

e-URZĄD – elektroniczna dokumentacja Elektroniczne Zarządzanie Dokumentacją W urzędzie miasta oraz jednostkach podległych do dokumentowania prowadzenia spraw wykorzystywany jest system EZD: Rejestracja przesyłek przychodzących i wychodzących przez kancelarię Przesyłanie m.in. do dekretacji, realizacji dokumentów odwzorowanych cyfrowo lub w pełni elektronicznych Tworzenie akt sprawy z wszystkimi metadanymi Możliwość przesyłania dokumentów elektronicznych między pracownikami oraz udostępnianie spraw Podpisywanie pism wychodzących podpisem elektronicznym kwalifikowanym

E-URZĄD – społeczeństwo informacyjne W Piotrkowie Trybunalskim funkcjonuje bezpłatna platforma e-learningowa dla mieszkańców miasta i powiatu: Na platformie udostępnionych jest kilka tysięcy materiałów multimedialnych dla uczniów i nauczycieli piotrkowskich szkół oraz 25 szkoleń kompetencyjnych dla mieszkańców miasta i powiatu. Obecnie z platformy korzysta ponad 16 tys. użytkowników. W miejskiej Bibliotece Publicznej oraz Miejskim Ośrodku Kultury organizowane są kursy komputerowe dla seniorów, dzieci z domów dziecka oraz dzieci zagrożonych wykluczeniem cyfrowym. Obecnie prowadzimy kilka projektów unijnych mających na celu dostęp mieszkańców do nowoczesnych technologii. Piotrkowska Platforma E-learningowa

E-URZĄD – społeczeństwo informacyjne  Projekt „Rozwój e-usług w Piotrkowie Trybunalskim” obejmuje stworzenie systemu elektronicznego obiegu dokumentów w jednostkach realizujących zadania Miasta wraz z rozbudową niezbędnej infrastruktury i udostępnieniem nowych usług za pośrednictwem platformy ePUAP. Projekt zakłada także rozwój geograficznego systemu informacji przestrzennej GIS oraz wykorzystanie istniejącej Piotrkowskiej Platformy E-learningowej jako narzędzia udostępniającego nowe moduły przeznaczone dla organizacji pozarządowych oraz seniorów 50+. W ramach unijnego dofinansowania dodatkowo przewiduje się zakup oprogramowania oraz sprzętu niezbędnego do przekształcenia w wersję elektroniczną wybranych zasobów Miejskiej Biblioteki Publicznej i zamieszczenia ich cyfrowej wersji w Internecie.  Urząd Miasta realizuje projekt „e-Rodzina – likwidacja barier wykluczenia cyfrowego na obszarze miasta Piotrkowa Trybunalskiego”. Podstawowym celem projektu jest zapewnienie dostępu do Internetu dla osób zagrożonych wykluczeniem cyfrowym. W wyniku realizacji projektu został zakupiony i nieodpłatnie przekazany sprzęt komputerowy wraz z oprogramowaniem i dostępem do Internetu dla 104 gospodarstw domowych.

E-URZĄD – wizerunek w internecie Komunikacja z mieszkańcami online: Serwis posiada wersję mobilną, moduł ankiety, newslettera, formularz zgłaszania pytań do prezydenta miasta, własny kanał na YouTube np. z materiałami z sesji Rady Miasta, konferencji, itd. Największa interakcja prowadzona jest na profilu miasta na Facebooku. Przekazujemy tam w większości informacje o imprezach, atrakcjach turystycznych, zdjęcia mieszkańców Piotrkowa, a także np. zgłoszenia mieszkańców dot. parkowania na trawnikach. Na stronie www mieszkaniec może sprawdzić stan kolejek oraz zarezerwować online wizytę w urzędzie na wybraną godzinę. W celu uatrakcyjnienia strony publikujemy również spacery i galerie 3D oraz gry i zabawy online. Na stronie Rady Miasta znajduje się wyszukiwarka i baza protokołów sesji, interpelacji, uchwał. W celu usprawnienia przeglądania stron przez osoby starsze, niedowidzące umieściliśmy na stronie elektronicznego lektora iWebReader, powiększanie tekstu oraz inne udogodnienia.

Komunikacja z mieszkańcami online:

Piotrków Trybunalski - kwiecień Urząd Miasta Piotrkowa Trybunalskiego Pasaż K. Rudowskiego 10 Tel. (44) , e- opracował: Marcin Góra