Zespół konsultantów: Michał Kłos Przemysław Kurczewski Robert Lewicki Raport z audytu technologicznego dla przedsiębiorstwa PRZEDSIĘBIORSTWO USŁUGOWO-HANDLOWE ZASTOSOWAŃ ELEKTRONICZNEJ TECHNIKI OBLICZENIOWEJ ZETO - SPÓŁKA AKCYJNA W POZNANIU Zespół konsultantów: Michał Kłos Przemysław Kurczewski Robert Lewicki

Plan prezentacji: Charakterystyka branży Analiza benchmarkingowa Analiza SWOT Wnioski, rekomendacje

Charakterystyka branży Nie ma obecnie podstaw by zakładać stagnację na rynku IT w Polsce. Najbardziej prawdopodobny scenariusz na kolejne lata to stopniowy (2010-2011) powrót do dwucyfrowej dynamiki wzrostu (2012-2014). Historyczny spadek wartości rynku IT

Charakterystyka branży

Charakterystyka branży Rynek pracowników IT podlega ogólnym zasadom rynku pracy, a od obecnego roku zaczynają się kończyć pokolenia absolwentów wyżu demograficznego pierwszej połowy lat 80-tych i zaczynają pokolenia niżowe. W związku ze wzrostem znaczenia “polowania na talenty” popularne stają się wszelkiego rodzaju systemy do testowania umiejętności programistów, w szczególności te połączone z systemami typu “applicant tracking system” oraz wzrasta rola umiejętności miękkich, w szczególności komunikacyjnych.

Wyniki przedsiębiorstw branży IT Analiza benchmarkingowa w ramach kryteriów Modelu EFQM w latach 2007-2010 i na tle branży Wyniki ZETO – 2007 rok Wyniki ZETO – 2010 rok Przywództwo (1) 50% 56% Polityka i strategia (2) 54% Zarządzanie ludźmi (3) 51% Zarządzanie zasobami i partnerstwo (4) 58% Zarządzanie procesami (5) 53% Satysfakcja klientów (6) Satysfakcja zatrudnionych (7) 52% Wpływ na otoczenie (8) 43% Efekt końcowy (9) 55% Wyniki przedsiębiorstw branży IT Wyniki ZETO – 2010 rok Przywództwo (1) 57% 56% Polityka i strategia (2) 53% 54% Zarządzanie ludźmi (3) 46% 51% Zarządzanie zasobami i partnerstwo (4) 58% Zarządzanie procesami (5) Satysfakcja klientów (6) 50% Satysfakcja zatrudnionych (7) 52% Wpływ na otoczenie (8) 44% 43% Efekt końcowy (9) 55%

Analiza SWOT Mocne strony to min. posiadanie zasobów produktów/usług do szybkiego wzrostu, długoletnia i wysoka pozycja na rynku IT. Słabe strony to brak własnego produktu wdrożeniowego spoza systemu Impuls oraz mała elastyczność struktury organizacyjnej. Wśród możliwości wyróżniono m.in. zabezpieczenie danych kluczowych (wrażliwych) o wyższym stopniu ryzyka, powiązania z zagranicznym uczelniami. Największe zagrożenia to oparcie działalności na produktach firm zewnętrznych, konkurencja posiadająca własne produkty. Strategia firmy jest agresywno-konkurencyjna.

Wnioski, rekomendacje Firma ZETO jest średnim przedsiębiorstwem działającym na rynku zintegrowanych systemów klasy ERP wspomagających zarządzanie sektora MŚP. Firma posiada długoletnie doświadczenie na rynku w branży IT. Zaleca się poszukiwanie nowych technologii dla szerokiego rynku (czyli w przełożeniu na konkretne korzyści biznesowe) w projektach 7. Programu Ramowego (2007-2013). Zachęca się do przyjrzenia strukturze organizacyjnej firmy i jej wpływu na realizację poszczególnych projektów. W trakcie audytu zdiagnozowano potrzebę uaktywnienia lub zatrudnienia w firmie konsultanta techniczno-handlowego.

Wnioski, rekomendacje Firma prowadzi szereg szkoleń m.in. z aplikacji dla pracowników. Możliwość aplikowania o dofinansowanie na szkolenia ze środków z funduszów Wojewódzkiego Urzędu Pracy oraz Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości - POKL.   Zaleca się rozważyć zaangażowanie w takie projekty szkoleniowe w szczególności 8.1 i innych dostępnych programów zaleca się działanie 8.2 realizowane w ramach POIG.