Efektywne zarządzanie szpitalem Jan Butkiewicz Zastępca Dyrektora Pionu Ochrony Zdrowia d/s Sprzedaży Warszawa, 27 październik 2010

1 Wojewódzki Specjalistyczny Szpital Dziecięcy im. Św. Ludwika w Krakowie Samodzielny Publiczny Szpital Kliniczny Nr 1 im. Prof. Stanisława Szyszko w Zabrzu Regionalny Szpital Specjalistyczny "Latawiec" w Świdnicy Misja Szpitala: "Walczymy o życie, zdrowie i uśmiech dziecka„ prof. Maciej Leon Jakubowski Misja Szpitala: „Leczyć i kształcić na najwyższym poziomie" Misją szpitala jest: „Chcemy być zespołem ludzi zawsze służących fachową opieka Tobie i Twoim bliskim. Bezpiecznie i w dobrej atmosferze dążymy do osiągnięcia najważniejszego celu jakim jest Twoje zdrowie. Chcemy być dumni z przynależności do zespołu, który tworzy dla Ciebie najwyższą jakość usług medycznych”.

Obszary, w których nastąpiło usprawnienie zarządzania szpitalem 2 Zarządzanie kosztami leczenia pacjentów i skuteczne rozliczanie się z NFZ Oszczędności i uszczelnienie systemu Zarządzanie personelem medycznym Szybkość i jakość obsługi pacjenta

Straty finansowe spowodowane nieszczelnym systemem ewidencjonowania procedur SYTUACJA PRZED WDROŻENIEM 3

4 : Brak zintegrowanego systemu informatycznego powodował:  Brak możliwości kontroli ilości i zasadności zlecanych badań  Brak możliwości zracjonalizowania wydatków na badania laboratoryjne  Brak możliwości eliminacji badań powtórnych nierefundowanych z NFZ  Konieczność wielokrotnego wprowadzania tych samych danych  Błędy w bazach danych  Wydłużenie procesu leczenia pacjenta

Brak możliwości kontroli ilości i zasadności zlecanych badań: 5 Izba PrzyjęćOddział WewnętrznyOdział Kardiologiczny LaboratoriumRTGEKG Do karty choroby trafiły tylko EKG i morfologia krwi Temu pacjentowi wykonano 3 razy morfologię krwi w ciągu kilku dni OB RTGOB EKGOB

W jaki sposób nieszczelny system ewidencjonowania powoduje straty finansowe 6  Występowały straty w zakresie części diagnostycznej, lekowej i personalnej  Wykonywane były przez personel nieewidencjonowane badania diagnostyczne  To samo badanie zlecane było i wykonywane po kilka razy, gdyż nie zostało zewidencjonowane  Brak było dokładnego ewidencjonowania czasu pracy personelu  Brak było bieżącego podglądu na zapasy leków w aptece, co sprawiało, że zapasy leków niepotrzebnie rosły i ulegały przeterminowaniu  Występowały straty w apteczce wynikające z nieewidencjonowanego pobierania leków przez personel

Wypowiedzi Dyrektorów Szpitali, którzy rozwiązali te problemy dzięki InfoMedica Oszczędności i uszczelnienie systemu 7

8

SYTUACJA PO WDROŻENIU 9

NFZ RTGEKG Izba PrzyjęćOddział Kardiologiczny Oddział Wewnętrzny Kompleksowa informacja o wszystkich zdarzeniach medycznych w szpitalu pozwala na skuteczną kontrolę wykorzystania zasobów 10 Laboratorium Wszystkie badania natychmiast znajdują się w karcie choroby pacjenta System generuje raport, który ułatwia dokładne rozliczenie z NFZ

W jaki sposób InfoMedica umożliwia ewidencjonowanie badań i uszczelnienie systemu 11

12 W jaki sposób InfoMedica umożliwia ewidencjonowanie badań i uszczelnienie systemu

Dziękujemy i zapraszamy do dyskusji