Nauka organizacji i zarządzania 7.4 Typy struktur organizacyjnych Marcin Stasz
Struktura organizacyjna
Kryteria klasyfikacji struktur organizacyjnych Rozpiętość Dominujący typ więzi organizacyjnej Stopień zwartości Wymiarowość struktury Rozkład uprawnień decyzyjnych Stopień sformalizowania
Rodzaj przyjętej struktury zależny będzie od charakteru czynników warunkujących funkcjonowanie danej organizacji, w konkretnej sytuacji. Powyższe podejście może być stosowane zarówno do organizacji rozpatrywanej jako całość jak i do poszczególnych jej części składowych
Podział struktur z uwagi na rozpiętość kierowania Struktury smukłe Struktury płaskie
Struktura smukła Mała rozpiętość kierowania Wysoki stopień spiętrzenia kierownictwa Duża liczba pośrednich szczebli kierowniczych
Schemat struktury smukłej Źródło: A. Chrisidu-Budnik, J. Korczak, A. Pakuła, J. Supernat, Nauka organizacji i zarządzania, Wrocław 2005, s. 343
Zalety Lepsza koordynacja działań w obrębie komórki organizacyjnej Intensyfikacja oddziaływania przełożonego na podwładnych Zwiększanie szans awansu pionowego Istnienie rezerw kierowniczych Wady Potencjalne utrudnienie procesu komunikacyjnego oraz podejmowania decyzji Zwiększenie stopnia i głębokości centralizacji Potencjalne ograniczenie oraz blokowanie inicjatyw oddolnych Zwiększanie kosztów organizacyjnych
Struktura płaska Duża rozpiętość kierownicza Niski stopień spiętrzenia kierownictwa Znikoma ilość pośrednich szczebli hierarchicznych
Schemat struktury płaskiej Źródło: A. Chrisidu-Budnik, J. Korczak, A. Pakuła, J. Supernat, Nauka organizacji i zarządzania, Wrocław 2005, s. 343
Zalety Potencjalne usprawnienie procesu komunikacji oraz podejmowania decyzji Lepsze wykorzystanie potencjału oraz kwalifikacji kadry kierowniczej Zwiększenie zakresu decentralizacji oraz samokontroli Obniżenie kosztów organizacyjnych Wady Potencjalne trudności w koordynacji poziomej Ograniczone możliwości awansu pionowego Brak rezerw kierowniczych
Podział struktur z uwagi na dominujący typ więzi Struktury liniowe Struktury funkcjonalne Struktury sztabowe Struktury techniczne
Struktura liniowa Dominującym typem jest więź służbowa Jedność rozkazodawstwa i jednolitość kierowania Bezpośrednie podporządkowanie członków organizacji przełożonym Przełożony skupia całość władzy i odpowiedzialności
Schemat struktury liniowej Źródło: A. Chrisidu-Budnik, J. Korczak, A. Pakuła, J. Supernat, Nauka organizacji i zarządzania, Wrocław 2005, s. 345
Jasność i przejrzystość podziału zadań, uprawnień i odpowiedzialności Ograniczona rola specjalistów Stosowana przeważnie w małych i średnich organizacjach przedmiot działania powinień być w miarę jednorodny może być stosowana także w większych organizacjach funkcjonujących w prostym i stabilnym otoczeniu
Struktura funkcjonalna Dominującym typem jest więź funkcjonalna Ograniczenie lub brak jedność rozkazodawstwa i jednolitość kierowania Podporządkowanie bezpośrednim przełożonym oraz przełożonym funkcjonalnym Ograniczenie zakresu merytorycznego zadań, uprawnień, odpowiedzialności bezpośrednich przełożonych
Schemat struktury funkcjonalnej Źródło: A. Chrisidu-Budnik, J. Korczak, A. Pakuła, J. Supernat, Nauka organizacji i zarządzania, Wrocław 2005, s. 346
Przełożony funkcjonalny Decyduje o sposobach wykonywania zadań mieszczących się w wyspecjalizowanym obszarze funkcji Ma prawo wydawać wiążące zalecenia kierownikom i pracownikom niższego szczebla
Zalety Specjalizacja wiedzy Wysoka jakość podejmowanych decyzji Wady Utrudnienie koordynacji działań Potencjalny brak jednolitość rozkazodawstwa Powstawanie partykularyzmów Konflikty interesów
Struktura typu „U” Szczególna forma struktury funkcjonalnej Rozbudowana struktura pionów funkcjonalnych Stanowiska pracy łączy się według podobieństw realizowanych zadań w obszarze wydzielonych funkcji Jednostki organizacyjne są powiązane w pionie więzią służbową
Schemat struktury typu „U” Źródło: A. Chrisidu-Budnik, J. Korczak, A. Pakuła, J. Supernat, Nauka organizacji i zarządzania, Wrocław 2005, s. 347
Struktura sztabowa Zwana także liniowo-sztabową, sztabowo-liniową, liniowo-funkcjonalną Łączenie zalet struktury liniowej i funkcjonalnej Wiodąca rola więzi sztabowej uzupełniona więzią sztabową
Więź sztabowa Wparcie procesów decyzyjnych oraz wykonywania zadań przez tworzone funkcjonalnie jednostki pomocnicze Stanowiska lub komórki organizacyjne (stanowiska sztabowe lub sztaby) Podporządkowane kierownikom liniowym Brak możliwości wydawania wiążących zaleceń Brak odpowiedzialności za realizacje zadań poszczególnych komórek organizacyjnych
Schemat struktury sztabowej Źródło: A. Chrisidu-Budnik, J. Korczak, A. Pakuła, J. Supernat, Nauka organizacji i zarządzania, Wrocław 2005, s. 349
Zalety Potencjalne zachowanie jasnego podziału władzy i odpowiedzialności Możliwość wykorzystania wiedzy specjalistyczne Sprzyja większej elastyczności organizacji Wady Potencjalne utrudnienie procesu komunikacyjnego oraz podejmowania decyzji Występowanie konfliktów między kierownikami liniowymi, a sztabem
Struktura techniczna Dominacja więzi technicznej (korporacyjnej) O zachowaniu decyduje to, czego jedni mogą i muszą oczekiwać od innych Charakterystyczna dla organizacji o wysokim stopniu instrumentalizacji działań Względnie niska formalizacja rozwiązań organizacyjnych Standaryzacja w formie norm i wzorców pamięciowych
Schemat struktury technicznej Źródło: A. Chrisidu-Budnik, J. Korczak, A. Pakuła, J. Supernat, Nauka organizacji i zarządzania, Wrocław 2005, s. 350
Podział struktur z uwagi na ich zwartość Struktury jednoczłonowe Struktury wieloczłonowe Znane także jako struktury typu "M" Podział na struktury dywizjonalne oraz struktury ugrupowania gospodarczego
Schemat struktury typu „M” Źródło: A. Chrisidu-Budnik, J. Korczak, A. Pakuła, J. Supernat, Nauka organizacji i zarządzania, Wrocław 2005, s. 351
Strukutra jednoczłonowa Zwana strukturą jednolitą lub strukturą typu „U” Wysoki stopień zwartości Najwyższy szczebel kierowniczy odpowiedzialny jest za funkcjonowanie całej organizacji Cała organizacja realizuje konkretny cel
Struktura dywizjonalna Zwana organizacją według zakładów "Struktura struktur" Podstawę funkcjonowania organizacji stanowią wyodrębnione dywizje Koordynacją poszczególnych dywizji zajmuje się odrębna jednostka centralna
Tworzenie względnie zdecentralizowanych jednostek w ramach organizacji Dywizjonalizacja Tworzenie względnie zdecentralizowanych jednostek w ramach organizacji Podstawą wyodrębnienia może być kryterium rodzaju produktu, rodzaju klienta lub obszar działania względnie samodzielnego Można wyróżnić struktury dywizjonalne obiektowe struktury dywizjonalne regionalne struktury dywizjonalne hybrydowe
Centrala, a dywizje Relacja może przyjmować różne postaci Centrala zazwyczaj decyduje o ogólnej polityce lub strategii całej organizacji, a także może zajmować się alokacją zasobów oraz wyborem kierowników poszczególnych dywizji Poszczególne dywizje funkcjonują jako odrębne byty mające zazwyczaj strukturę jednoczłonowa
Schemat struktury dywizjonalnej Źródło: A. Chrisidu-Budnik, J. Korczak, A. Pakuła, J. Supernat, Nauka organizacji i zarządzania, Wrocław 2005, s. 351
Zalety Większa koordynacja Utrzymanie wysokiej jakości Usprawnia proces komunikacyjny oraz podejmowania decyzji Wady Powstawanie partykularyzmów Konflikty interesów Wysokie koszty organizacyjne
Struktura ugrupowania gospodarczego Zbliżony charakter do struktury dywizjonalnej Powstaje w wyniku łączenia odrębnych prawnie podmiotów, a nie podziału organizacji na podjednostki Może przybierać różne formy Typowymi przykładami są koncern i holding
Koncern oraz holding Struktura złożona z co najmniej dwóch prawnie samodzielnych podmiotów, z których jeden podmiot, ma możność wpływania na decyzje podejmowane przez drugi podmiot
Holding Podmiot dominujący nie prowadzi samodzielnie działalności gospodarczej Posiada udziały w podmiotach zależnych i korzysta z przysługujących mu z tego tytułu praw
Koncern Podmiot dominująca jednocześnie prowadzi swoją działalność gospodarczą i zarządza udziałami
Grupa samodzielnych przedsiębiorst powiązanych siecią zależności Keiretsu Szczególna forma ugrupowań charakterystycznych dla gospodarki japońskiej Grupa samodzielnych przedsiębiorst powiązanych siecią zależności Podstawę funkcjonowania stanowi akcjonariat krzyżowy Każdy uczestnik ugrupowania oraz obsługujący je bank posiadają pewną ilość akcji każdego z pozostałych uczestników Silne powiązanie kadry kierowniczej szczebla centralnego z innymi podmiotami z grupy
Podział struktur z uwagi na kryterium wymiarowości Struktury jednowymiarowe Dominuje kryterium funkcjonalne, obiektowe albo regionalne Strukturami jednowymiarowymi są struktury typu "U" oraz typu "M" Struktury wielowymiarowe Struktura macierzowa
Struktura macierzowa Przyjmuje postać macierzy Połączenie grupowania funkcjonalnego z przedmiotowo utworzonymi zespołami Realizacji zmieniających się przedsięwzięć Podwójne podporządkowanie członków zespołu Podlega jednocześnie kierownikowi funkcji oraz kierownikowi przedsięwzięcia
Struktura macierzowa Charakter organizacji jest zmienny i zależy od sytuacji Możemy wyróżnić dwie części struktury Stałą – typowe komórki organizacyjne Zmienną – zespoły realizujące przedsięwzięcia Najpierw dobiera się kierownika przedsięwzięcia, a następnie członków zespołu ze stałej części struktury
Zalety Pozwala na kompleksowe zajęcie się danym problemem Efektywne wykorzystanie zasobów ludzkich Sprzyja elastyczności oraz adaptacji do zmian w otoczeniu Wysoki stopień specjalizacji typu profesjonalnego Decentralizacji oraz niewielki stopień formalizacji Wady Potencjalne utrudnienie procesu komunikacyjnego oraz podejmowania decyzji Brak jedności rozkazodawstwa Powstawanie partykularyzmów Konflikty interesów
Schemat struktury macieżowej Źródło: A. Chrisidu-Budnik, J. Korczak, A. Pakuła, J. Supernat, Nauka organizacji i zarządzania, Wrocław 2005, s. 355
Podział struktur z uwagi na rozkład uprawnień decyzyjnych Struktury scentralizowane Struktury zdecentralizowane
Podział struktur z uwagi na rozkład uprawnień decyzyjnych Struktury sformalizowane Struktury niesformalizowane
Dziękuję za uwagę A. Chrisidu-Budnik, J. Korczak, A. Pakuła, J. Supernat, Nauka organizacji i zarządzania, Wrocław 2005, s. 341 – 357. Marcin Stasz