PROJEKT „DZIAŁAJMY RAZEM – AKTYWIZACJA SPOŁECZNA I EKONOMICZNA MŁODZIEŻY POLONIJNEJ W GAGAUZJI” Проект финансирован из средств Министерства Иностранных Дел Польши в рамках конкурса на осуществление задания «Сотрудничество с Полонией и Поляками за границей в 2015 году Moduł warsztatowo-aktywizujący z zakresu edukacji przedsiębiorczości dla młodzieży polonijnej
segmentacja rynku cechy rynku docelowego analiza konkurencji analiza popytu IV. Analiza rynku Проект финансирован из средств Министерства Иностранных Дел Польши в рамках конкурса на осуществление задания «Сотрудничество с Полонией и Поляками за границей в 2015 году.
Podział rynku według określonych kryteriów na jednorodne grupy klientów Pozwala dostosować produkt do wybranej grupy „Przeciętny klient” nie istnieje SEGMENTACJA RYNKU Проект финансирован из средств Министерства Иностранных Дел Польши в рамках конкурса на осуществление задания «Сотрудничество с Полонией и Поляками за границей в 2015 году.
Geograficzne (miejsce zamieszkania: miasto-wieś; wielkość miejsca zamieszkania, klimat, itp.) Demograficzne (wiek, płeć, wykształcenie, stan cywilny, itp.) Ekonomiczne (zawód, dochody, źródła dochodu) Społeczne (styl życia, faza cyklu życia rodziny) Przykładowe kryteria segmentacji Проект финансирован из средств Министерства Иностранных Дел Польши в рамках конкурса на осуществление задания «Сотрудничество с Полонией и Поляками за границей в 2015 году.
Pozostajemy w grupach z poprzedniego ćwiczenia; Każda grupa dokonuje segmentacji rynku w oparciu o omówione wcześniej kryteria; Efekty przeprowadzonej segmentacji należy w czytelnej formie przenieść na plakat – duży arkusz papieru; Prezentacja segmentacji i plakatu przez każdą grupę; Pytania od pozostałych dlaczego tak przeprowadzona segmentacja; Zastosowanie przeprowadzonej segmentacji rynku dla potrzeb późniejszych decyzji marketingowych (kształtowanie oferty, wybór mediów reklamowych, forma apelu reklamowego itd.). ĆWICZENIE: SEGMENTACJA RYNKU Проект финансирован из средств Министерства Иностранных Дел Польши в рамках конкурса на осуществление задания «Сотрудничество с Полонией и Поляками за границей в 2015 году.
Perspektywy rozwoju rynku Wielkość rynku (liczba klientów i ich siła nabywcza) i tempo jego wzrostu Struktura ilościowa i jakościowa konkurencji Sezonowość, cykliczność i podatność na recesje Wymagania technologiczne i kapitałowe w branży Dostęp do surowców Marża zysku w danej branży Cechy rynku docelowego Проект финансирован из средств Министерства Иностранных Дел Польши в рамках конкурса на осуществление задания «Сотрудничество с Полонией и Поляками за границей в 2015 году.
Udział w rynku Jakość produktów Konkurencyjność cenowa Znajomość potrzeb klientów Efektywność sprzedaży Siła finansowa Wizerunek firmy Kryteria oceny pozycji konkurencyjnej Проект финансирован из средств Министерства Иностранных Дел Польши в рамках конкурса на осуществление задания «Сотрудничество с Полонией и Поляками за границей в 2015 году.
Powinna obejmować szeroki zakres informacji (formularz) Źródła informacji o konkurencji: -Raporty roczne -Prasa ekonomiczna i specjalistyczna, www -Media -Samorządy i administracja lokalna -Organizacje branżowe, izby przemysłowo-handlowe -Własne badania Analiza konkurencji Проект финансирован из средств Министерства Иностранных Дел Польши в рамках конкурса на осуществление задания «Сотрудничество с Полонией и Поляками за границей в 2015 году.
Pozostajemy w grupach z poprzedniego ćwiczenia; Każda grupa wypełnia arkusz „KONKURENCJA” wg wybranego rodzaju działalności; Lider grupy przedstawia kolejne części arkusza - dyskusja ĆWICZENIE: KONKURENCJA – NAJWIEKSZY PROBLEM PRZEDSIĘBIORCY? Проект финансирован из средств Министерства Иностранных Дел Польши в рамках конкурса на осуществление задания «Сотрудничество с Полонией и Поляками за границей в 2015 году.
Dotyczy zebrania informacji na temat: -Jaki klient jest zainteresowany zakupem? -Jakie są jego oczekiwania? -Ile skłonny jest zapłacić? -Ilu jest potencjalnych nabywców? ANKIETA? Analiza popytu Проект финансирован из средств Министерства Иностранных Дел Польши в рамках конкурса на осуществление задания «Сотрудничество с Полонией и Поляками за границей в 2015 году.
W oparciu o wiedzę o rynku należy sporządzić plan marketingowy, który pozwoli osiągnąć zakładaną pozycje na rynku z uwzględnieniem konkretnych działań, w konkretnym czasie, po określonym koszcie. Działania dotyczą: polityki produktu polityki ceny polityki promocji polityki dystrybucji V. Plan marketingowy Проект финансирован из средств Министерства Иностранных Дел Польши в рамках конкурса на осуществление задания «Сотрудничество с Полонией и Поляками за границей в 2015 году.
rozwiązania techniczne lub metoda wykonywania usługi, surowce, podstawowe cechy funkcjonalne (korzyści dla klienta), jakość, cena, wizualne (estetyczne) - opakowanie, styl, kolor, gwarancja, możliwość zwrotu po zakupie, itp. Produkt – elementy opisujące Проект финансирован из средств Министерства Иностранных Дел Польши в рамках конкурса на осуществление задания «Сотрудничество с Полонией и Поляками за границей в 2015 году.
Elementy promotion-mix: -Reklama -Promocja sprzedaży -Marketing bezpośredni -Public relations -Sprzedaż osobista Polityka promocji Проект финансирован из средств Министерства Иностранных Дел Польши в рамках конкурса на осуществление задания «Сотрудничество с Полонией и Поляками за границей в 2015 году.
– Przekazanie informacji o produkcie (usłudze) i przekonanie o jego zaletach, pobudzenie pragnienia jego posiadania – Skuteczna kampania reklamowa polega na przygotowaniu serii działań stanowiących część spójnego planu. Reklama Проект финансирован из средств Министерства Иностранных Дел Польши в рамках конкурса на осуществление задания «Сотрудничество с Полонией и Поляками за границей в 2015 году.
– Prasowa – Dźwiękowa – Audiowizualna – Zewnętrzna – Wystawiennicza Formy reklamy Проект финансирован из средств Министерства Иностранных Дел Польши в рамках конкурса на осуществление задания «Сотрудничество с Полонией и Поляками за границей в 2015 году. – Wydawnicza – Pocztowa – Internetowa – Upominkowa – itp.
Stosowana w celu wywołania szybkiej reakcji nabywców. Stosowana w krótkim okresie czasu, opiera się w większości na materialnym zainteresowaniu nabywców. Promocja sprzedaży Проект финансирован из средств Министерства Иностранных Дел Польши в рамках конкурса на осуществление задания «Сотрудничество с Полонией и Поляками за границей в 2015 году.
Instrumenty marketingu bezpośredniego: – Marketing elektroniczny, pocztowy, telemarketing. Przekaz dociera do wybranego adresata, w sposób tak skonstruowany aby był interesujący z punktu widzenia tego nabywcy. Marketing bezpośredni Проект финансирован из средств Министерства Иностранных Дел Польши в рамках конкурса на осуществление задания «Сотрудничество с Полонией и Поляками за границей в 2015 году.
– Zespół celowo zorganizowanych działań zapewniających systematyczne komunikowanie się z otoczeniem za pomocą publicznych mediów – Przedstawianie wizerunku przedsiębiorstwa, – Działania skierowane raczej do większych zbiorowości, – Często traktowana jak inne informacje, a co za tym idzie wzbudzają większy stopień zaufania odbiorcy – „Nie ważne co o nas mówią, byle by mówili” Public relations Проект финансирован из средств Министерства Иностранных Дел Польши в рамках конкурса на осуществление задания «Сотрудничество с Полонией и Поляками за границей в 2015 году.
– Prasowa – wywiad z dyrektorem/właścicielem – Reportaż w TV – Artykuł w prasie, internecie, itp. – Imprezy i spotkania – sympozja, konferencje – Dni otwarte – Sponsoring itp. Public relations – formy i środki Проект финансирован из средств Министерства Иностранных Дел Польши в рамках конкурса на осуществление задания «Сотрудничество с Полонией и Поляками за границей в 2015 году. Wpływa na tzw. „marketing szeptany”
Osobista konfrontacja z nabywcą (klientem) Sprzedaż osobista Проект финансирован из средств Министерства Иностранных Дел Польши в рамках конкурса на осуществление задания «Сотрудничество с Полонией и Поляками за границей в 2015 году.
Wybór elementów marketing – mix w największym stopniu zależy od możliwości finansowych firmy. Część marketingowa biznes planu powinna zawierać informacje, jakie środki będą przeznaczane na działania promocyjne w rozbiciu na konkretne, zaplanowane formy promocyjne. Koszty działań promocyjnych Проект финансирован из средств Министерства Иностранных Дел Польши в рамках конкурса на осуществление задания «Сотрудничество с Полонией и Поляками за границей в 2015 году.
Pozostajemy w grupach z poprzedniego ćwiczenia; Każda grupa wypełnia arkusz „JAK PROMOWAĆ SWOJĄ FIRMĘ” – do tego zdania każda grupa wybiera główny produkt (usługę) swojej firmy; Lider grupy przedstawia kolejne części arkusza - dyskusja ĆWICZENIE: KONKURENCJA – NAJWIEKSZY PROBLEM PRZEDSIĘBIORCY? Проект финансирован из средств Министерства Иностранных Дел Польши в рамках конкурса на осуществление задания «Сотрудничество с Полонией и Поляками за границей в 2015 году.
struktura organizacyjna zasoby ludzkie motywowanie VI. Organizacja i zarządzanie Проект финансирован из средств Министерства Иностранных Дел Польши в рамках конкурса на осуществление задания «Сотрудничество с Полонией и Поляками за границей в 2015 году.
Biznes Plan powinien zawierać schemat organizacyjny oraz charakterystykę struktury organizacyjnej wraz z uzasadnieniem jej wyboru. Struktura organizacyjna Проект финансирован из средств Министерства Иностранных Дел Польши в рамках конкурса на осуществление задания «Сотрудничество с Полонией и Поляками за границей в 2015 году.
Pozostajemy w grupach z poprzedniego ćwiczenia; Każda grupa rysuje na dużych arkuszach papieru schemat organizacyjny swojej firmy; Lider grupy przedstawia i uzasadnia schemat organizacyjny. ĆWICZENIE: SCHEMAT ORGANIZACYJNY Проект финансирован из средств Министерства Иностранных Дел Польши в рамках конкурса на осуществление задания «Сотрудничество с Полонией и Поляками за границей в 2015 году.
Należy przedstawić zapotrzebowanie (zatrudnienie) na konkretne stanowiska i związane z nimi kwalifikacje i umiejętności. Opis powinien zawierać: -Nazwę stanowiska -Zakres stanowiska -Wymagania stawiane kandydatom -Liczbę takich stanowisk -Wynagrodzenie Opisać należy także sposób doboru kadr (sposoby rekrutacji) oraz zamierzenia w kwestii kształcenia i rozwoju. Zasoby ludzkie Проект финансирован из средств Министерства Иностранных Дел Польши в рамках конкурса на осуществление задания «Сотрудничество с Полонией и Поляками за границей в 2015 году.
Technika analityczna SWOT polega na posegregowaniu posiadanych informacji o danej sprawie na cztery grupy (cztery kategorie czynników strategicznych): – S (Strengths) – mocne strony – W (Weaknesses) – słabe strony – O (Opportunities) – szanse – T (Threats) – zagrożenia VII. Analiza SWOT Проект финансирован из средств Министерства Иностранных Дел Польши в рамках конкурса на осуществление задания «Сотрудничество с Полонией и Поляками за границей в 2015 году.
VII. Analiza SWOT Проект финансирован из средств Министерства Иностранных Дел Польши в рамках конкурса на осуществление задания «Сотрудничество с Полонией и Поляками за границей в 2015 году.
TEST: CZY JESTEŚ PRZEDSIĘBIORCĄ? Podsumowanie Проект финансирован из средств Министерства Иностранных Дел Польши в рамках конкурса на осуществление задания «Сотрудничество с Полонией и Поляками за границей в 2015 году.
Przypomnienie zasad; Przypomnienie harmonogramu; Formularz konkursowy. Konkurs „Junior w Działaniu” Проект финансирован из средств Министерства Иностранных Дел Польши в рамках конкурса на осуществление задания «Сотрудничество с Полонией и Поляками за границей в 2015 году.
БЛАГОДАРИМ ЗА ВНИМАНИЕ Войтек Одзимек Давид Хоинкиc FRDL Малопольский Институт Самоуправления Территориального и Администрации в Кракове ul. Шляк 73A, Краков Проект финансирован из средств Министерства Иностранных Дел Польши в рамках конкурса на осуществление задания «Сотрудничество с Полонией и Поляками за границей в 2015 году