Analiza, testowanie oraz wdrożenie innowacyjnych rozwiązań wspomagających godzenie życia zawodowego i prywatnego w Wielkopolsce, opartych na idei flexicurity Numer projektu – POKL /11 Corporate Social Responsibility społeczna odpowiedzialność biznesu Wiktoria Jaros Robert Romanowski Mosina 20 maj 2014 r.

Analiza, testowanie oraz wdrożenie innowacyjnych rozwiązań wspomagających godzenie życia zawodowego i prywatnego w Wielkopolsce, opartych na idei flexicurity Numer projektu – POKL /11 Społeczna odpowiedzialność biznesu (z ang. CSR – Corporate Social Responsibility) "Odpowiedzialność organizacji za wpływ jej decyzji i działań (produkty, serwis, procesy) na społeczeństwo i środowisko" Definicja zaproponowana w normie ISO

Analiza, testowanie oraz wdrożenie innowacyjnych rozwiązań wspomagających godzenie życia zawodowego i prywatnego w Wielkopolsce, opartych na idei flexicurity Numer projektu – POKL /11 Istotę CSR w nowoczesnym wydaniu najwierniej odzwierciedla norma w zakresie społecznej odpowiedzialności ISO opublikowana w listopadzie 2010 r. przez Międzynarodową Organizację Standaryzacyjną (International Standarization Organization, ISO).ISO 26000

Analiza, testowanie oraz wdrożenie innowacyjnych rozwiązań wspomagających godzenie życia zawodowego i prywatnego w Wielkopolsce, opartych na idei flexicurity Numer projektu – POKL /11 Norma ISO wyróżnia 7 obszarów społecznej odpowiedzialności biznesu: 1.Ład organizacyjny 2.Prawa człowieka 3.Relacje z pracownikami – zarządzanie zasobami ludzkimi 4.Środowisko naturalne 5.Zaangażowanie społeczne i rozwój 6.Uczciwe praktyki operacyjne (rynkowe) 7.Relacje z konsumentami

Analiza, testowanie oraz wdrożenie innowacyjnych rozwiązań wspomagających godzenie życia zawodowego i prywatnego w Wielkopolsce, opartych na idei flexicurity Numer projektu – POKL /11 Ład organizacyjny (good governence) przejrzystość, transparentność i otwartość. branie odpowiedzialności za podjęte zobowiązania, efektywne wykorzystanie zasobów (w tym pracy), dba o solidną reprezentację kobiet w kadrze zarządczej, śledzi skutki podejmowanych decyzji oraz jasno określa odpowiedzialność zarówno za pozytywne, jak i negatywne rezultaty działań

Analiza, testowanie oraz wdrożenie innowacyjnych rozwiązań wspomagających godzenie życia zawodowego i prywatnego w Wielkopolsce, opartych na idei flexicurity Numer projektu – POKL /11 Prawa człowieka swobodę zrzeszania się pracowników, Pracodawca nie wykorzystuje do pracy dzieci, nie dyskryminuje ze względu na płeć, wyznanie, orientację czy narodowość.

Analiza, testowanie oraz wdrożenie innowacyjnych rozwiązań wspomagających godzenie życia zawodowego i prywatnego w Wielkopolsce, opartych na idei flexicurity Numer projektu – POKL /11 Relacje z pracownikami Wszyscy świadczący pracę na rzecz organizacji wykonują ją na podstawie stosownej umowy. Należy uznać znaczenie bezpieczeństwa zatrudnienia. Wprowadzenie możliwości łączenia życia zawodowego i prywatnego (wdrażanie polityki work-life balance - WLB)

Analiza, testowanie oraz wdrożenie innowacyjnych rozwiązań wspomagających godzenie życia zawodowego i prywatnego w Wielkopolsce, opartych na idei flexicurity Numer projektu – POKL /11 Relacje z pracownikami Zagadnienie 1: Zatrudnienie i stosunki pracy Zagadnienie 2: Warunki pracy i ochrona socjalna Zagadnienie 3: Dialog społeczny Zagadnienie 4: Bezpieczeństwo i higiena pracy Zagadnienie 5: Rozwój człowieka i szkolenia i w miejscu pracy

Analiza, testowanie oraz wdrożenie innowacyjnych rozwiązań wspomagających godzenie życia zawodowego i prywatnego w Wielkopolsce, opartych na idei flexicurity Numer projektu – POKL /11 Cele wdrażania polityki WLB w firmach 9

Analiza, testowanie oraz wdrożenie innowacyjnych rozwiązań wspomagających godzenie życia zawodowego i prywatnego w Wielkopolsce, opartych na idei flexicurity Numer projektu – POKL /11 Ochrona środowiska naturalnego Zagadnienie 1: Zapobieganie zanieczyszczeniom Zagadnienie 2: Zrównoważone wykorzystanie zasobów Zagadnienie 3: Łagodzenie skutków oraz adaptacja do zmian klimatu Zagadnienie 4: Ochrona środowiska, różnorodność biologiczna i przywracanie siedlisk przyrodniczych

Analiza, testowanie oraz wdrożenie innowacyjnych rozwiązań wspomagających godzenie życia zawodowego i prywatnego w Wielkopolsce, opartych na idei flexicurity Numer projektu – POKL /11 Zaangażowanie społeczne i rozwój Zagadnienie 1: Zaangażowanie społeczne Zagadnienie 2: Edukacja i kultura Zagadnienie 3: Tworzenie miejsc pracy i rozwijanie umiejętności Zagadnienie 4: Rozwój i dostęp do technologii Zagadnienie 5: Tworzenie bogactwa i dochodu Zagadnienie 6: Zdrowie Zagadnienie 7: Inwestycje społeczne

Analiza, testowanie oraz wdrożenie innowacyjnych rozwiązań wspomagających godzenie życia zawodowego i prywatnego w Wielkopolsce, opartych na idei flexicurity Numer projektu – POKL /11 Uczciwe praktyki operacyjne (rynkowe) Zagadnienie 1: Przeciwdziałanie korupcji Zagadnienie 2: Odpowiedzialne angażowanie się w działalność polityczną Zagadnienie 3: Uczciwa konkurencja Zagadnienie 4: Promowanie społecznej odpowiedzialności w łańcuchu wartości, w tym „fair trade” Zagadnienie 5: Poszanowanie praw własności

Analiza, testowanie oraz wdrożenie innowacyjnych rozwiązań wspomagających godzenie życia zawodowego i prywatnego w Wielkopolsce, opartych na idei flexicurity Numer projektu – POKL /11 Własny marketing terytorialny

Analiza, testowanie oraz wdrożenie innowacyjnych rozwiązań wspomagających godzenie życia zawodowego i prywatnego w Wielkopolsce, opartych na idei flexicurity Numer projektu – POKL /11 Relacje z konsumentami Zagadnienie 1: Uczciwy marketing, prawdziwe i obiektywne informacje oraz uczciwe praktyki dotyczące umów Zagadnienie 2: Ochrona zdrowia i bezpieczeństwo konsumentów Zagadnienie 3: Zrównoważona konsumpcja Zagadnienie 4: Obsługa konsumenta, wsparcie oraz reklamacje i rozstrzyganie sporów Zagadnienie 5: Ochrona danych i prywatności konsumenta Zagadnienie 6: Dostęp do podstawowych usług Zagadnienie 7: Edukacja i świadomość

Analiza, testowanie oraz wdrożenie innowacyjnych rozwiązań wspomagających godzenie życia zawodowego i prywatnego w Wielkopolsce, opartych na idei flexicurity Numer projektu – POKL /11 Społeczna odpowiedzialność biznesu – główne obszary: zwiększone inwestycje w zasoby ludzkie – PRACOWNIK w ochronę środowiska – SPOŁECZNOŚĆ/OTOCZENIE relacje z interesariuszami, którzy mogą mieć faktyczny wpływ na efektywność działalności gospodarczej tych organizacji oraz ich innowacyjność – KLIENT Wydatki związane z ww. inwestycjami należy traktować jako szansę na rozwój oparty na innowacjach.

Analiza, testowanie oraz wdrożenie innowacyjnych rozwiązań wspomagających godzenie życia zawodowego i prywatnego w Wielkopolsce, opartych na idei flexicurity Numer projektu – POKL /11 Podział na 3 grupy, zajmujące się następującymi kwestiami: – Korzyści CSR w relacji: firma – społeczeństwo – Korzyści CSR w relacji: firma – pracownicy – Korzyści CSR w relacji: firma – klienci

Analiza, testowanie oraz wdrożenie innowacyjnych rozwiązań wspomagających godzenie życia zawodowego i prywatnego w Wielkopolsce, opartych na idei flexicurity Numer projektu – POKL /11 Korzyści firma – społeczeństwo – pozytywny wizerunek firmy, co przekłada się na poprawę pozycji na rynku pracy – ułatwianie współpracy z partnerami biznesowymi – wizerunek firmy aktywnej – większej rozpoznawalności firmy wynikającemu ze zdobywania przez nią nagród lub z „marketingu szeptanego” – pozytywny wizerunek firmy, jako godnego zaufania pracodawcy, który ułatwia dotarcie do osób o wysokich kwalifikacjach, standardach etycznych i łatwiejsze pozyskanie kompetentnej kadry – budowanie relacji i wsparcia w społeczności lokalnej poprzez działania na jej rzecz i rozwój pozytywnych relacji w otoczeniu firmy.

Analiza, testowanie oraz wdrożenie innowacyjnych rozwiązań wspomagających godzenie życia zawodowego i prywatnego w Wielkopolsce, opartych na idei flexicurity Numer projektu – POKL /11 Korzyści firma/urząd – pracownicy – lepsza identyfikacja zespołu pracowników z celami firmy oraz realizowanymi wartościami – większa motywacja pracowników wywołana polityką zorientowaną m.in. na ich potrzeby – traktowanie pracownika jak klienta wewnętrznego (japońskie systemy zarządzania) – lepsza integracja pracowników firmy – Pozafinansowa motywacja pracowników Dobra atmosfera jest ważna dla wykwalifikowanych specjalistów – Obniżenie wskaźnika rotacji kadr

Analiza, testowanie oraz wdrożenie innowacyjnych rozwiązań wspomagających godzenie życia zawodowego i prywatnego w Wielkopolsce, opartych na idei flexicurity Numer projektu – POKL /11 Korzyści firma/urząd – klienci – Większa skłonność do korzystania z oferty firmy/urzędu – Większa skłonność do dzielenia się spostrzeżeniami => ulepszenie produktów, co skutkuje większym zadowoleniem klientów – „open innovations” – docieranie do nowych grup odbiorców i klientów

Analiza, testowanie oraz wdrożenie innowacyjnych rozwiązań wspomagających godzenie życia zawodowego i prywatnego w Wielkopolsce, opartych na idei flexicurity Numer projektu – POKL /11 Pojęcie „społeczna odpowiedzialność biznesu” zna 31% przedstawicieli firm działających w Polsce – szczególnie zaś reprezentujący firmy duże (70% wskazań), powstałe ponad 15 lat temu (52%) oraz prowadzące działania na rynkach zagranicznych (59%). RAPORT Ocena stanu wdrażania standardów społecznej odpowiedzialności biznesu, 9 grudnia 2011 r.

Analiza, testowanie oraz wdrożenie innowacyjnych rozwiązań wspomagających godzenie życia zawodowego i prywatnego w Wielkopolsce, opartych na idei flexicurity Numer projektu – POKL /11 Spośród 7 obszarów społecznej odpowiedzialności biznesu definiowanych przez normę ISO , przedstawiciele firm działających w Polce za szczególnie ważne dla rozwoju organizacji uznają relacje z konsumentami i pracownikami – odpowiednio 74% i 72% wskazań. Dla przedstawicieli niemal 2/3 firm ważna dla rozwoju jest również organizacja pracy w firmie, a dla ponad połowy – uczciwe praktyki rynkowe. RAPORT Ocena stanu wdrażania standardów społecznej odpowiedzialności biznesu, 9 grudnia 2011 r.

Analiza, testowanie oraz wdrożenie innowacyjnych rozwiązań wspomagających godzenie życia zawodowego i prywatnego w Wielkopolsce, opartych na idei flexicurity Numer projektu – POKL /11 Zdecydowanie rzadziej za ważne dla rozwoju firmy uważane są obszary: przestrzegania praw człowieka, ochrony środowiska naturalnego (20% wskazań dla każdego z tych dwóch obszarów), a najrzadziej wskazuje się obszar zaangażowania społecznego (11%). RAPORT Ocena stanu wdrażania standardów społecznej odpowiedzialności biznesu, 9 grudnia 2011 r.

Analiza, testowanie oraz wdrożenie innowacyjnych rozwiązań wspomagających godzenie życia zawodowego i prywatnego w Wielkopolsce, opartych na idei flexicurity Numer projektu – POKL /11 Dziękuję za uwagę

Analiza, testowanie oraz wdrożenie innowacyjnych rozwiązań wspomagających godzenie życia zawodowego i prywatnego w Wielkopolsce, opartych na idei flexicurity Numer projektu – POKL /11 Biuro projektu: tel , , fax