Piotr Olech – PFWB
Co należy zrobić po upadku? To, co robią dzieci: podnieść się. - Aldous Huxley
Elementy produktu finalnego: Badania – diagnoza lokalna Model Współpracy Streetworking Asystentura Hierarchizacja
Badania – metody i narzędzia ETHOS Badanie socjodemograficzne Badanie współpracy instytucjonalnej (wywiady, deskresearch) Badanie obszarów niedoborów i zjawisk problemowych (wywiady kluczowi interesariusze, ankiety, deskresearch, wizyty)
Badania – główne wyniki Około osób bezdomnych – ludzie młodzi i świeża bezdomność System interwencji, powielanie zadań, zasoby instytucjonalne, brak specjalizacji Brak niskoprogowych rozwiązań oraz streetworkingu Brak mieszkań wspieranych Brak systemu monitorowania zagrożenia bezdomnością Wola zmian, relacje, współpraca
Model Współpracy Współpraca międzysektorowa i międzywydziałowa Polityka społeczna – nie tylko pomoc społeczna PII – Prewencja, Interwencja, Integracja Specjalizacja – komórka pracy socjalnej Partnerstwo – porozumienie Gminny program – umocowanie strategiczne Wymiana wiedzy i informacji – portal, informator, badania, szkolenia, wizyty, spotkania, Partycypacja osób bezdomnych – Rada Komunikacja i edukacja społeczna
Streetworking (praca prowadzona na ulicy) stanowi przykład metody outreach (wyjscie-sie ̨ ganie-poza-do), czyli pracy poza instytucjami, w środowisku przebywania klienta. Streetworking jest forma ̨ pracy, prowadzonej przez odpowiednio przygotowanych i przeszkolonych pracowników, skierowana ̨ do osób bezdomnych, pozostających poza systemem pomocy instytucjonalnej. Istotna ̨ cecha ̨ streetworkingu jest ścisła współpraca z beneficjentami na podstawie zaakceptowanego planu – w ich środowisku, na ich zasadach, w tempie dostosowanym do indywidualnych potrzeb i możliwości
Streetworking Cele Zakres pracy (badanie środowiska, wejście, pierwszy kontakt, budowanie relacji, realizacja planu, interwencje) Modele pracy – zawodowy, samopomocowy Odbiorcy Dokumentacja Rekrutacja i szkolenia Wymogi – kompetencje i umiejętności Umocowanie instytucjonalne – forma zatrudnienia i realizacja usługi Monitoring, ewaluacja, Koszty
Asystentura Asystowanie to metoda pracy z osoba ̨ bezdomna ̨, oparta na wprowadzeniu indywidualnego towarzysza i doradcy, który kompleksowo wspiera, motywuje i prowadzi osobę bezdomna ̨ przez cały proces reintegracji społecznej i zawodowej, nakierowany na osiąganie samodzielności życiowej poprzez pełen i trwały powrót do społeczeństwa, w sposób i w czasie dostosowanym do potrzeb i możliwości osoby
Asystentura Osoby bezdomne i zagrożone bezdomnością Cele Sfery oddziaływania Zakres pracy i narzędzia Etapy – dotarcie, kontakt, dobór, indywidualny plan rozwoju, wspieranie, monitorowanie, samodzielność, podtrzymywanie, wycofanie i kończenie relacji Odbiorcy Pracownik i warsztat pracy Zatrudnienie i warunki realizacji usługi Dokumentacja, ewaluacja, koszty
Hierarchizacja placówek innymi słowy – model schodkowy, drabinkowy zakłada proces przejścia pewnej drogi przez osobę bezdomna ̨, która zwieńczona zostaje stałym mieszkaniem i pełna ̨ samodzielnością. W podejściu tym zakłada się, że by przejść do następnego poziomu wsparcia osoba bezdomna powinna być mieszkaniowo gotowa tzn. posiadać odpowiednie możliwości i umiejętności, gwarantujące utrzymanie się na danym poziomie. W metodzie tej w pierwszym rzędzie rozwiązywane są problemy powiązane z szeroko rozumianym wykluczeniem społecznym (zdrowotne, psychiczne, społeczne, zawodowe czy socjalne), w ostatniej kolejności zaś problemy mieszkaniowe.
Hierarchizacja placówek Ogrzewalnia Noclegownia Schronisko Mieszkania treningowe/wspierane Ramy, warunki, standardy, wymogi kadrowe, koszty, regulaminy, współpraca
Czasem lepiej zbłądzić, niż zbyt nachalnie pytać o drogę. - Aldous Huxley