Etyka biznesu Reputacja, społeczna odpowiedzialność biznesu

Nagroda nobla 1998 r. „przywrócenie etycznych wymiarów w dyskusji nad problemami gospodarki”

Stereotypy w biznesie Biznes to dżungla Pierwszy milion – ukradziony Głupi nie korzysta Wszyscy tak robią Jeśli wlazłeś między wrony… Tylko ryba nie bierze

Uzasadnienie nauczania etyki Wyzwania dla gospodarki w XXI w. Zmiany polityki gospodarczej kraju i świata Presja na obniżenie kosztów wytwarzania Kurczące się zasoby naturalne Zmiany klimatyczne Konflikty społeczne i militarne Marginalizacja grup społecznych w różnych częściach świata Łamanie praw człowieka

Źródła etyki Wg T. Kotarbińskiego: Rozum Serce (uczucia) Sumienie Wiara (religia)

ETYKA

Kształtowanie postaw Kształtowanie ludzkich postaw odbywa się za pomocą: Inspirowania zaangażowania Przykładów (naśladownictwo) Przemyśleń humanistycznych

Postawa człowieka Postawa: Trwała decyzja do działania kierowanego wartościami moralnymi Odpowiedzialność osobista

Standardy moralne Sprawiedliwość Uczciwość Prawda Słuszność

Edukacja etyki Ogólny zestaw wartości: Człowieczeństwo Wartości etyczne Argumenty Motywacja Wymogi społeczne: Kształtowanie postaw Etyka biznesu jako przedmiot nauczania

Europejski system Obejmuje: Standardy Normy Narzędzia: Prawo Nauka Informacja Możliwy dzięki: Zniesieniu barier Mobilności pracowników Porównywalności firm (zasad)

Korzyści stosowania etyki Międzynarodowa przejrzystość Międzynarodowe uznanie kwalifikacji kadry Międzynarodowa mobilność kadr Wdrażanie standardów etyki biznesu w firmie Zrozumienie dla społecznej odpowiedzialności firm

Zagadnienie etyki Problemy pracy: Godność pracownika Godna i sprawiedliwa płaca Bezpieczeństwo i warunki pracy Postawy pracownika Problemy reklamy i promocji: Budowa obrazu firmy Uczciwość reklamy Manipulacja informacją Wykorzystywanie emocji konsumentów

Zagadnienie etyki Problemy konkurencji: Nieuczciwa konkurencja Ujawnianie tajemnicy handlowej Kopiowanie produktów Naruszanie marki Nieuczciwe negocjacje Postępowanie pracowników: Przestrzeganie obowiązków Dbałość o dobre relacje Korupcja Kradzieże

Etyka a biznes ETYKA BIZNESU Sprawność Moralność

Dylematy etyczne Oszustwo Kradzież Korupcja Nieterminowość Nierzetelność Zła jakość Naruszanie godności człowieka Naruszanie warunków współżycia społecznego

Reputacja co to jest ? Reputacja - to inaczej opinia, jaką dany człowiek cieszy się wśród innych ludzi Opinia o firmie, ocena otoczenia

Reputacja przedsiębiorcy Istotny element działalności gospodarczej Element przewagi konkurencyjnej Dbałość o dobre imię Wartość, którą można łatwo stracić

Społeczna odpowiedzialność BIZNESU

Społeczna odpowiedzialność biznesu w UE Komisja Europejska definiuje CSR jako koncepcję dobrowolnego uwzględniania przez firmę aspektów społecznych i ekologicznych podczas prowadzenia działań handlowych i w kontaktach z interesariuszami /Green Paper for Promoting a European Framework for Corporate Social Responsibility. COM (2001) 366 final, Bruksela 2001r./

CSR w biznesie CSR to taki sposób prowadzenia działalności firmy, w którym najważniejszym celem jest osiągnięcie równowagi między jej efektywnością i dochodami a interesem społecznym

Obszar CSR Społeczna kontrola działań administracji państwowej i samorządowej Standardy w polityce Marnotrawstwo Korupcja Obrona podstawowych praw i wolności człowieka Prawo do informacji Ochrona pracy Ochrona prywatności

Światowe dokumenty CSR Deklaracja z Rio de Janeiro /Konferencja ONZ nt. środowiska i rozwoju /1992 r./ Wytyczne OECD dla przedsiębiorstw wielonarodowych

Europejskie dokumenty CSR Zielona Księga /2001/ Komunikaty Komisji Europejskiej nt. zrównoważonego rozwoju, partnerstwa na rzecz wzrostu /2002, 2006/ Komunikat KE Sprawozdanie nt. konkurencyjności /2008/ Sprawozdanie Parlamentu Europejskiego dotyczące Społecznej odpowiedzialności /2006, 2009/

Polskie dokumenty CSR Zrównoważony Biznes – podręcznik dla małych i średnich przedsiębiorstw /Ministerstwo Gospodarki/ Raport „Odpowiedzialny biznes w Polsce” /2008 r./ Kodeksy etyczne /zawodowe, branżowe, organizacyjne/

Ocena CSR w Polsce Raport UE i Program ONZ ds. rozwoju CSR z 2008 r.: Polska jest najmniej zaangażowanym krajem w sprawy społeczne odpowiedzialnego biznesu Zysk jest najważniejszym Rząd nie przewodzi inicjatywom CSR W przetargach profil społeczny, ekologiczny, etyczny nie odgrywa żadnej roli Brak przepisów promujących CSR Media nie edukują społeczeństwa w zakresie prawa, ekonomii, biznesu i społecznej odpowiedzialności