ORGANIZACJA JAKO OBIEKT BADAŃ

Diamentowy model organizacji H.Leavitta struktura zadania technologia ludzie

Składniki organizacji – ontologiczna wizja organizacji Składniki rzeczowe człowiek narzędzia tworzywo Składniki intencjonalne procesy zdarzenia zbiory relacje cechy * praca * walka * zabawa * nauka * cele * funkcje   * stanowiska pracy * komórki organizacyjne * jednostki organizacyjne * służbowe * funkcjonalne * techniczne * informacyjne * specjalizacja * hierarchia * centralizacja * formalizacja

Rzeczowe składniki organizacji Człowiek i jego osobowość, nawyki, umiejętności, wartości kulturowe Wymagania organizacji wobec człowieka Wymagania człowieka wobec organizacji Narzędzia – wspomaganie pracy manualnej, umysłowej, siły fizycznej Tworzywo – przedmiot działania

Intencjonalne składniki organizacji - procesy Działania – zachowanie się - świadome – zdolność zdawania sobie sprawy z przedmiotu działania dobrowolne – postępowanie wedle własnej woli, własnych chęci w sposób nieskrępowany celowe – przed rozpoczęciem działania precyzyjne określenie stanu końcowego.

Praca – Walka– Zabawa – Nauka – powód wstępowania do organizacji w celu zaspokojenia potrzeb Walka– działania przynajmniej dwupodmiotowe zmierzające w odmiennym kierunku Zabawa – czynnik kulturotwórczy, środek łagodzenia stresów, środek prowadzący do celu oraz cel sam w sobie Nauka – zdobywanie wiedzy i jej porządkowanie w system sądów prawdziwych i przypuszczeń

Czynniki motywujące zachowania pracowników w organizacji Potrzeby - fizjologiczno – bytowe psychiczne społeczne Sytuacje obojętne przymusowe nęcące Bodźce zależne i niezależne od kierownictwa formalne i nieformalne pozytywne i negatywne

Intencjonalne składniki organizacji - zdarzenia Cele – postulowane stany rzeczy, do których zmierza się w działaniu wymiar czasowy – końcowe i pośrednie przedziały osobowe – indywidualne, grupowe, organizacji jako całości ważność – główne i poboczne; strategiczne, taktyczne, operacyjne Zadania – cele zadane Funkcja – zadanie do wykonania techniczne handlowe finansowe ubezpieczeniowe księgowe administracyjne planowanie organizowanie motywowanie kontrolowanie podstawowe pomocnicze regulacyjne

Intencjonalne składniki organizacji - zbiory Zbiór - pewna całość utworzona z przedmiotów, które są jej częściami (organizacja + jednostki organizacyjne) Zbiory jako składniki organizacji przyjmują w niej postać: * stanowisk pracy (wykonawczych i kierowniczych) * komórek organizacyjnych * jednostek organizacyjnych wyższego rzędu

Intencjonalne składniki organizacji - relacje Relacje – czynnik konstruujący wewnętrzne więzi, spoiwo scalające jednostki organizacyjne ze względu na wspólny cel. Kształtowanie relacji w organizacji = ustalanie procesu komunikowania się za pośrednictwem symbolicznych komunikatów

Formy komunikacji: Walory jakościowe informacji: pionowa z góry z dołu pozioma więź techniczna więź funkcjonalna * prawdziwość * trafność * aktualność * terminowość * pełność * czystość * jednoznaczność pisemna ustna - formalna - nieformalna