Dr Tadeusz Lis Badania Systemowe „EnergSys”

Slides:



Advertisements
Podobne prezentacje
Badania Systemowe “EnergSys” Sp. z o.o.
Advertisements

Izokwanty.
Ryzyko walutowe Rynek walutowy
SKUTECZNOŚĆ i EFEKTYWNOŚĆ SYSTEMU
KSZTAŁTOWANIE STRUKTURY KAPITAŁU A DŹWIGNIA FINANSOWA
Budżetowanie kapitałów
OFERTA DLA PRZEMYSŁOWEGO ODBIORCY ENERGII ELEKTRYCZNEJ CENTROZAP S.A. Biuro Energetyki Ul. Wańkowicza Katowice Tel. +48(32) Fax. +48(32)
Marian Babiuch Prezes PTEZ
1Warszawa, 28 sierpnia 2009r. Krzysztof Lipko – Przewodniczący CK Sekcji Energetyki SEP Dlaczego? Jak? Kto? powinien zadbać o rzetelne i skuteczne perspektywy.
Studium wykonalności – analiza możliwości realizacji i eksploatacji projektu inwestycyjnego Szymon Kawa.
Po co wdrażać system zarządzania oprogramowaniem?.
DIAGNOZA EDUKACYJNA.
Administracja publiczna
Weryfikacja Ostatecznego Studium Wykonalności dla projektu spalarniowego Październik 2009 Grzegorz Tryc Mirosława Szewczyk.
Turystyka jako zjawisko społeczno-gospodarcze
OPIS PLANU FINANSOWEGO
Ku nowej ekonomii politycznej
Perspektywa i taktyka ubiegania się o środki europejskie w latach Założenia i cele Projektu doradczego Teraz Limanowa Wystąpienie Ekspertów CERTUS.
Dr Marek Roman – Dyrektor Generalny Grupy Firm Doradczych EVIP
7. Platformy informatyczne przyszłości (wizja SAP)
GENERATOR WNIOSKÓW I STUDIUM WYKONALNOŚCI WYBRANE INFORMACJE Wrocław, 22 listopada 2005 r. WOJCIECH WICZKOWSKI Dział Wdrażania Europejskiego Funduszu Rozwoju.
IPscore - narzędzie do wyceny wartości patentów
Dr Krzysztof Borodako Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie
Partnerstwo Publiczno – Prywatne na przykładzie Wielkopolskiej Sieci Szerokopasmowej S.A. PPP w praktyce 7 października 2013.
Innowacje w firmach – czy to się opłaca?
OCENA WPŁYWU EFEKTYWNOŚCI DZIAŁANIA GRUPY BANKÓW GIEŁDOWYCH
Działania operatora systemu przesyłowego na rzecz konkurencyjnego rynku energii Warszawa, 22 czerwca 2006 roku.
Warsztat 3 Nowoczesne narzędzia wykorzystywane w cyklu polityk publicznych 26 lipca 2011.
AUDYTY TECHNOLOGICZNE I TRANSFERY TECHNOLOGII DLA FIRM
Prawdy oczywiste czyli… BIZNES PLAN Część 18
Produkujesz, sprzedajesz, zarządzasz? Zyskaj przewagę! Uniwersytet Ekonomiczny Wrocław, 10 czerwca 2008 Kontrola i analiza procesów biznesowych Mateusz.
Uwarunkowania ekonomiczne a gospodarka zeroemisyjna Jan Brzóska Jan Pyka 24 luty 2011.
Nazwa projektu. Czym się zajmujemy? Krótka charakterystyka działalności.
BADANIE RYNKOWE I MARKETINGOWE
Promocja oferty przedsiębiorstwa turystycznego
Idea Klastra - korzyści z punktu widzenia przedsiębiorstw
Sporządzanie biznesplanu
Sprawozdanie finansowe NoRiskNoFun. A. Sprawozdanie finansowe.
CZYSTE TECHNOLOGIE WĘGLOWE. TECHNICZNE I EKONOMICZNE UWARUNKOWANIA WDROŻENIA W POLSCE PALIW CIEKŁYCH I GAZOWYCH Z WĘGLA KAMIENNEGO Warszawa 2009 Dr inż.
Technik Organizacji Reklamy
Instytut Techniki Cieplnej, Politechnika Warszawska
Gliwice, Lipiec 2008 Plan prezentacji: 1.Ogólna teoria zarządzania. 2.Ocena efektywności stosowania OŹE u poszczególnych odbiorców dóbr i usług energetycznych.
Kluczowe czynniki sukcesu
11 Seminarium BFG Resolution Regime szansą na wzmocnienie stabilności polskiego sektora bankowego Resolution Polska – potrzeba wdrożenia nowych rozwiązań
Decyzje cenowe Przedsiębiorstwa Turystycznego
Decyzje cenowe przedsiębiorstwa turystycznego
Propozycja standardów efektywnościowych OWES VI Ogólnopolskie Spotkanie Sieciujące OWES Kraków, 10 października 2012 r.
Analiza kluczowych czynników sukcesu
RACHUNKOWOŚĆ DLA MENEDŻERÓW
Aleksandra Popławska Marta Pawłowska
Europejski Kongres Gospodarczy Katowice, 31 maja - 2 czerwca 2010 Gospodarka w czasie kryzysu - mechanizmy wspierania przedsiębiorców.
Business Consulting Services © 2005 IBM Corporation Confidential.
ZPBE ENERGOPOMIAR Sp. z o. o.
Wdrażanie SYSTEMU Jacek WĘGLARCZYK.
Politechnika Śląska w Gliwicach Wydział Organizacji i Zarządzania Katedra Zarządzania Przedsiębiorstwem i Organizacji Produkcji Kierownik Katedry: prof.
1 Projekt i realizacja: dr Mariusz Salamon Warsztaty!
WYBÓR WARIANTU TECHNOLOGICZNEGO
Zarządzanie ryzykiem Wybory Samorządowe – gra decyzyjna
Opcje realne w metodzie ewaluacji inwestycji w nieruchomości
STRES ZAWODOWY W SĄDACH POWSZECHNYCH I JEGO SKUTKI ZDROWOTNE.
„Infrastruktura zakładu opieki zdrowotnej i aparatura medyczna – jak efektywnie dokonywać pożądanych zakupów” KIELCE 20 WRZEŚNIA 2012 WITOLD PONIKŁO.
Otoczenie organizacji, strategia organizacji
BIZNESPLAN OPRACOWAŁA: DOROTA PIEKARSKA
Ewaluacja oparta na teorii w praktyce badawczej Rafał Trzciński Fundacja IDEA Rozwoju Toruń, 21 czerwca 2016 r.
Gospodarcze efekty EURO 2012 dla Gdańska i regionu pomorskiego dr Bohdan Wyżnikiewicz Gdańsk, 9 stycznia 2008 r.
Podstawy zarządzania. Zagadnienia egzaminacyjne dla kierunku Logistyka
ANALIZA SWOT S – strengths – mocne strony W – weaknesses – słabości
Ustalenie polityki cenowej - przykład
Specjalność: „Zarządzanie w Administracji Publicznej”
Otoczenie organizacji, strategia organizacji
Zapis prezentacji:

Dr Tadeusz Lis Badania Systemowe „EnergSys” SYSTEMOWA OCENA EKONOMICZNYCH ASPEKTÓW CRM Ciekawe wnioski dla roztropnych inwestorów Dr Tadeusz Lis Badania Systemowe „EnergSys”

ZADANIE Zwiększyć efektywność działania całej firmy poprzez systemowe wdrażanie rozwiązań podporządkowanych idei CRM..

Główna teza Warunkiem koniecznym opłacalności inwestowania w system CRM jest umiejętność jego bardzo ścisłego powiązania ze wszystkimi obszarami działania firmy

Pięć klas pytań jako konsekwencja wdrożenia CRM Czy stosowane technologie są wystarczająco elastyczne? Czy nasze produkty są atrakcyjne rynkowo ? Jak duży jest margines swobody w kształtowania cen ? Czy nasze łańcuchy decyzyjne są optymalne (time to market)? Czy prawidłowo wykorzystujemy sygnały (pozytywne i negatywne) otoczenia społeczno-prawnego?

Czy odpowiedź jest łatwa ? NIE - PONIEWAŻ PRZED NAMI STOI TALERZ SPAGHETTI

Co zatem możemy zrobić ? Znaleźć metodę wiarygodnej oceny ekonomicznych skutków wdrożenia systemu CRM Stosować ją konsekwentnie w fazie: a) planowania inwestycji w CRM b) eksploatacji systemu CRM

Istota Metody - modelujemy dokładnie 5 podsystemów Społeczno- Polityczny Organizacyjny Technologiczny Rynkowy Finansowy

Dwa kluczowe pytania Jak od modelu jakościowego firmy sterowanej przez dane z systemu CRM przejść do modelu ilościowego ? Jak z modelu ilościowego uzyskać gwarancję spójności danych, z badaniami scenariuszowymi włącznie ?

PRZYKŁADOWE WYNIKI ANALIZY - GŁÓWNE CZYNNIKI WZROSTU PRZYCHODÓW

ZMIANY STRUKTURY NAKŁADÓW INWESTYCYJNYCH (KOSZTÓW)

CAŁOŚCIOWA OCENA OPŁACALNOŚCI

PRZYKŁADY ANALIZY STABILNOŚCI INWESTYCJI (UPROSZCZENIE - NAKŁADY NA CRM SĄ STAŁE)

Przychody 110 mln zł

Przychody 90 mln zł

Przychody 70 mln zł

Podsumowanie - wnioski dla praktycznych inwestorów Opłacalność inwestycji w CRM powinna być rozpatrywane wyłącznie w kontekście całościowym firmy Jeżeli modelowe obliczenia wykryły obszary potencjalnych zagrożeń (technologia, organizacja, finanse...) - inwestujemy wyłącznie w pasywny CRM, Jeżeli odkryliśmy rezerwy gwarantujące skok jakościowy - inwestujemy dodatkowo w aktywny CRM