Otoczenie przedsiębiorstwa w marketingu międzynarodowym A.M. Zarzycka

Otoczenie przedsiębiorstwa Zbiór elementów znajdujących się poza organizacją (przedsiębiorstwem), mający związek z jego funkcjonowaniem (wpływający na przedsiębiorstwo i ewentualnie zmieniający się pod jego wpływem). A.M. Zarzycka

Otoczenie przedsiębiorstwa w marketingu międzynarodowym Otoczenie zagraniczne Otoczenie krajowe Cechy przedsiębiorstwa Marketing-mix kraju A kraju B kraju N .. międzynarodowe A.M. Zarzycka

Specyfika otoczenia zagranicznego firmy zmienność szerszy zakres kompleksowość, złożoność burzliwość (turbulentność) A.M. Zarzycka

Elementy otoczenia zagranicznego otoczenie ekonomiczno-rynkowe otoczenie demograficzne otoczenie społeczno-kulturowe otoczenie polityczne i prawno-administracyjne otoczenie technologiczne otoczenie naturalne (geograficzne, przyrodnicze) A.M. Zarzycka

Porównanie zamożności potencjalnego klienta w wybranych krajach (2016) PNB per capita (w USD) PNB per capita wg parytetu siły nabywczej (w dolarach międzynarodowych) 1. Luksemburg 2. Szwajcaria 3. Norwegia 8. USA 18. Niemcy 59. Polska 71. Rosja 75. Chiny 187. Południowy Sudan 105 829 79 577 71 497 57 293 42 326 11 309 8 838 8 260 210 101 936 59 375 69 296 48 806 27 714 26 109 15 423 1 670 A.M. Zarzycka

Wskaźnik Big Maca Cena hamburgera Big Mag firmy McDonald’s (USD) Szwajcaria – 6,35 Polska – 2,30 Egipt – 1,46 2017 A.M. Zarzycka

Wskaźnik rozwoju społecznego (Human Development Index – HDI) - 2015 Norwegia Australia Szwajcaria Dania Holandia Niemcy Irlandia USA Kanada Nowa Zelandia Polska - 36 Nigeria- 188 A.M. Zarzycka

Uwarunkowania kulturowe język religia symbole rola niektórych grup społecznych poziom wykształcenia symbolika barw, liczb, kształtów wzorce konsumpcyjne stosunek do produktów pochodzenia zagranicznego A.M. Zarzycka

Etnocentryzm konsumencki Perspektywa konsumenta Zjawisko preferowania produktów krajowych w odniesieniu do produktów zagranicznych. A.M. Zarzycka

Dystans psychiczny (kulturowy) Perspektywa menedżera firmy eksportującej poczucie niepewności w odniesieniu do rynków zagranicznych i postrzegana trudność pozyskiwania informacji o nich postrzegane różnice pomiędzy kulturą własnego kraju a kulturą kraju docelowego A.M. Zarzycka

Podstawowe wymiary (kryteria) kultury wg G. Hofstede dystans władzy kolektywizm – indywidualizm kobiecość – męskość unikanie niepewności dynamizm konfucjański (stosunek do czasu) A.M. Zarzycka

Klasyfikacja kultur w zależności od kontekstu E.T. Halla Kultury wysokokontekstowe – Francja, Hiszpania, Włochy , Grecja, Polska Kultury niskokontekstowe – Austria, Dania, Niemcy, Szwecja, Wielka Brytania A.M. Zarzycka

Tendencje zmian w otoczeniu kulturowym homogenizacja uwarunkowań kulturowych powrót do regionalnych tradycji zdrowy styl życia tendencja do bycia pięknym zacieranie się różnic pomiędzy rolą kobiety i mężczyzny A.M. Zarzycka

Dwa podejścia do kultury danego kraju Podejście „emic” Adaptacja działań marketingowych do niepowtarzalnych, unikatowych elementów kultury lokalnej Podejście „etic” Poszukiwanie podobieństw różnych kategorii kulturowych w celu standaryzacji marketingu A.M. Zarzycka

Otoczenie technologiczne postęp technologiczny i rewolucja informatyczna społeczeństwa sieci gospodarka współdzielenia (Sharing Economy) A.M. Zarzycka

Charakterystyka ugrupowań integracyjnych Cechy charakterystyczne Strefa Wolnego Handlu Unia Celna Wspólny Rynek Unia Gospo-darcza Unia Politycz-na Zniesienie taryf wewnętrznych X Wspólna polityka zewnętrzna Swobodny przepływ kapitału i siły roboczej Harmonizacja polityki gospodarczej Integracja polityczna A.M. Zarzycka

Etapy procesu analizy otoczenia międzynarodowego Analiza elementów otoczenia międzynarodowego Analiza trendów Prognoza i analiza wpływu Identyfikacja nowych możliwości Formułowanie wariantów strategii marketingowych A.M. Zarzycka

Literatura uzupełniająca Nowe myślenie w zarządzaniu strategicznym przedsiębiorstwem, red. M. Poniatowska-Jaksch, OW SGH, Warszawa 2015. Sharing Economy (gospodarka współdzielenia), red. M. Poniatowska-Jaksch, R. Sobiecki, OW SGH, Warszawa 2017. A.M. Zarzycka