BYĆ PRZEDSIĘBIORCZYM - nauka przez praktykę Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

SPOSÓB PODEJMOWANIA DECYZJI Być przedsiębiorczym – nauka przez praktykę Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

DECYZJA Decyzja to świadomy wybór sposobu działania, dokonywany w celu rozwiązania określonego problemu. Decydent to osoba podejmująca decyzję. Problem decyzyjny to sytuacja, w której decydent staje przed koniecznością wyboru jednego z przynajmniej dwóch możliwych wariantów działania.

ZASADY PROCESU PODEJMOWANIA DECYZJI -zasada działania schematycznego -zasada wzajemności -zasada zaangażowania i konsekwencji -zasada społecznego dowodu słuszności -zasada sympatii i pozytywnego stosunku do innych -zasada autorytetu -zasada niedostępności

FAZY PROCESU DECYZYJNEGO Rozpoznanie i zdefiniowanie problemu Wyszukiwanie wariantów rozwiązań problemu Ocena wariantów rozwiązań wg przyjętych kryteriów Wybór najlepszego rozwiązania Wdrożenie decyzji Ocena wyboru i ewentualna korekta decyzji

MODELE PODEJMOWANIA DECYZJI Model racjonalny polega na poszukiwaniu decyzji najlepszej. Model ograniczonej racjonalności stosowany jest wtedy, gdy występują ograniczenia wyboru racjonalnego. Model kosza na śmieci zakłada odrzucenie uporządkowanego sposobu podejmowania decyzji, możliwe jest nawet dopasowanie problemu do posiadanego już rozwiązania.

RODZAJE DECYZJI W PROCESIE ZARZĄDZANIA Decyzje operacyjne dotyczą działań zaplanowanych na najbliższe miesiące lub dni, charakteryzują się bardzo wysokim stopniem pewności osiągnięcia pożądanych rezultatów. Decyzje taktyczne dotyczą działań w najbliższym roku, dają dużą pewność osiągnięcia zamierzonego rezultatu. Decyzje strategiczne dotyczą działań podejmowanych w kilkuletniej perspektywie.

RODZAJE DECYZJI W ZALEŻNOŚCI OD STOPNIA INNOWACYJNOŚCI Decyzje rutynowe mają charakter powtarzalny, są podejmowane w warunkach pewności. Decyzje adaptacyjne polegają na dodaniu starych doświadczeń do nowych warunków. Decyzje innowacyjne to wdrożenie nowych rozwiązań bez wcześniejszych doświadczeń. Decyzje regresywne powrót do rozwiązań.

ZALETY I WADY PODEJMOWANIA INDYWIDUALNEJ DECYZJI ZALETY Podejmowana szybko Odpowiedzialność za podjętą decyzję Prawdopodobieństwo podjęcia decyzji w kwestach trudnych Małe koszty procesu decyzyjnego WADY Niewielka liczba rozwiązań Mała liczba informacji Problemy z akceptacją decyzji przez inne osoby Możliwość nadużyć ze strony decydenta

ZALETY I WADY PODEJMOWANIA DECYZJI GRUPOWEJ ZALETY Podejmowana na podstawie dużej ilości informacji Duża liczba rozwiązań Duży stopień akceptacji decyzji przez inne osoby WADY Podejmowana jest dość długo Rozproszenie odpowiedzialności za podjętą decyzję Wysokie koszty procesu decyzyjnego Grupowe myślenie