Grupa Eskadra o eventach w miejscu sprzedaży, Warszawa

Mało miejsca – wielkie wydarzenie. Kreatywny event w miejscu sprzedaży. Mateusz Zmyślony, Dyrektor Kreatywny, Grupa ESKADRA. W imieniu Eskadra Events i Eskadra Advertising.

Proces – droga Klienta na „naszym terenie”*: 1. Wejście do sklepu z planem zakupów w sferze racjonalnej i z emocjami w podświadomości. 2. Konfrontacja z marketingiem: zderzenie z hałasem komunikacyjnym i spotkanie z komunikacją sensualną (w najlepszym razie). 3. Wyłapanie z hałasu dostrzegalnych bodźców, komunikacja, analiza racjonalna i emocjonalna, podjęcie decyzji zakupu. * w uproszczeniu i oderwaniu od marketingu zintegrowanego, przy założeniu, że najskuteczniej jest wtedy, gdy stosujemy konsekwentnie RZECZYWIŚCIE ZINTEGROWANĄ komunikację we wszystkich kanałach dotarcia do Odbiorcy/Konsumenta.

Jak dziś wygląda przeciętny event w miejscu sprzedaży? Przeciętnie. Jakiś człowiek częstuje innych ludzi czymś do jedzenia. Najczęściej wszystko jest „jakieś” – niewiele zapamiętujemy tego rodzaju spotkań…

Oto 3 przesłania kluczowe tego wystąpienia: – w szumie, tłoku i hałasie komunikatów w POS trzeba się wyróżnić – wyróżnij się albo zgiń! – najlepsza komunikacja to EMOCJE – najbardziej efektywna jest KOMUNIKACJA SENSUALNA

Po pierwsze:

tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum Jak się wyróżnić w tłumie?

To proste. Wystarczy

Po drugie:

sześć zmysłów Odbiorcy to sześć kanałów dotarcia Twojego komunikatu: wzrok słuch dotyk temperatura i zapach smak i jest jeszcze szósty zmysł

widz słuchacz pieszczoch czujnik smakosz odbiorca Co działa w ten sposób? Tylko kontakt F2F!!!!!!!!!!!!!!!

Po trzecie:

Są dwie strefy decyzyjne w głowie Konsumenta:

A zatem, skoro argumenty racjonalne mamy zazwyczaj podobne - wpływajmy na emocje.

Razem zebrana wiedza tego rodzaju daje nam Experiential Marketing czyli najbardziej dojrzałą formę marketingu – prowadzonego w oparciu o osobiste, głębokie doświadczanie marki w bezpośrednim kontakcie.

To be enthusiastic To Test To Taste To Feel To Experience To Learn To change perceptions Experiential Marketing

kostiumy technologia

Kompleksowa kompozycja: nagroda, scenografia, kostiumy, przekaz etc.

Nowatorskie i pasujące do potrzeb marki rozwiązania (tu – mobilny tester zapachu).

Dynamika, ruch, muzyka, charakter…

Case studies: mix metod w praktyce.

Uśmiech od ucha do ucha Case study dla P&G

Zawołanie SZEROKI UŚMIECH traktujemy jak najbardziej dosłownie.

Uśmiech od ucha do ucha Bo śmieją się Ci, którzy mają piękne zęby. Zaawansowane emocje – własna twarz inaczej Głęboka interakcja – AIDA > rozmowa > zdjęcie> produkt > spersonalizowany brelok > e-kontakt. Możliwości wykorzystania zdjęć, bazy danych etc.

Fotel dentystyczny

To POS event wieńczący w miejscu sprzedaży kompleksową kampanię 360º „Letnie gawędy”. W salonie, na sztaludze, ustawiona została specjalna pianka przypominająca układankę. To właśnie do niej uczestnicy zabawy dopasowywali ulotki – puzzle. Nad całością czuwała animatorka w salonie. Dopasuj kształty

Ulotka - puzzel

Jeśli klient za pierwszym razem dopasuje element układanki otrzymuje Smycz. Dla tych wszystkich, którzy nie trafią za pierwszym razem, przewidziane są nagrody pocieszenia Lizaki. Nagrody

Wszyscy, którzy w dniach trwania promocji podpisali umowę z siecią Plus mogli wziąć udział w specjalnym konkursie, Wystarczyło wypełnić kupon konkursowy i napisać krótką odezwę harcerską by mieć szansę na wygranie najnowszego telefonu LG Cookie. Następnie komisja wybrała najlepszą odezwę z każdej lokalizacji. Dodatkowy konkurs

Skala może być dowolna – od degustacji po roadshow.

Podsumowując. Jeszcze raz 3 przesłania kluczowe tego wystąpienia: – w szumie, tłoku i hałasie komunikatów w POS trzeba się wyróżnić – wyróżnij się albo zgiń! – najlepsza komunikacja to EMOCJE – najbardziej efektywna jest KOMUNIKACJA SENSUALNA

Na co zwrócić uwagę: Na jakość wszystkich elementów (nie tracąc z oka RENTOWNOŚCI). Na pomysł – bez dobrego pomysłu szkoda czasu i pieniędzy. Na test zero-jedynkowy: – czy mój event się wyróżnia? – czy mój event budzi emocje? – czy mój event korzysta skutecznie z 6 zmysłów? – na wykonalność – doświadczony partner – agencja jest tu warunkiem końcowym.