badania rynku turystycznego Klasyfikacja metod badania rynku turystycznego

Co to jest metoda badawcza? Metoda w ogóle oznacza po prostu świadomie stosowany sposób postępowania, mający prowadzić do osiągnięcia zamierzonego celu. W tej definicji zwraca uwagę kilka elementów: konieczna jest intencjonalność. Racjonalne działanie jest zawsze działaniem nastawionym na jakiś cel zamierzony cel wyznacza zatem sposób postępowania – podmiot podejmujący działanie powinien mieć jasno sprecyzowany efekt tego działania przed podjęciem samego działania

Co to jest metoda badawcza? Metoda badawcza jest więc zbiorem świadomie stosowanych różnorakich technik, które mają umożliwić zebranie danych, czyli dokonanie pomiaru Technika jest pojęciem węższym niż metoda – jest zbiorem wzorów czynności służących, w tym przypadku, dokonaniu pomiaru W ramach danej metody badawczej można mówić o szeregu, czasami istotnie się między sobą różniących, technik badawczych

Podstawowe metody w badaniach marketingowych Najpowszechniej stosowane metody badawcze zostały wypracowane czy są rozwijane na gruncie nauk społecznych, zarówno socjologii, ekonomii, psychologii, etnografii i antropologii Należą do nich: metoda eksperymentu metoda analizy treści metoda obserwacji metoda wywiadu

Podstawowe metody w badaniach marketingowych Metoda analizy treści sprowadza się do określonych procedur gromadzenia, analizy i interpretacji danych zastanych, powszechnie dostępnych, społecznie wytwarzanych W ramach obserwacji można wskazać techniki takie jak: obserwacja jawna i niejawna, uczestnicząca i nieuczestnicząca, kontrolowana i niekontrolowana W ramach metody wywiadu z kolei można mówić o technikach: wywiadu kwestionariuszowego, swobodnego, pogłębionego ustrukturyzowanego, biograficznego, czy ankiety

Specyfika rynku turystycznego Można wskazać następujące obszary zastosowania badań marketingowych (P. Hague): okres przed narodzinami cel badań: identyfikacja potrzeb przedmiot badań: ocena pomysłu młodość cel badań: promocja produktu przedmiot badań: założenia planu marketingowego, poziom cen, skuteczność reklamy

Specyfika rynku turystycznego dojrzałość cel badań: poprawa wyników produktu przedmiot badań: satysfakcja konsumentów, wartość przypisywana marce starzenie się cel badań: prace nad kolejnym działaniem przedmiot badań: możliwość modyfikacji, nowe kierunki rozwoju Rynek turystyczny jest więc dokładnie takim samym rynkiem, jak każdy inny, stąd zastosowanie badań marketingowych nie różni się istotnie

Obszary badań marketingowych w turystyce Za P. Hague'em można więc stwierdzić, że w obszarze badań marketingowych w turystyce znaleźć się mogą: rynek produktów turystycznych: całkowity rozmiar rynku, profil i wymagania konsumentów, segmentacja rynku, wzrosty i spadki (trendy) struktura rynku produktów turystycznych: główni gracze, marki, struktura dystrybucji, zmiany w pozycji poszczególnych graczy opinie klientów produktów turystycznych: podstawowe potrzeby, wizerunek marki, wizerunek dystrybutorów i detalistów

Obszary badań marketingowych w turystyce produkty turystyczne: analiza dostępnych produktów, schematy konsumpcyjne, innowacyjność i cykl życia produktów, zadowolenie klienta opracowanie nowego produktu turystycznego: potrzeby, poziom akceptacji, nowa marka cena produktów turystycznych: aktualna struktura cenowa, wrażliwość cenowa, skutki zmian ceny dystrybucja produktów turystycznych: aktualny zasięg dystrybucji, rozmiary sprzedaży, wymagania rynku detalicznego Reklama i promocja: planowanie kampanii, rozwój koncepcji reklamy, planowanie form sprzedaży, dane o mediach

Klasyfikacja metod badania rynku turystycznego Podział metod badawczych na: ilościowe – prowadzone w celu zgromadzenia precyzyjnych danych wyrażonych liczbowo, opisujących możliwie duży wycinek rzeczywistości, obejmujących swoim zakresem możliwie liczną reprezentację jakościowe – umożliwiają raczej zrozumienie danego problemu niż jego przedstawienie w sposób reprezentatywny. Skupione są na pogłębianiu problematyki badawczej

Klasyfikacja metod badania rynku turystycznego Druga propozycja klasyfikacji dotyczy źródła danych: źródła pierwotne – wymagają wywołania danych w toku prowadzenia badania. Innymi słowy, dane są dopiero wytwarzane w procesie ich gromadzenia – wszelkiego rodzaju obserwacje, wywiady, eksperymenty (dane wywołane) źródła wtórne – pozwalają na analizę danych już istniejących, wytworzonych wcześniej przez innych uczestników rzeczywistości społecznej. To z jednej strony statystyki (różnorakich instytucji), z drugiej – materiały „miękkie” (dane zastane)