SERWISY Firmą należącą do grupy TSC Group s.c, sprawującą piecze nad serwisami jest: PHU TECH-SERWIS M. Śliwa-Ceglarek ul. Janowska 23 d 25-817 Kielce tel. 502 090 482 techserwis@gmail.com NIP 817 123 67 36 Regon 180261592

Prowadzimy serwis gwarancyjny i pogwarancyjny. Serwis realizowany w trybie ciągłym, w oparciu o platformę SES-Support. Serwis jest realizowany przez własne ekipy serwisowe. W ramach ryczałtu, do obowiązków naszego serwisu należy jedna wizyta w miesiącu, podczas których są wykonywane wszystkie drobne naprawy: wymiana oświetlenia, naprawy mebli itp. Serwisanci przygotowują się wcześniej do usunięcia usterek zgodnie ze zgłoszeniami na platformie. W przypadku nagłych awarii standardowy czas reakcji serwisowej i usunięcia usterki wynosi 12h.

Serwisanci na salonach wykonują prace ogólnobudowlane, elektryczne, sanitarne (HVAC), hydrauliczne. Serwis współpracuje również z firmami meblarskimi takimi jak: Bemarc, Ergo, Mia, Standis. Zamawiane są od firm produkty meblarskie brakujące lub zniszczone wykorzystywane na salonach.

Współpracujemy również z firmami od witryn i rolet takimi jak: Justart, Dandav, Fabax, oraz z firmami które dbają o czystość powierzchni handlowych. Serwis posiada stałą bazę dostawców, nie tylko materiałów budowlanych czy elektrycznych ale również : Oświetlenia (firma Spectra, DS Studio, Wojnarowscy s.c.) Kasetony, logotypy (firma Poldom, AdArt, New Vision, PSM Technik) pozostałych branż: wyposażenia zaplecz, sprzętu AGD itp.

Serwis posiada stałą flotę samochodową, by w pełni zapewnić usługi bieżące jak i wyjazdy awaryjne.

ZASIĘG DZIAŁANIA SERWISU w roku 2016 PODSUMOWANIE REGIONY Ilość miast Ilość C.H. ilość salonów ogólna SUMA na 2016 ŁÓDZKIE 3 11 MAŁOPOLSKIE 5 15 58 MAZOWIECKIE 1 2 8 OPOLSKIE 20 PODKARPACKIE 6 28 ŚLĄSKIE 16 29 116 ŚWIĘTOKRZYSKIE 27 SUMA 34 62 268 ZASIĘG DZIAŁANIA SERWISU w roku 2016

ZASIĘG DZIAŁANIA GRUPY SERWISOWEJ NR.1 REGIONY MIASTO ilość galerii ilość salonów ogólna ŁÓDZKIE BEŁCHATÓW 1 5 PIOTRKÓW TRYBUNALSKI 4 SIERADZ 2 MAŁOPOLSKIE BOCHNIA KRAKÓW 11 38 NOWY SĄCZ TARNÓW 7 ZAKOPANE   3 MAZOWIECKIE RADOM 8 PODKARPACKIE DĘBICA PRZEMYŚL RZESZÓW 10 SANOK STALOWA WOLA ŚLĄSKIE CZĘSTOCHOWA ŚWIĘTOKRZYSKIE KIELCE SKARŻYSKO - KAMIENNA 6 STARACHOWICE SUMA 35 139

ZASIĘG DZIAŁANIA GRUPY SERWISOWEJ NR.2 REGIONY MIASTO ilość galerii ilość salonów ogólna OPOLSKIE KĘDZIERZYN KOŻLE 1 5 NYSA 3 OPOLE 12 ŚLĄSKIE BIELSKO-BIAŁA 13 BYTOM 2 9 CZECHOWICE-DZIEDZICE CZELADŹ DĄBROWA GÓRNICZA GLIWICE 15 JASTRZĘBIE ZDRÓJ KATOWICE 14 RACIBÓRZ RUDA ŚLĄSKA RYBNIK 7 SOSNOWIEC TYCHY WODZISŁAW ŚLĄSKI ZABRZE 10 SUMA   31 129

REFERENCJE