ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI W ORGANIZACJI dr Eleonora Kuczmera - Ludwiczyńska
Struktura celów zarządzania zasobami ludzkimi ZARZĄDZANIE zasobami ludzkimi funkcja personalna CELE BEZPOŚREDNIE właściwy człowiek na właściwym miejscu (wie, umie, chce, może) system motywacyjny - uruchomienie potencjału kadrowego CELE OSTATECZNE/KOŃCOWE realizacja zadań organizacji zaspokojenie potrzeb pracowników
Aspekty (wymiary) funkcji zarządzania kadrami CELE OSTATECZNE/KOŃCOWE realizacja zadań organizacji zaspokojenie potrzeb pracowników ASPEKT (WYMIAR) RZECZOWY realizator dział kadr ASPEKT (WYMIAR) ZARZĄDCZY realizator kadra kierownicza
FAZA I PRZYGOTO-WAWCZA Fazy i elementy procesu kadrowego PLANOWANIE ZASOBÓW LUDZKICH (ilość, jakość, czas, miejsce) FAZA I PRZYGOTO-WAWCZA
Fazy i elementy procesu kadrowego FAZA II R E A L I Z C Y J N POZYSKANIE PRACOWNIKÓW: rekrutacja (nabór) selekcja (dobór) wprowadzenie na stanowisko ROZWÓJ PRACOWNIKÓW: rozwój indywidualny rozwój karier zawodowych szkolenie i doskonalenie oceny przemieszczenia UTRZYMANIE PRACOWNIKÓW: wynagrodzenia świadczenia socjalne system informacji administrowanie ODEJŚCIA PRACOWNIKÓW: naturalne z woli pracownika z woli pracodawcy wejście przejście wyjście
Fazy i elementy procesu kadrowego KONTROLA FUNKCJI KADROWEJ ocena przegląd kadr FAZA III KONTROLNA
Planowanie zasobów ludzkich w organizacji CELE ORGANIZACJI STRATEGIA ORGANIZACJI CELE FUNKCJI PERSONALNEJ STRATEGIA PERSONALNA 1. PROGNOZA POPYTU ZASOBÓW LUDZKICH 2. ANALIZA WŁASNYCH ZASOBÓW LUDZKICH 3. WIELKOŚĆ ZAPOTRZEBOWANIA NA ZASOBY LUDZKIE 4.Plan zatrudnienia (rekrutacja, dobór, redukcja) 5.Plan następstw (kadra rezerwowa) 6. Plan szkolenia i doskonalenia 7.Plany rozwoju indywidualnego i karier
Nabór pracowników - rodzaje, źródła, metody i procedury OGÓLNY na stanowiska wykonawcze i niższe kierownicze oraz specjalistyczne WYSPECJALIZOWANY na stanowisk średniej i wyższej kadry kierowniczej oraz specjalistyczne ŹRÓDŁA NABORU wewnątrz organizacji z otoczenia organizacji METODY NABORU ogłoszenia wewnętrzne kadra rezerwowa ogłoszenia prasowe ogłoszenia telewizyjne przekaz ustny konkursy biura zatrudnienia szkoły i uczelnie wyższe agencje head-hunting referencje pracowników organizacji akcje “otwarte drzwi” rodzice, krewni
ZBIÓR KANDYDATÓW UBIEGAJĄCYCH SIĘ O PRZYJĘCIE NA WAKUJĄCE STANOWISKA Nabór pracowników - rodzaje, źródła, metody i procedury PROCEDURA NABORU POZYSKAĆ WEWNĄTRZ ORGANIZACJI POZYSKAĆ W OTOCZENIU ORGANIZACJI POZYSKAĆ WEWNĄTRZ I W OTOCZENIU ORGANIZACJI ogłoszenia wewnętrzne + kadra rezerwowa wybrane metody naboru zgłoszenia kandydatów połączenie obu procedur zgłoszenia kandydatów ZBIÓR KANDYDATÓW UBIEGAJĄCYCH SIĘ O PRZYJĘCIE NA WAKUJĄCE STANOWISKA
Ogólna procedura selekcji na stanowisko organizacyjne OPIS STANOWISKA PRACY 2.ZEBRANIE PODAŃ O ZATRUDNIENIE WRAZ Z ZAŁĄCZNIKAMI 3.WSTĘPNY WYWIAD ELIMINACYJNY 4.SPRAWDZENIE WIARYGODNOŚCI DANYCH (REFERENCJI) O KANDYDACIE 5.TESTY SELEKCYJNE 6.WYWIADY SZCZEGÓŁOWE 7.DECYZJA O ZATRUDNIENIU 8.OFERTA PRACY
Sposoby szkolenia pracowników SZKOLENIE PRACOWNIKÓW NA STANOWISKU PRACY Z ODERWANIEM OD PRACY ROTACJE STANOWISKOWE SZKOLENIE W SALACH ĆWICZEŃ - SYMULACJA DZIAŁAŃ STAŻE SZKOLENIA INSCENIZACYJNE - SYMULACJA ZACHOWAŃ TERMINOWANIE
(stopień realizacji celów) Proces kontroli funkcji personalnej USTALENIE STANDARDÓW (NORM, WZORCÓW) E T A P I PODMIOTÓW (cechy) PROCESÓW (czynności) WYNIKÓW (stopień realizacji celów)
MIERZENIE FAKTYCZNIE UZYSKANYCH WARTOŚCI Proces kontroli funkcji personalnej MIERZENIE FAKTYCZNIE UZYSKANYCH WARTOŚCI E T A P II PORÓWNANIE FAKTYCZNIE UZYSKANYCH WARTOŚCI ZE STANDARDAMI (NORMAMI, WZORCAMI)
Proces kontroli funkcji personalnej III ANALIZA ODCHYLEŃ I OCENA PODMIOTÓW - PROCESÓW - WYNIKÓW PRZYGOTOWANIE RAPORTÓW Z KONTROLI
Proces kontroli funkcji personalnej REAKCJA NA WYNIKI OCENY utrzymanie sytuacji dotychczasowej - brak zmian działania korygujące odchylenie od standardu zmiana standardu