ZBIOROWY SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ W GRUPIE PFRN PREZENTACJA PROGRAMU DGA QUALITY SŁUŻĄCEGO DO PREZENTACJI SZJ UŻYTKOWNIKOM ORAZ DO NADZORU NAD SZJ.

Slides:



Advertisements
Podobne prezentacje
Słabe strony administracji publicznej wg Narodowej Strategii Spójności 2007
Advertisements

Procedury współpracy gimnazjów z Biurem Projektu e-Akademia Przyszłości. Warszawa r.
PRZEPROWADZANIE OCENY
Kompleksowe zarządzanie bezpieczeństwem informacji
Dyrektor Departamentu Zarządzania Europejskim Funduszem Społecznym
PRZYGOTOWANIA DO REACH W POLSCE PIOTR ZABADAŁA MINISTERSTWO GOSPODARKI
zarządzanie produkcją
Polityka społeczna m.st. Warszawy Biuro Polityki Społecznej Urzędu m.st. Warszawy 2011r.
Propozycja metodyki nauczania inżynierii oprogramowania
DOKUMENTOWANIE PROCESU ZINTEGROWANEGO
STUDIA II STOPNIA SPECJALNOŚĆ RYNEK NIERUCHOMOŚCI opiekun specjalności Prof. dr hab. Krzysztof Jajuga.
Badanie projektów pilotażowych PO KL Planowane zmiany w Zasadach dokonywania wyboru projektów w ramach PO KL.
1 Wytyczne w sprawie formy składania wniosków o dofinansowanie z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Zintegrowanego Programu Operacyjnego.
Temat wystąpienia Optymalizacja Zarządzania Strukturą Oddziałową w Organizacjach Jolanta Cabaj.
Współpraca tłumacza z BT przed zdobyciem i po zdobyciu certyfikatu normy PN:EN Autor: Magdalena Gałczyńska Firma: BTInfo Biuro Tłumaczeń Informatycznych.
Proces rekrutacyjny Rekrutacja placówek oraz uczestników/czek będzie prowadzona w Biurze Projektu, które mieści się we Wrocławskim Centrum Doskonalenia.
Cel usługi: Wsparcie działalności nowych i istniejących już firm. Zaplanowano usługi dla przedsiębiorców Usługa dostępna do końca listopada 2011.
Zarządzanie projektami
Oxford Business Unit consulting i szkolenia OXFORD Business Unit Sp. z o.o., tel/fax: , , site:
Franchising TWÓJ sposób na sukces
Analiza danych w Excel za pomocą Analysis ToolPak
Wprowadzanie opisu przedmiotu po stronie USOSweb (według sylabusa zgodnego z załącznikiem 1 do Zarządzenia nr 11 Rektora UW z dnia 19 lutego 2010) DAK.
Fundacja Rozwoju Systemu Edukacji Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Społecznego PEFS - Instrukcja Zagraniczna mobilność
Digitalizacja obiektów muzealnych
Projekt integrujący małe i średnie biura nieruchomości
Łukasz Strzała Baza danych „Wypożyczalnia WIDEO”
Biblioteka szkolna wspomaga Twoją naukę
JAK SKUTECZNIE WDROŻYĆ SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ
Prezentacja programu do obsługi Biur Nieruchomości Pośrednik MLS Plus.
Wstęp Krótka historia programu Zastosowanie PowerPoint’a
WNIOSEK O URUCHOMIENIE ŚRODKÓW ZASADY SKŁADANIA I ROZLICZANIA
Zadania projektu Wdrożenie dwóch form działań Roczny plan Sieć współpracy wspomagania szkoły i samokształcenia.
Warszawa, r. Systemy zarządzania jakością w administracji samorządowej – Urząd Miasta w Dzierżoniowie Skuteczny i efektywny samorząd terytorialny.
Starostwo Powiatowe w Radomiu Opracowanie systemu e-obsługi interesanta w Starostwie Powiatowym w Radomiu.
Bazy danych Microsoft access 2007.
Starostwo Powiatowe w Radomiu Opracowanie systemu e-obsługi interesanta w Starostwie Powiatowym w Radomiu.
Nowa jakość doskonalenia – wsparcie rozwoju szkół w powiecie mieleckim POWIAT MIELECKI / CENTRUM KSZTAŁCENIA PRAKTYCZNEGO I DOSKONALENIA NAUCZYCIELI Wspomaganie.

mgr Marta Mularczyk Kierownik projektu
Mechanizm komunikacji wewnętrznej jako integralny element doskonalenia systemu zarządzania jednostką. Doświadczenia Urzędu Miejskiego w Gliwicach Warszawa,
Regulamin Prac Podkomitetu Monitorującego Program Operacyjny Kapitał Ludzki Województwa Dolnośląskiego ZMIANA §7 Procedury pisemne Wydział Europejskiego.
„Nie ma nic łatwiejszego niż być zajętym i nic trudniejszego niż być efektywnym” R. Alec Mackenzie.
w projekcie PROCESY CELE KOMPETENCJE
Smart Portal – podstawy użytkowania. W celu uruchomienia aplikacji Smart Portal, należy: -uruchomić nowe okno przeglądarki internetowej, -wpisać w pole.
Ocena projektów inwestycyjnych
Ministerstwo Finansów
KOMPANIA WĘGLOWA S.A..
HARMONOGRAM WDRAŻANIA APLIKACJI MUNSOL W GMINIE KRAPKOWICE
Nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na wszystkie wyzwania... ~ … ale jesteśmy Nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na wszystkie wyzwania... ~ … ale jesteśmy.
Eksploatacja zasobów informatycznych przedsiębiorstwa.
Projektowanie postaci formularza:
Moduł e-Kontroli Grzegorz Dziurla.
Biuro Service Desk IT Poznań,
Cyfrowa Polka, cyfrowy Polak – portret niewyraźny Dr hab. Katarzyna Śledziewska Diagnoza kompetencji cyfrowych polskich małych i średnich przedsiębiorstw.
1 © copyright by Piotr Bigosiński DOKUMENTACJA SYSTEMU HACCP. USTANOWIENIE, PROWADZENIE I UTRZYMANIE DOKUMENTACJI. Piotr Bigosiński 1 czerwiec 2004 r.
Monitoring efektów realizacji Projektu PL0100 „Wzrost efektywności działalności Inspekcji Ochrony Środowiska, na podstawie doświadczeń norweskich” Działania.
ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI W ORGANIZACJI
1 Zamówienia udzielane w oparciu o zasadę konkurencyjności, ustawę Prawo zamówień publicznych, zasadę efektywnego zarządzania finansami – najczęstsze błędy.
1 „ Doświadczenie w stosowaniu modelu zarządzania INK w polskiej policji ” Tadeusz Zawistowski.
Program Rozwoju Obszarów Wiejskich Wsparcie przygotowawcze dla LGD Lublin Urząd Marszałkowski Województwa Lubelskiego w Lublinie Departament.
Wyższa Szkoła Bankowa, Poznań, dr inż. mirosław Loręcki
Nu Skin Europa, Bliski Wschód i Afryka („EMEA”)
Plan projektu biznesowego
UserX INFORMATYKA Autor: Radosław Drozdowski, ver. 1.
Współwłasność małżeńska
INTER GRUPA Plus – Dokumenty wymagane do zawarcia umowy ubezpieczenia na życie Biuro Ubezpieczeń na Życie TU INTER-ŻYCIE Polska S.A
INTER GRUPA Plus – Dokumenty wymagane do zawarcia umowy ubezpieczenia na życie Biuro Ubezpieczeń na Życie TU INTER-ŻYCIE Polska S.A
FACULTY OF ENGINEERING MANAGEMENT
Nazwa zajęć, numer Osoba prowadząca Imiona i nazwiska członków grupy
Zapis prezentacji:

ZBIOROWY SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ W GRUPIE PFRN PREZENTACJA PROGRAMU DGA QUALITY SŁUŻĄCEGO DO PREZENTACJI SZJ UŻYTKOWNIKOM ORAZ DO NADZORU NAD SZJ

Struktura organizacyjna grupy PFRN Wszystkie biura, które wdrożyły zbiorowy System Zarządzania Jakością umieszczone są na strukturze organizacyjnej grupy PFRN

Przykładowy schemat Biura XXX Każde biuro posiada również własny schemat organizacyjny

Struktura procesów biznesowych

Fragment listy procedur dotyczących pośrednictwa Czynności pośrednictwa w obrocie nieruchomościami zostały opisane szczegółowo w poszczególnych procedurach. Dodatkowo System zawiera procedury dotyczące: badania satysfakcji klientów, zarządzania zasobami ludzkimi nadzoru, utrzymania i doskonalenia Systemu

Fragment procedury zawierania umowy pośrednictwa w sprzedaży Wszystkie procedury są opisane graficznie za pomocą różnych symboli. Graficzne przedstawienie kolejnych czynności wykonywanych przez pośrednika lub agenta ułatwia korzystanie z procedur.

Jak poruszać się po procedurze? Dodatkowe informacje dotyczące formularzy i czynności znajdują się w niebieskim polu, które pojawia się po najechaniu kursorem myszy na ikonę formularza lub czynności.

Jak poruszać się po procedurze? Poniżej schematu procedury, w formie tabeli, prezentowane są poszczególne czynności występujące w procedurze wraz z opisami.

Przykładowy dokument Część dokumentów w Systemie jest jednakowa dla wszystkich biur. Z reguły są to dokumenty pomocnicze. Pozostałe dokumenty, jak np. umowy, karty obiektów itp. są przygotowywane indywidualnie przez poszczególne biura według wytycznych zawartych w procedurach.

Zmiany w procedurach i dokumentach Każdy uczestnik jest zobowiązany do stosowania procedur i dokumentów zawartych w Systemie. Jeśli jednak uważa, że należy zmienić któryś z elementów Systemu, może zgłosić wniosek o zmianę, za pomocą specjalnego formularza. Wniosek jest rozpatrywany przez Zespół, który składa się z doświadczonych pośredników w obrocie nieruchomościami. Zmiana, po akceptacji, jest wprowadzana do Systemu.

ZAPRASZAMY DO KONTAKTU tel. 022 654 58 69 email: szkolenia@pfrn.pl www.pfrn.pl