ANALIZA KLUCZOWYCH SEKTORÓW WOJEWÓDZTWA PODLASKIEGO Wojewódzki Urząd Pracy w Białymstoku ANALIZA KLUCZOWYCH SEKTORÓW WOJEWÓDZTWA PODLASKIEGO Uwarunkowania rozwoju sektora handlu i usług elektronicznych w województwie podlaskim – Charakterystyka sektora handlu i usług elektronicznych dr Jacek Marcinkiewicz

Sektor handlu i usług elektronicznych Plan prezentacji Problemy definicyjne Usługobiorcy Usługodawcy Sytuacja ekonomiczna przedsiębiorstw sektora e-commerce województwa podlaskiego Białystok, 11.12.2012 r. Sektor handlu i usług elektronicznych

Czy jest sektor e-commerce? Handel elektroniczny (e-handel, e-commerce) obejmuje transakcje przeprowadzone przez sieci komputerowe. Towary i usługi są zamawiane przez te sieci, ale płatność i ostateczna dostawa zamówionego towaru lub usługi może być dokonana w sieci lub poza siecią. Zamówienia otrzymane przez telefon, telefaks lub e-mail nie są elementem e-handlu. (GUS) Usługa elektroniczna to usługa świadczona w sposób zautomatyzowany przez użycie technologii informacyjnych, za pomocą systemów teleinformatycznych w publicznych sieciach telekomunikacyjnych, na indywidualne żądanie usługobiorcy, bez jednoczesnej obecności stron w tej samej lokalizacji. Od usługi w ujęciu tradycyjnym, e-usługę odróżnia brak udziału człowieka po drugiej stronie oraz świadczenie na odległość. (PARP) Działalność usługowa mieści w sobie działalność handlową, a drugiej strony usługi takie jak aukcje czy porównywarki cen czy fora użytkowników są elementem handlu elektronicznego. Ze względu na dynamiczny charakter środowiska, w którym oba pojęcia funkcjonują wydaje się niemożliwe jednoznaczne rozgraniczenie pojęć e-handlu i e‑usług. Białystok, 11.12.2012 r. Sektor handlu i usług elektronicznych

Sektor handlu i usług elektronicznych Odsetek obywateli w wieku 16–74 lat robiących zakupy internetowe w wybranych krajach europejskich Białystok, 11.12.2012 r. Sektor handlu i usług elektronicznych

Asortyment sklepów – zagospodarowanie branż e-commerce Białystok, 11.12.2012 r. Sektor handlu i usług elektronicznych

Sektor handlu i usług elektronicznych Współczynnik penetracji szerokopasmowych łączy stałych w krajach UE w lipcu 2011 r. (w %) Białystok, 11.12.2012 r. Sektor handlu i usług elektronicznych

Sektor handlu i usług elektronicznych Wykorzystanie technologii ICT w Polsce i w województwie podlaskim w latach 2007, 2011 Białystok, 11.12.2012 r. Sektor handlu i usług elektronicznych

Struktura przedsiębiorstw według prędkości połączeń internetowych Białystok, 11.12.2012 r. Sektor handlu i usług elektronicznych

Sektor handlu i usług elektronicznych Odsetek gospodarstw domowych w Polsce posiadających w domu dostęp do Internetu (w tym szerokopasmowego) w latach 2007-2011 Białystok, 11.12.2012 r. Sektor handlu i usług elektronicznych

Sektor handlu i usług elektronicznych Osoby zamawiające lub kupujące przez Internet towary lub usługi do użytku prywatnego (w %) w Polsce w latach 2007-2011 Białystok, 11.12.2012 r. Sektor handlu i usług elektronicznych

Sektor handlu i usług elektronicznych E-sprzedaż w przedsiębiorstwach w Polsce i w województwie podlaskim w latach 2006, 2010 Białystok, 11.12.2012 r. Sektor handlu i usług elektronicznych

Struktura sklepów internetowych ze względu na: liczbę osób obsługujących średnią miesięczną liczbę sprzedawanych produktów budżet marketingowy okres działania sklepu Białystok, 11.12.2012 r. Sektor handlu i usług elektronicznych Źródło: opracowanie własne (N=60).

Kondycja ekonomiczna badanych podmiotów w opinii respondentów Białystok, 11.12.2012 r. Sektor handlu i usług elektronicznych

Zmiana poziomu przychodów badanych podmiotów w okresie ostatniego roku Białystok, 11.12.2012 r. Sektor handlu i usług elektronicznych

Sektor handlu i usług elektronicznych Oczekiwana zmiana kondycji ekonomicznej firmy w perspektywie najbliższych 3 lat Białystok, 11.12.2012 r. Sektor handlu i usług elektronicznych

Wojewódzki Urząd Pracy w Białymstoku DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ! dr Jacek Marcinkiewicz