Inwestycje zagraniczne szansą rozwoju firmy Andrzej Dominiewski, Dyrektor Wykonawczy CEE, grudzień 2005

O nas Nasze motto: od projektu do efektu Działamy na polskim rynku informatycznym od 1987 roku. Jesteśmy firmą niezależną, opartą w całości na polskim kapitale. Zatrudniamy obecnie 85 osób, z których większość stanowi wykwalifikowana i doświadczona kadra techniczna. Zapewniamy Klientom rozwiązania informatyczne najwyższej jakości: niezawodne, wydajne i nowoczesne. Naszym produktem jest odpowiedzialność cywilna. Jesteśmy członkiem m.in. Business Centre Club, Związku Pracodawców Lewiatan oraz członkiem Izby Gospodarczej Energetyki i Ochrony Środowiska.

Jakość i bezpieczeństwo Lumena to gwarancja najwyższej jakości, którą potwierdza posiadany przez nas certyfikat ISO 9001 w zakresie projektowania i wdrażania rozwiązań informatycznych wspomagających zarządzanie, w tym opartych o produkty SAP, dostaw infrastruktury informatycznej oraz serwisu sprzętu komputerowego, a także projektowania i realizacji sieci LAN W 2004 jako pierwsza firma informatyczna w Polsce uzyskaliśmy akredytowany certyfikat systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji BS Stanowi on gwarancję bezpieczeństwa informacji zarówno Lumeny, jak i jej Klientów na poziomie honorowanym na całym świecie. Firma dysponuje kancelarią tajną – wyodrębnioną komórką organizacyjną, która umożliwia wytwarzanie, przetwarzanie, przekazywanie oraz przechowywanie w warunkach uniemożliwiających nieuprawnione ujawnienie informacji, którym przyznano klauzulę tajności (informacje niejawne).

Nagrody i osiągnięcia Medal Europejski dla Usług, przyznawany przez BCC oraz Urząd Komitetu Integracji Europejskie w 2003 roku dla usług integracji systemów informatycznych na platformie mySAP.com oraz w 2005roku dla usług z zakresu bezpieczeństwa informacji. Tytuł Laureata Certyfikatu Najlepszej Jakości, przyznawanego przez Europejski Instytut Jakości (European Institute of Quality Ltd.). Tytuł Solidna Firma w latach 2002, 2003, 2004, przyznawany przez kapitule Programu Gospodarczo-Konsumenckiego Solidna Firma. Tytuł Gazela Biznesu w latach 2003 i 2004, przyznawany przez redakcję Pulsu Biznesu we współpracy współpracy z Coface Intercredit Poland Sp. z o.o. W sierpniu 2003 Lumena otrzymała natowski kod dostawcy NATO Commercial and Goverment Entity Code NCAGE nr 0430H i tym samym została wpisana do Krajowej Bazy Podmiotów Gospodarki Narodowej 43 H4.

Produkty Lumeny Przygotowanie sieci teleinformatycznych Zarządzanie infrastrukturą informatyczną Projektowanie, przygotowanie i dostawa kompleksowych rozwiązań w zakresie przetwarzania i przechowywania danych Prowadzenie dużych integracyjnych projektów informatycznych i infrastrukturalnych Projekty doradztwa gospodarczego Przygotowanie i wdrażanie systemów wspierających zarządzanie przedsiębiorstwem, w tym m.in.: –Wdrażanie systemu mySAP Business Suite –Wdrażanie systemu Axapta Microsoft Business Solutions –Budowa rozwiązań typu GIS –Projekty pod klucz –Rozwiązania wspierające zarządzanie procesami biznesowymi –Rozwiązania dla sektora SME

Inwestycje zagraniczne szansą rozwoju firmy Lumena-Ukraina, jako przykład bezpośredniej inwestycji zagranicznej Geneza powstania. Jak to zrobiliśmy. Model docelowy.

Lumena-Ukraina Geneza powstania Lumena sp. z o.o. jest wieloletnim uczestnikiem i sponsorem Wschodnioeuropejskiego Forum Ekonomicznego w Krynicy –Kontakty z biznesem Ukraińskim. –Kontakty z administracją państwową i samorządową Ukrainy. Otwarcie Ukrainy na kontakty z Polską –Naturalny partner biznesowy ze względu na sąsiedztwo geograficzne. –Widoczny rozwój ekonomiczny Polski, wejście do struktur europejskich –Jednoznaczne poparcie dla Pomarańczowej rewolucji. –Traktowanie Polski, jako najbliższego sojusznika w kontaktach politycznych z Zachodem.

Lumena-Ukraina Geneza powstania Polskie przedsiębiorstwa przykładem dla biznesu ukraińskiego. –Widoczna modernizacja polskich przedsiębiorstw. –Widoczny wzrost konkurencyjności na rynku europejskim. –Widoczne przyswojenie wysokich standardów organizacyjnych oraz kultury biznesowej.

Lumena-Ukraina Geneza powstania Rozwój gospodarki Ukraińskiej –Znaczny wzrost PKB > 10% > 8% > 6% (prognoza) % (prognoza) –Konieczność reorientacji na współpracę z Zachodem. –Wzrost bezpośrednich inwestycji zagranicznych w Ukrainie. –Ekspansja kapitału ukraińskiego na rynki zagraniczne.

Lumena-Ukraina Geneza powstania Aby osiągnąć te wskaźniki i móc sprostać konkurencji zagranicznej zarówno na rynku ukraińskim, jak i umożliwić biznesowi ukraińskiemu skuteczne konkurowanie na rynkach światowych, konieczna jest szybka modernizacja ich przedsiębiorstw. Modernizacja w zakresie: –Technologii produkcyjnych –Restrukturyzacji przedsiębiorstw –Wykorzystania najnowszych technologii informatycznych

Lumena-Ukraina Geneza powstania 18 letnie doświadczenie w branży informatycznej; Działanie w warunkach szybkich zmian rynkowych w Polsce i dostosowania do wymogów konkurencyjności w gospodarce światowej; Skłoniły Zarząd Lumeny do zainteresowania się możliwością podjęcia działań bezpośrednio na rynku ukraińskim!

Lumena-Ukraina Jak to zrobiliśmy Decyzja ta zaowocowała utworzeniem zespołu, który był w stanie doprowadzić do rozpoczęcia tych działań a którego zadaniem było:

Lumena-Ukraina Jak to zrobiliśmy Analiza rynku usług informatycznych w Ukrainie: –Analiza popytu W 2003 roku wzrost produkcji przemysłowej wyniósł 14,8%, w 2004 – 12,5%, prognozy na lata – pomiędzy 10 a 14% p.a. Prywatyzacja przedsiębiorstw państwowych. Wzrost bezpośrednich inwestycji zagranicznych. Zainstalowanie na rynku przedstawicielstw czołowych producentów oprogramowania (np. SAP, Micrsoft, BAAN, itp.)

Lumena-Ukraina Jak to zrobiliśmy Analiza rynku usług informatycznych w Ukrainie: –Analiza konkurencji: Istnienie oficjalnych partnerów SAP Istniejące wdrożenia SAP: –Udane w przypadku roll out –Nieudane w przypadku autonomicznych wdrożeń w firmach ukraińskich Niewielka obecność innych produktów wspomagających zarządzanie niż systemy ERP. –Np. BPM, LES, MES itp.

Lumena-Ukraina Jak to zrobiliśmy Analiza otoczenia biznesowego. –Niechęć firm ukraińskich do bezpośredniej współpracy w zakresie usług z dostawcami zagranicznymi. Bezpieczeństwo obrotu gospodarczego. Gwarancja i podtrzymanie systemów. Trudności w rozliczeniach z zagranicą. Bariera językowa.

Lumena-Ukraina Jak to zrobiliśmy Analiza otoczenia biznesowego. –Gotowość firm ukraińskich do wykorzystania doświadczeń z rynku polskiego popartych referencjami. –Odmienne podejście firmy polskiej do klienta niż firm miejscowych: My nie sprzedajemy produktu! My analizujemy wasze potrzeby i proponujemy rozwiązanie. (wynika to z różnicy doświadczeń)

Lumena-Ukraina Jak to zrobiliśmy Analiza otoczenia formalno-prawnego. –W jakiej formie najlepiej prowadzić działalność na rynku: Przedstawicielstwo Spółka prawa handlowego –100% kapitału zagr. Czy J.V.? –Spółka z o.o. czy akcyjna ? –Jakie umowy z Vendorami mogą zostać przeniesione z Polski na Ukrainę. –Na jakich zasadach można prowadzić transakcje walutowe. –Jak transferować zyski (bezpośrednio i pośrednio)

Lumena-Ukraina Jak to zrobiliśmy Podjęcie strategicznej decyzji o utworzeniu zależnego podmiotu prawa ukraińskiego spowodowało konieczność: –Wyboru zaufanego doradcy prawnego w Ukrainie. –Przygotowanie biznes planu dla nowego podmiotu. Wytypowanie potencjalnych klientów. Przeprowadzenie wstępnych rozmów z Vendorami. Określenie polityki produktu. –Wybór ludzi, którzy poprowadzą ten podmiot.

Lumena-Ukraina Jak to zrobiliśmy Analiza wykazała, że najkorzystniejszą formą utworzenia podmiotu prawa ukraińskiego jest Przedsiębiorstwo z udziałem kapitału zagranicznego, Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością. Ze względu na minimalizację ryzyka inwestycyjnego, Spółka została zarejestrowana po doprowadzeniu rozmów z pierwszym klientem do etapu listu intencyjnego o zakupie systemu informatycznego i jego wdrożeniu. Podpisano umowę z pierwszym Vendorem, o przeniesieniu praw dystrybucyjnych z Polski na rynek ukraiński.

Lumena-Ukraina Model docelowy Lumena-Ukraina będzie oferować na rynku ukraińskim produkty i usługi takie jak Lumena sp. z o.o. z wyłączeniem oferty na hard ware (wysokie marże na sprzedaży usług – malejące marże na sprzedaży żelaza) –Wykorzystanie kompetencji. –Istnienie dobrych referencji. –Lepsze wykorzystanie zasobów w PL i UA. Pierwsze wdrożenia będą realizowane przy wykorzystaniu konsultantów z Polski. Równolegle z realizacją pierwszych kontraktów, będzie następował nabór i szkolenie konsultantów ukraińskich.

Lumena-Ukraina Model docelowy Jako grupę celu dla oferowanych produktów i usług wybrano: –Przedsiębiorstwa z branży: Energetycznej, Transportowej, Spożywczej i przetwórstwa żywności, Farmacji, Konstrukcyjno-budowlanej –Struktura własnościowa prospektów: Należące do koncernów międzynarodowych. Z udziałem kapitału polskiego. O kapitale czysto ukraińskim.

Lumena-Ukraina Model docelowy Jako grupę oferowanych produktów i usług wybrano: –Produkty informatyczne klasy ERP, ze względu na rosnący naturalny popyt na rynku. SAP Microsoft AXAPTA –Produkty wspomagające zarządzanie, ze względu na ich śladową obecność na rynku i możliwość szybkiego zbudowania wizerunku lidera w tych segmentach. Klasy Manufaturing Execution System i Logistic Execution System, Klasy Business Procesess Mangement, Klasy Workflow i Document Storage,

Lumena-Ukraina Model docelowy Realizacja przestawionego modelu docelowego, powinna pozwolić na: –Wzrost obrotów grupy Lumena o min. 30% w ciągu 3 lat. –Zwiększenie zatrudnienia w grupie konsultantów wdrażających systemy o 50% przy zapewnieniu: Obniżenia udziału kosztów stałych ich utrzymania w ogólnych kosztach prowadzenia działalności poprzez lepsze wykorzystanie ich kompetencji i czasu pracy. Poprawę konkurencyjności na rynku usług informatycznych w Polsce i Ukrainie, poprzez utrzymywanie większego zespołu konsultantów, którzy mogą szybko przystąpić do dowolnego projektu na każdym z rynków. –Poprawę wyników finansowych grupy Lumena, poprzez zwiększenie obrotów z poszczególnymi Vendorami a tym samym uzyskanie lepszych warunków handlowych.