Wewnętrzny, dedykowany System Zarządzania Jakością

Slides:



Advertisements
Podobne prezentacje
OSIEM ZASAD ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ.
Advertisements

Konstruowanie programu nauczania
System Zapewnienia Jakości Kształcenia w AGH
dr Anna Murkowska dr Przemysław Wolski
Uniwersytet Warszawski
KRK – na Uniwersytecie Warszawskim Marta Kicińska-Habior
SKUTECZNOŚĆ i EFEKTYWNOŚĆ SYSTEMU
system zarządzania zasobami ludzkimi
PROCES - baza systemu Jacek Węglarczyk.
DOKUMENTOWANIE PROCESU ZINTEGROWANEGO
ZASADY AUDITOWANIA ZARZĄDZANIE PROGRAMEM AUDITÓW
MINISTERSTWO OBRONY NARODOWEJ
Mały Senat 23 listopada 2011 Marta Kicińska-Habior.
Uniwersytet Warszawski
Prorektor ds. Współpracy z Zagranicą i Rozwoju Uczelni prof. dr hab. Roman Kołacz AKADEMIA ROLNICZA WE WROCŁAWIU Wrocław, ul. C.K. Norwida 25/27.
Współpraca tłumacza z BT przed zdobyciem i po zdobyciu certyfikatu normy PN:EN Autor: Magdalena Gałczyńska Firma: BTInfo Biuro Tłumaczeń Informatycznych.
FUNKCJA PERSONALNA.
Zasady rekrutacji do Projektu „Poznać-Zrozumieć-Doświadczyć…”
„Możliwości i ograniczenia w edukacji dzieci niepełnosprawnych”
Doradca zawodowy - całożyciowe doskonalenie warsztatu pracy Izabela Staszkiewicz III Toruńska Pedagogiczna Konferencja Studencka 2 czerwca 2009 r. Wydział
Uniwersytet Warmińsko-Mazurski oraz Bank Gospodarstwa Krajowego dla przedsiębiorstw regionu Konferencja Finansowanie inwestycji innowacyjnych przedsiębiorstw.
ul. Krakowska Sandomierz
Zarządzanie rozwojem kompetencji zawodowych kadry bibliotek
AKREDYTACJA LABORATORIUM Czy warto
Jeżeli: Jesteś absolwentem uczelni wyższej i pragniesz zdobyć nowe, obecnie bardzo poszukiwane na rynku umiejętności praktyczne oraz wiedzę z obszaru zarządzania.
1.Prezentacja zadań UZZJK zgodnie z zaleceniami PKA. 2.Przedstawienie bieżącej sytuacji dotyczącej przeprowadzonych hospitacji i ankietyzacji na poszczególnych.
Cele i zadania UZZJK zgodnie z Uchwałą Senatu 32/2012 z dnia 25 października 2012r.
Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego Szkolnictwo Wyższe i Nauka Priorytet IV Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki Departament Wdrożeń i.
Usługi Doradcze IMPLEMENT Małgorzata Zaborska
Politechnika Łódzka Instytut Chemicznej Technologii Żywności
Wewnętrzny system zapewniania jakości PJWSTK - główne założenia i kierunki działań w ramach projektu „Kaizen - japońska jakość w PJWSTK” Projekt współfinansowany.
Działania w celu zwiększenia kompetencji przyszłych pracowników KGHM
Rozwiązania informatyczne dla przedsiębiorstw
Mikroprzedsiębiorstwa Mikroprzedsiębiorstwa
Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego Szkolnictwo Wyższe i Nauka Priorytet IV Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki Departament Wdrożeń i.
JAK SKUTECZNIE WDROŻYĆ SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ
Plan rozwoju Biblioteki Wyższej Szkoły Humanistyczno-Ekonomicznej w Łodzi Centrum Badań i Rozwoju Kształcenia WSHE.
Wzmocnienie potencjału instytucjonalno – kadrowego Urzędu Gminy w Nowem Harmonogram realizacji projektu.
Krajowe Ramy Kwalifikacji w Szkolnictwie Wyższym
OKRESOWA OCENA NAUCZYCIELI AKADEMICKICH W POLITECHNICE ŚLĄSKIEJ
ALGORYTM Co wynika dla uczelni technicznych
Projekt Kwalifikacja jakości w Uniwersytecie Nr POKL /11 Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu.
Projekt Kwalifikacja jakości w Uniwersytecie Nr POKL /11 Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu.
Ocena projektów inwestycyjnych
Omówienie formularza Sprawozdania z oceny własnej – doświadczenia jednostek w uznawaniu efektów uczenia się osiągniętych poza edukacją formalną (2014)
Wnioski z warsztatu Wprowadzenie na uczelnie Recognition of Prior Learning (RPL) – podejście praktyczne (III konferencja w ramach Programu doskonalenia.
KRK – na Uniwersytecie Warszawskim 7czerwca 2011 Marta Kicińska-Habior.
Wdrażanie SYSTEMU Jacek WĘGLARCZYK.
Nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na wszystkie wyzwania... ~ … ale jesteśmy Nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na wszystkie wyzwania... ~ … ale jesteśmy.
SYSTEM ZARZĄDZANIA BEZPIECZEŃSTWEM INFORMACJI- wymagania normy ISO 27001:2007 Grażyna Szydłowska.
Zarządzanie Zasobami Ludzkimi
Joanna Zembaczyńska Departament Zarządzania Europejskim Funduszem Społecznym Europejski Fundusz Społeczny dla małych i średnich przedsiębiorstw 20 września.
OCENA INSTYTUCJONALNA W ŚWIETLE AKTUALNYCH KRYTERIÓW OCENY JAKOŚCI Stanisław Kondracki Ekspert Polskiej Komisji akredytacyjnej Uniwersytet Przyrodniczo-Humanistyczny.
IX Konferencja "Uniwersytet Wirtualny: model, narzędzia, praktyka" PIOTR TKACZ Studium e-Learningu Wyższej Szkoły Zarządzania Ochroną Pracy w Katowicach.
WYKŁAD dr Krystyna Kmiotek
ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI W ORGANIZACJI
DEAN: DR HAB. INŻ. PROF. NADZW. PCZ LUCJAN KURZAK.
WYDZIAŁ DZIENNIKARSTWA, INFORMACJI I BIBLIOLOGII Janusz Włodzimierz Adamowski Program wyborczy: kadencja
Spotkanie Dolnośląskiej Sieci Biur Karier - GRUDZIEŃ Badania losów absolwentów DSWE TWP we Wrocławiu - studium przypadku.
GROUP Systemy zarządzania wg norm ISO w placówkach medycznych – skuteczne narzędzie zarządzania Prof. dr hab. Marek Bugdol – Auditor Wiodący IMQ Dorota.
DOKTORAT WDROŻENIOWY ul. Hoża 20 \ ul. Wspólna 1/3 \ Warszawa \ tel. +48 (22) \ fax +48 (22)
Rozporządzenie Ministra Edukacji Narodowej z dnia 27 października 2009 r. w sprawie wymagań, jakim powinna odpowiadać osoba zajmująca stanowisko dyrektora.
Uczelniany System Zapewnienia Jakości Kształcenia
ISO 9001:2008 SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ w SP ZOZ WSPR w BIAŁYMSTOKU.
Kształcenie września 2018.
Zarządzanie w biznesie i sektorze publicznym
AGH: Zamierzenia Spotkanie Władz AGH,
Badania losów absolwentów
ABSOLWENT, PRACODAWCA I WYKŁADOWCA – TRZY STANY JEDNA OSOBA
PROJEKTY POWER
Zapis prezentacji:

Wewnętrzny, dedykowany System Zarządzania Jakością narzędziem doskonalenia realizacji strategii uczelni wyższej dr inż. Piotr Woźniak

Uniwersytet Przyrodniczy we Wrocławiu w liczbach Na Uniwersytecie Przyrodniczym we Wrocławiu zatrudnionych jest  1626 osób, w tym 710 to nauczyciele akademiccy.   

Proces tak nie “Proces to zestaw wzajemnie powiązanych zasobów i działań, które przekształcają stan wejściowy w stan wyjściowy”

Zakres systemu zarządzania jakością w oparciu o wymagania PN-EN ISO 9001:2009 w Uniwersytecie Przyrodniczym we Wrocławiu - zarządzanie działalnością dydaktyczną, - zarządzanie działalnością naukowo – badawczą, - zarządzanie usługami Uczelni. Ilość jednostek organizacyjnych objętych systemem zarządzania jakością - 55

Mapa procesów

PJ-8.7 Kursy i studia podyplomowe PJ-8.3 Kształcenie studenta PJ-8 Działalność dydaktyczna PJ-8.2 Przyjęcie kandydatów (Rekrutacja) PJ-8.7 Kursy i studia podyplomowe PJ-8.3 Kształcenie studenta PJ-8.4 Studia doktoranckie Zakwaterowanie i pomoc socjalna PJ-8.5 Organizacja życia studenckiego PJ-8.6 PJ-8.1 Planowanie i organizacja studiów, kursów Zabezpieczenie pomocy naukowo-dydaktycznych PJ-8.8 Pracownicy dydaktyczni PJ-8.9

PJ-9.1 Realizacja badań naukowych / PJ-9 Działalność naukowo – badawcza PJ-9.1 Realizacja badań naukowych / Prace naukowo-badawcze w ramach realizacji stopni i tytułów naukowych Zabezpieczenie pomocy naukowo-badawczych PJ-9.2

PJ-10 Działalność usługowa Rejestracja zlecenia i uzgodnienia z klientem PJ-10.3 Realizacja usługi i przekazanie efektów działalności usługowej Zabezpieczenie materiałów do realizacji usługi PJ-10.4 PJ-10.1 Planowanie i organizacja działalności usługowej

ZARZĄDZANIE PERSONELEM CEL PROCESU Zapewnienie kwalifikacji i zaangażowania pracowników Uczelni. 2.CHARAKTERYSTYKA PROCESU DOKUMENTY NA WEJŚCIU PROCESU - Ustawy i Rozporządzenia - Misja, Statut Uczelni, Regulamin organizacyjny, strategia Uczelni - wewnętrzne akty prawne, standardy organizacyjne - wymagania kwalifikacyjne - wnioski dot. szkoleń, Regulamin pracy WYKORZYSTYWANE ZASOBY - sieć informatyczna/ komputery - ksero, telefony, fax, poczta elektroniczna - sale wykładowe, sale ćwiczeniowe, laboratoria wraz z wyposażeniem - wiedza i doświadczenie Kadry Uczelni - środki finansowe, pozostała infrastruktura Uczelni   ZARZĄDZANIE PERSONELEM PROCES PJ 5 50-375 Wrocław, ul. C. K. Norwida 25/27 tel. centrali  71 3205 020 fax. 71 3205 404, 328 35 76

ZARZĄDZANIE PERSONELEM 3. OPIS PROCESU Dla zapewnienia poprawnego funkcjonowania procesu w ramach jego funkcjonowania wyróżnia się następujące główne elementy: - ustalenie i weryfikacja wymagań kwalifikacyjnych dot. poszczególnych stanowisk pracy. - uwzględnienie wymagań zawartych w Regulaminie Organizacyjnym oraz innych towarzyszących dokumentach. - dobór pracowników - identyfikacja oraz planowanie szkoleń i innych działań podnoszących kwalifikacje (np. konferencje, kursy, seminaria, staże naukowe) - uwzględnienie szkoleń z zakresu systemu jakości, strategii działania Uczelni - ocena rozwoju pracowników – identyfikacja i realizacja działań utrzymujących i podnoszących zaangażowanie pracowników. - ocena nauczycieli akademickich - ocena działalności naukowej - kształcenie kadr naukowych - ocena działalności dydaktycznej - działalność popularyzatorska i wdrożeniowa personelu - działalność organizacyjna pracowników Uczelni - ocena działalności leczniczo – diagnostyczną (Wydział Medycyny Weterynaryjnej). ZARZĄDZANIE PERSONELEM PROCES PJ 5

ZARZĄDZANIE PERSONELEM PROCES PJ 5 4. DOKUMENTY NA WYJŚCIU Z PROCESU - akta osobowe zatrudnionych pracowników - zakresy obowiązków i odpowiedzialności - wnioski dot. szkoleń - potrzeby szkoleniowe - sprawozdania z konferencji naukowych - inna dokumentacja towarzysząca procesowi - świadectwa szkoleń, listy obecności … - ocena pracowników... 50-375 Wrocław, ul. C. K. Norwida 25/27 tel. centrali  71 3205 020 fax. 71 3205 404, 328 35 76

ZARZĄDZANIE PERSONELEM 5. NEWRALGICZNE MIEJSCA W PROCESIE Dobór pracowników (określenie profilu kandydatów na stanowisko. Wybór kandydatów zaopiniowanie wyboru przez wyznaczone jednostki organizacyjne Uczelni. Zatrudnienie wybranego kandydata), Podnoszenie kwalifikacji pracowników (Zgłaszanie potrzeb w zakresie szkoleń. Uzyskiwanie stopni naukowych. Wymiana doświadczeń, konferencje, realizacja szkoleń i inne działania mające na celu podnoszenie kwalifikacji pracowników), - Motywowanie pracowników (Ocena osiągnięć pracowników – podnoszenie zaangażowania pracowników) ZARZĄDZANIE PERSONELEM PROCES PJ 5 50-375 Wrocław, ul. C. K. Norwida 25/27 tel. centrali  71 3205 020 fax. 71 3205 404, 328 35 76

ZARZĄDZANIE PERSONELEM 5. ODPOWIEDZIALNOŚĆ Uprawnione komórki organizacyjne (nabór pracowników. Planowanie i realizacja szkoleń. Ocena i dobór firm szkoleniowych. Ostateczny wybór pracownika. Utrzymywanie wysokiego poziomu zaangażowania. Ocena skuteczności szkoleń i innych działań podnoszących kwalifikacje personelu), Pełnomocnicy Rektora ds. Systemu Zarządzania Jakością (planowanie i realizacja szkoleń w zakresie systemu zarządzania jakością ), - Wszyscy pracownicy (zgłaszanie potrzeb szkoleniowych. Ocena skuteczności szkoleń i innych działań podnoszących kwalifikacje personelu) ZARZĄDZANIE PERSONELEM PROCES PJ 5 50-375 Wrocław, ul. C. K. Norwida 25/27 tel. centrali  71 3205 020 fax. 71 3205 404, 328 35 76

WYKAZ OPISÓW PROCESÓW w SZJ Lp. Tytuł opisu procesu Symbol 1 Zarządzanie Uczelnią PJ-1 2 Zarządzanie informacją PJ-2 3 Ciągłe doskonalenie PJ-3 4 Nadzorowanie niezgodności PJ-4 5 Zarządzanie personelem PJ-5 6 Utrzymanie obiektów i wyposażenia PJ-6 7 Współpraca z zagranicą. Promocja Uczelni. Zadowolenie Klienta, Absolwenta. PJ-7 8 Planowanie i organizacja studiów, kursów PJ-8.1 9 Przyjęcie kandydatów PJ-8.2 10 Kształcenie studenta PJ-8.3 11 Studia doktoranckie PJ-8.4 12 Zakwaterowanie i pomoc socjalna PJ-8.5 13 Organizacja życia studenckiego PJ-8.6

WYKAZ OPISÓW PROCESÓW ISO 9001:2008 14 Kursy i studia podyplomowe PJ-8.7 15 Zabezpieczenie pomocy naukowo dydaktycznych PJ-8.8 16 Pracownicy dydaktyczni PJ-8.9 17 Realizacja badań naukowych / Prace naukowo- badawcze w ramach realizacji stopni i tytułów naukowych PJ-9.1 18 Zabezpieczenie pomocy naukowo-badawczych PJ-9.2 19 Planowanie i organizacją działalności usługowej PJ-10.1 20 Rejestracja zlecenia i uzgodnienia z klientem PJ-10.2 21 Realizacja usługi i przekazanie efektów działalności usługowej PJ-10.3 22 Zabezpieczenie materiałów do realizacji usługi PJ-10.4