TECHNIKI (wybrane) MANIPULACYJNE Zygmunt Korzeniewski Manipulacja - w psychologii oraz socjologii to celowo inspirowana interakcja społeczna mająca na celu oszukanie osoby lub grupy ludzi, aby skłonić je do działania sprzecznego z ich dobrem/interesem. Zazwyczaj osoba lub grupa ludzi poddana manipulacji nie jest świadoma środków, przy użyciu których wywierany jest wpływ. Zygmunt Korzeniewski

MANIPULACJE PERSONALNE TECHNIKI MANIPULACJI Klik, wrrr…bodziec -> reakcja świadome wykorzystanie w manipulacji wyuczonych przez nas wcześniej zachowań

„Kochajmy się” Zygmunt Korzeniewski Odwoływanie się do wspólnych doświadczeń, wieku, poziomu, statusu społecznego itp., ma na celu wyrażenie zgody na wysuwane propozycje. Zygmunt Korzeniewski

Prawienie komplementów Ma na celu powstanie uczucia wdzięczności u strony chwalonej i skłonienie jej do ustępstw. Zygmunt Korzeniewski

„Dobry facet - zły facet" Cykliczna taktyka polegająca na stawianiu początkowo twardych, wygórowanych żądań, by następnie zmienić zdanie. Zygmunt Korzeniewski

Ataki personalne Zygmunt Korzeniewski Dyskredytacja osoby lub osób w celu: podważenia wiarygodności, pozycji, powstania uczucia niepewności u atakowanej strony. Zygmunt Korzeniewski

Stosowanie gróźb Zygmunt Korzeniewski Wymuszanie zgody na swoje postulaty poprzez zastraszanie. Zygmunt Korzeniewski

Makiawelizm Zygmunt Korzeniewski Dążenie do uzyskania przewagi nad drugą stroną poprzez realizację swoich interesów. Zygmunt Korzeniewski

MANIPULOWANIE PROBLEMAMI

Taktyka małych kroków Zygmunt Korzeniewski Technika salami W wypadku małych szans na jednorazowe załatwienie problemu, rozwiązywanie jednego elementu tego problemu, następnie kolejnego itd. Zygmunt Korzeniewski

Zmiana tematu Zygmunt Korzeniewski

Odwoływanie się Zygmunt Korzeniewski …do autorytetu lub korzyści osiągniętych przez osoby, instytucje lub państwa. Zygmunt Korzeniewski

"Rozstajne drogi" Zygmunt Korzeniewski Dyskutowanie kilku problemów o różnej wadze (z założeniem, że nastąpi rezygnacja z niektórych z nich) w celu załatwienia tych, na których bardziej zależy. Zygmunt Korzeniewski

Polaryzacja żądań Zygmunt Korzeniewski Stawianie na początku żądań całkowicie nierealnych, by wyprowadzić drugą stronę z równowagi. Zygmunt Korzeniewski

Eskalacja żądań Zygmunt Korzeniewski

Groźba negatywnych konsekwencji Zygmunt Korzeniewski

MANIPULOWANIE INFORMACJĄ

Tworzenie wrażenia osoby dobrze poinformowanej Zygmunt Korzeniewski

Stosowanie bezpodstawnych uogólnień "większość specjalistów uważa, że Zygmunt Korzeniewski

MANIPULOWANIE CZASEM TRWANIA NEGOCJACJI

Gra na zwłokę zadawanie drobiazgowych pytań,  odwoływanie spotkań, wyjaśnianie kwestii pojęciowych, zadawanie drobiazgowych pytań,  odwoływanie spotkań,  późniejsze zaczynanie, symulacja choroby itp. Zygmunt Korzeniewski

Ograniczenia czasowe Zygmunt Korzeniewski np. stawianie ważnych kwestii # przed posiłkiem # planowanym zakończeniem rozmów Zygmunt Korzeniewski

Wyczekiwanie Zygmunt Korzeniewski

Wycofywanie się Zygmunt Korzeniewski

MANIPULOWANIE MIEJSCEM PROWADZENIA NEGOCJACJI

Tworzenie stresujących warunków  małe, duszne pomieszczenia,  twarde krzesła. Zygmunt Korzeniewski

Tworzenie warunków izolacji (odległa miejscowość) Zygmunt Korzeniewski

Tworzenie sytuacji nierówności stron Zygmunt Korzeniewski

Tworzenie warunków relaksowych Zygmunt Korzeniewski

DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ