BUDOWANIE RELACJI PARTNERSKICH - PRZEŁAMYWANIE OBAW I BARIER Beata Bednarczyk
MY Gdańsk 2+2 =?
PRZYCZYNY BARIER I OBAW Niezrozumienie: celu Partnerstwa treści i charakteru konsekwencji, skutków, korzyści
PRZYCZYNY BARIER I OBAW Bariery w akceptacji: potrzeba bezpieczeństwa strach przed utratą władzy, pozycji, itp. strach, że nie sprosta się nowym wymaganiom
PRZYCZYNY BARIER I OBAW Bariery działania: brak odpowiednich umiejętności brak odpowiednich zasobów (pieniądze i czas) bezwład organizacyjny
PRZEŁAMYWANIE BARIER I OPORÓW: upewnianie się, że wszyscy zrozumieli ideę Partnerstwa akcentowanie korzyści, pozytywów zmian wspólne planowanie zmian zastępowanie przypuszczeń faktami szkolenia i podnoszenie kwalifikacji praca zespołowa (przełamywanie schematycznego myślenia) powtarzać, powtarzać, powtarzać...
KLUCZOWE ZAŁOŻENIA KOMUNIKACJI Szanuj siebie i innych Mapa nie jest terenem Nie można się nie komunikować Znaczenie komunikatu to reakcja odbiorcy Każdy posiada niezbędne zasoby do zmiany Każde zachowanie ma pozytywne intencje Nie ma porażek są tylko informacje zwrotne Gdy to nie działa, zrób coś innego Wybór jest lepszy niż brak wyboru Myśl pozytywnie