Pobieranie prezentacji. Proszę czekać

Pobieranie prezentacji. Proszę czekać

Menadżer Programów Wewnętrznych, Pion Banków Komercyjnych

Podobne prezentacje


Prezentacja na temat: "Menadżer Programów Wewnętrznych, Pion Banków Komercyjnych"— Zapis prezentacji:

1 Menadżer Programów Wewnętrznych, Pion Banków Komercyjnych
„Mapa procesów w firmie informatycznej. Role w procesach Kontrakt i Produkcja”. wykład 2 Rzeszów, 5 marca 2010 rok Krzysztof Bednarz Menadżer Programów Wewnętrznych, Pion Banków Komercyjnych

2 Statystyki projektów informatycznych
% zakończonych sukcesem Przykłady projektów z roku 2008/2009: Kalkulator kredytowy System do obsługi zamówień System do obsługi windykacji System weryfikacji kompetencji pracowników 5. Budowa systemu CRM (zarządzanie kontaktami z klientami indywidualnymi) Źródło: The Standish Group International, Inc

3 Kluczowe czynniki sukcesu
Wsparcie kierownictwa 18 Zaangażowanie użytkowników 16 Doświadczony Szef Kontraktu 14 Przejrzyste założenia biznesowe 12 Zminimalizowany zakres 10 Standardowa infrastruktura oprogramowania 8 Ugruntowane wymagania podstawowe 6 Formalna metodologia Realne oszacowania 5 Inne Waga każdego współczynnika została ustalona w zależności od stopnia jego wpływu na zakończenie projektu z sukcesem.

4 Zmiany na przestrzeni lat
Źródło: The Standish Group International, Inc

5 Agenda spotkania Omówienie mapy procesów wraz z przedstawieniem podstawowych procesów realizowanych w trakcie projektów informatycznych. Główne role w procesie kontrakt i produkcja oraz ich znaczenie dla powodzenia projektu informatycznego. Podsumowanie Pytania Przykłady projektów z roku 2008/2009: Kalkulator kredytowy System do obsługi zamówień System do obsługi windykacji System weryfikacji kompetencji pracowników 5. Budowa systemu CRM (zarządzanie kontaktami z klientami indywidualnymi)

6 Mapa procesów

7 Etapy procesu Kontrakt
Określenie wymagań klienta Przygotowanie oferty Przygotowanie umowy Inicjowanie kontraktu Planowanie kontraktu Realizacja kontraktu Zamknięcie kontraktu

8 Produkcja oprogramowania w etapie realizacji KONTRAKTU
Szczegółowa analiza wymagań Projekt rozwiązania Kodowanie Przeglądy kodu i testy modułowe Testy integracyjne (zapewnienie jakości) Instalacja i szkolenie klienta Testy akceptacyjne (klient) Serwis oprogramowania (help-desk, gwarancja)

9 Główne role – proces KONTRAKT
Opiekun Handlowy, Szef Kontraktu

10 Główne role – proces PRODUKCJA
Szef działu produkcyjnego, Szef produkcyjnej grupy roboczej, Pracownik działu produkcyjnego, Planista, Projektant prowadzący, Kierownik testów wewnętrznych, Dokumentalista, Pracownik odpowiedzialny za powołanie emisji,

11 Podsumowanie Różne rozmiary projektów.
Różne procesy i procedury służące skuteczniejszej synchronizacji realizacji prac. Cel: Realizacja zakładanego zakresu, ... w deklarowanym terminie, ... w zakładanym budżecie, Przy zadowoleniu klienta!

12 Pytania ?


Pobierz ppt "Menadżer Programów Wewnętrznych, Pion Banków Komercyjnych"

Podobne prezentacje


Reklamy Google