e-learning Równowaga pomiędzy pracą, a życiem osobistym w IBM. Work-life balance. Jolanta Jaworska Dyrektor Programów Publicznych IBM Polska

e-learning 2 Nasze wartości Firmy często twierdzą, że opinia dobrego pracodawcy jest dla nich tak samo ważna jak zadowolenie klienta, pomnażanie wartości dla akcjonariuszy czy zdystansowanie konkurencji na rynku. Ale jednocześnie, nie nadają one tej sprawie rangi priorytetu i nie przykładają do tego takiej samej wagi jak do działań badawczo-rozwojowych, do produkcji czy do sprzedaży. Jednak, my w IBM rzeczywiście chcemy być dobrym pracodawcą. Sam Palmisano Chairman and Chief Executive Officer Chairman and Chief Executive Officer IBM Corporation IBM Corporation

e-learning 3 Dlaczego IBM wspiera programy na rzecz równowagi między pracą a życiem ? Interesy firmy i pracowników są nierozdzielne. Interesy firmy i pracowników są nierozdzielne. Sukces firmy zależy od motywacji i satysfakcji pracowników. Sukces firmy zależy od motywacji i satysfakcji pracowników. Istnieje ciągła potrzeba pełnego zaangażowania pracowników w wykonywaną pracę. Istnieje ciągła potrzeba pełnego zaangażowania pracowników w wykonywaną pracę. Kierownictwo może i powinno działać w interesie pracowników. Kierownictwo może i powinno działać w interesie pracowników. Praca i życie osobiste stanowią uzupełniające się priorytety, które dobrze rozpoznane przyczyniają się do wzrostu wydajności i lojalności pracowników. Praca i życie osobiste stanowią uzupełniające się priorytety, które dobrze rozpoznane przyczyniają się do wzrostu wydajności i lojalności pracowników. Jedną z trzech głównych przyczyn rezygnacji z pracy są problemy z równowagą między pracą a życiem osobistym. Jedną z trzech głównych przyczyn rezygnacji z pracy są problemy z równowagą między pracą a życiem osobistym. Nasza filozofia relacji z pracownikami, jest naszą odpowiedzią na te podstawowe zasady zarządzania. Interesy firmy i pracowników są nierozdzielne. Interesy firmy i pracowników są nierozdzielne. Sukces firmy zależy od motywacji i satysfakcji pracowników. Sukces firmy zależy od motywacji i satysfakcji pracowników. Istnieje ciągła potrzeba pełnego zaangażowania pracowników w wykonywaną pracę. Istnieje ciągła potrzeba pełnego zaangażowania pracowników w wykonywaną pracę. Kierownictwo może i powinno działać w interesie pracowników. Kierownictwo może i powinno działać w interesie pracowników. Praca i życie osobiste stanowią uzupełniające się priorytety, które dobrze rozpoznane przyczyniają się do wzrostu wydajności i lojalności pracowników. Praca i życie osobiste stanowią uzupełniające się priorytety, które dobrze rozpoznane przyczyniają się do wzrostu wydajności i lojalności pracowników. Jedną z trzech głównych przyczyn rezygnacji z pracy są problemy z równowagą między pracą a życiem osobistym. Jedną z trzech głównych przyczyn rezygnacji z pracy są problemy z równowagą między pracą a życiem osobistym. Nasza filozofia relacji z pracownikami, jest naszą odpowiedzią na te podstawowe zasady zarządzania.

e-learning 4 Zasady zrównoważenia pracy i życia osobistego w IBM. Zdefiniowanie wartości i priorytetów ważnych dla firmy i dla pracowników. Zdefiniowanie wartości i priorytetów ważnych dla firmy i dla pracowników. Rozpoznawanie i wspieranie wszystkich ról pełnionych w pracy i w życiu osobistym. Rozpoznawanie i wspieranie wszystkich ról pełnionych w pracy i w życiu osobistym. Nieustanne eksperymentowanie z nowymi formami pracy dla osiągnięcia większej elastyczności w tym jak, kiedy i gdzie praca jest wykonywana. Nieustanne eksperymentowanie z nowymi formami pracy dla osiągnięcia większej elastyczności w tym jak, kiedy i gdzie praca jest wykonywana. Produktywność nie jest pochodną czasu spędzonego w pracy, a raczej energii zainwestowanej w nią. Zdefiniowanie wartości i priorytetów ważnych dla firmy i dla pracowników. Zdefiniowanie wartości i priorytetów ważnych dla firmy i dla pracowników. Rozpoznawanie i wspieranie wszystkich ról pełnionych w pracy i w życiu osobistym. Rozpoznawanie i wspieranie wszystkich ról pełnionych w pracy i w życiu osobistym. Nieustanne eksperymentowanie z nowymi formami pracy dla osiągnięcia większej elastyczności w tym jak, kiedy i gdzie praca jest wykonywana. Nieustanne eksperymentowanie z nowymi formami pracy dla osiągnięcia większej elastyczności w tym jak, kiedy i gdzie praca jest wykonywana. Produktywność nie jest pochodną czasu spędzonego w pracy, a raczej energii zainwestowanej w nią.

e-learning 5 Co jest ważne dla pracowników ? Wyniki ankiety praca–życie : równowaga praca-życie jest krytyczna dla motywacji i sukcesu w pracy ( kobiety i mężczyźni), równowaga praca-życie jest krytyczna dla motywacji i sukcesu w pracy ( kobiety i mężczyźni), możliwość osiągnięcia satysfakcji/sukcesu w pracy i w życiu jest podstawą pozostania w firmie możliwość osiągnięcia satysfakcji/sukcesu w pracy i w życiu jest podstawą pozostania w firmie ( kobiety), ( kobiety), ponad 1/3 pracowników IBM w Europie nie ma tradycyjnego miejsca pracy w biurze, ponad 1/3 pracowników IBM w Europie nie ma tradycyjnego miejsca pracy w biurze, pozytywna ocena telepracy poza interaktywnymi jej aspektami – komunikacja, praca w zespole, dalsza kariera. pozytywna ocena telepracy poza interaktywnymi jej aspektami – komunikacja, praca w zespole, dalsza kariera. Wyniki ankiety praca–życie : równowaga praca-życie jest krytyczna dla motywacji i sukcesu w pracy ( kobiety i mężczyźni), równowaga praca-życie jest krytyczna dla motywacji i sukcesu w pracy ( kobiety i mężczyźni), możliwość osiągnięcia satysfakcji/sukcesu w pracy i w życiu jest podstawą pozostania w firmie możliwość osiągnięcia satysfakcji/sukcesu w pracy i w życiu jest podstawą pozostania w firmie ( kobiety), ( kobiety), ponad 1/3 pracowników IBM w Europie nie ma tradycyjnego miejsca pracy w biurze, ponad 1/3 pracowników IBM w Europie nie ma tradycyjnego miejsca pracy w biurze, pozytywna ocena telepracy poza interaktywnymi jej aspektami – komunikacja, praca w zespole, dalsza kariera. pozytywna ocena telepracy poza interaktywnymi jej aspektami – komunikacja, praca w zespole, dalsza kariera.

e-learning 6 Wpływ telepracy na pracę i życie osobiste – wyniki ankiety.

e-learning 7 Wnioski z ankiet. firma niedostatecznie wspomaga równowagę pomiędzy pracą, a życiem osobistym, firma niedostatecznie wspomaga równowagę pomiędzy pracą, a życiem osobistym, ogromna potrzeba uelastycznienia trybu pracy, ogromna potrzeba uelastycznienia trybu pracy, brak dostatecznego wsparcia dla problemu przez kadrę kierowniczą, brak dostatecznego wsparcia dla problemu przez kadrę kierowniczą, brak dostatecznego zrozumienia zjawiska przez samych pracowników, brak dostatecznego zrozumienia zjawiska przez samych pracowników, firma niedostatecznie wspomaga równowagę pomiędzy pracą, a życiem osobistym, firma niedostatecznie wspomaga równowagę pomiędzy pracą, a życiem osobistym, ogromna potrzeba uelastycznienia trybu pracy, ogromna potrzeba uelastycznienia trybu pracy, brak dostatecznego wsparcia dla problemu przez kadrę kierowniczą, brak dostatecznego wsparcia dla problemu przez kadrę kierowniczą, brak dostatecznego zrozumienia zjawiska przez samych pracowników, brak dostatecznego zrozumienia zjawiska przez samych pracowników,

e-learning 8 Co mogą zrobić managerowie ? Promować elastyczność w tym jaka, kiedy i gdzie jest wykonywana praca. Szczerze zaadoptować zorientowanie na wyniki pracy a nie czas pracy. Wspierać pracowników w osiąganiu ich osobistych /rodzinnych potrzeb tak samo jak potrzeb biznesowych. Dawać przykład – modelowej elastyczności i wspierania potrzeb osobisto-rodzinnych Zawierać w swojej komunikacji do pracowników również kwestie równowagi między praca a życiem osobistym. Kierujący powinni poważnie traktować kwestie obciążenia pracą i eliminacji niepotrzebnej pracy zgłaszane przez pracowników. Nieefektywne procesy powinny być zidentyfikowane i zmienione. Promować elastyczność w tym jaka, kiedy i gdzie jest wykonywana praca. Szczerze zaadoptować zorientowanie na wyniki pracy a nie czas pracy. Wspierać pracowników w osiąganiu ich osobistych /rodzinnych potrzeb tak samo jak potrzeb biznesowych. Dawać przykład – modelowej elastyczności i wspierania potrzeb osobisto-rodzinnych Zawierać w swojej komunikacji do pracowników również kwestie równowagi między praca a życiem osobistym. Kierujący powinni poważnie traktować kwestie obciążenia pracą i eliminacji niepotrzebnej pracy zgłaszane przez pracowników. Nieefektywne procesy powinny być zidentyfikowane i zmienione.

e-learning 9 Jak IBM wspiera równowagę pomiędzy pracą, a życiem osobistym ? Edukacja pracowników i kadry kierowniczej: -zarządzanie własnym czasem, -ustalanie priorytetów, -e-learning, wirtualny coach, Elastyczne formy pracy: -elastyczny czas pracy związany z zadaniami, - telepraca, -praca w niepełnym wymiarze, -rotacyjne miejsca pracy, Pomoc w opiece nad dziećmi i osobami starszymi. Edukacja pracowników i kadry kierowniczej: -zarządzanie własnym czasem, -ustalanie priorytetów, -e-learning, wirtualny coach, Elastyczne formy pracy: -elastyczny czas pracy związany z zadaniami, - telepraca, -praca w niepełnym wymiarze, -rotacyjne miejsca pracy, Pomoc w opiece nad dziećmi i osobami starszymi.

e-learning 10 Nasz czas i miejsce pracy... Praca przy biurku Spotkania Szkolenia spotkania Urlopy Czas u klienta Podróże służbowe inne

e-learning 11 Wprowadzenie telepracy Główne przeszkody : -brak dostatecznych uregulowań prawnych, -ograniczone możliwości telekomunikacyjne, -brak podobnych doświadczeń na rynku, -brak zdefiniowanych rozwiązań finansowania przez firmy kosztów pracy w domu. Konieczne warunki : -dojrzali pracownicy, -wsparcie kierownictwa, -akceptacja uwarunkowań prawnych. Główne przeszkody : -brak dostatecznych uregulowań prawnych, -ograniczone możliwości telekomunikacyjne, -brak podobnych doświadczeń na rynku, -brak zdefiniowanych rozwiązań finansowania przez firmy kosztów pracy w domu. Konieczne warunki : -dojrzali pracownicy, -wsparcie kierownictwa, -akceptacja uwarunkowań prawnych.

e-learning 12 Pozytywny wpływ telepracy na pracę w IBM.

e-learning 13 Efekty programów praca-życie. Wzrost zrozumienia tematu praca-życie wśród kierownictwa i pracowników. Wzrost liczby pracowników pracujących w systemie telepracy - około 42% pracowników IBM na świecie, w Polsce 15% i liczba ta rośnie. Programy zmniejszania obciążenia pracą (delegowanie, upraszczanie raportowania, narzędzia multimedialne ). Więcej elastycznych form pracy. Wzrost indeksu satysfakcji pracowników. Wzrost zrozumienia tematu praca-życie wśród kierownictwa i pracowników. Wzrost liczby pracowników pracujących w systemie telepracy - około 42% pracowników IBM na świecie, w Polsce 15% i liczba ta rośnie. Programy zmniejszania obciążenia pracą (delegowanie, upraszczanie raportowania, narzędzia multimedialne ). Więcej elastycznych form pracy. Wzrost indeksu satysfakcji pracowników.

e-learning 14 Dziękuję i zapraszam na nasze strony Dziękuję i zapraszam na nasze strony