Badanie jakości życia mieszkańców oraz jakości usług publicznych w Łodzi Przedstawienie wyników badania przeprowadzonych na zlecenie Urzędu Miasta w Łodzi.

Slides:



Advertisements
Podobne prezentacje
ELBLĄG OBYWATELSKI – NOWA JAKOŚĆ
Advertisements

FIRMY Badanie przeprowadzone przez: ASM- Centrum Badań i Analiz
STRATEGIA ROZWOJU GOSPODARCZEGO MIASTA PABIANICE
STRATEGIA ROZWOJU GOSPODARCZEGO MIASTA PABIANICE
Raport z badań społecznego odbioru prowadzonych działań inwestycyjnych opracowany na zlecenie Gminy Zabrze oraz Zabrzańskiego Przedsiębiorstwa Wodociągów.
Zwalczanie przestępczości
ANKIETA ZESPOŁU SZKÓŁ OGÓLNOKSZTAŁCĄCYCH nr 3 WE WROCŁAWIU
KLASA OBYWATELSKA Z POSZERZONYM JĘZYKIEM ANGIELSKIM SPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI ROK SZKOLNY 2011/2012.
Program profilaktyki i promocji zdrowia dla miasta Krosna na 2010 r.
Ankieta ma na celu badanie opinii publicznej Gminy Nasielsk. W ankiecie wzięło udział 500 osób. 100 mieszkańców miasta Nasielsk i 400 mieszkańców wsi.
Barbara Bobrowicz Konferencja: Praca zawodowa a obowiązki rodzinne
Raport z badania sondażowego PIŁA W OCZACH JEJ MIESZKAŃCÓW
Badanie opinii uczestników IX Bałtyckiego Festiwalu Nauki na Wydziale Zarządzania Uniwersytetu Gdańskiego Koło Naukowe Metod Ilościowych.
Centrum Badań Edukacyjnych Wyższa Szkoła Humanistyczno- Ekonomiczna w Łodzi Badanie efektywności działań władz samorządowych Piotrkowa Trybunalskiego w.
Ewaluacja: „Bezpieczeństwo w szkole”
Kampania społeczna na temat picia alkoholu przez kobiety w ciąży Wyniki badań omnibusowych zrealizowanych dla Państwowej Agencji Rozwiązywania Problemów.
Ankieta została przeprowadzona z mieszkańcami Gminy Nadarzyn w ramach Młodzieżowej Akcji Obywatelskiej- 20 lat wspólnie. Pytania na które odpowiadali ankietowani:
Ocena warunków życia i jakości usług publicznych
ZSP nr 4 w Skarżysku-Kamiennej
Jakość życia na obszarach wiejskich Wybrane zagadnienia Wzorcowy System Regionalny Monitoringu Jakości Usług Publicznych i Jakości Życia.
Rada Statystyki Warszawa 19 maj Agenda Cel badania: Poznanie opinii właścicieli przedsiębiorstw i kluczowych menedżerów na temat statystyki publicznej,
Rynek pracy Bytomia. Szanse i zagrożenia u progu XXI wieku Bytom Konferencja podsumowująca projekt pn. Rynek pracy Bytomia. Szanse i zagrożenia.
1 Projekt ROZÚZLENIE. 2 ANKIETA  dla poprawy współpracy między młodzieżą i samorządem lokalnym (miastem, gminą),  koncentrująca się na poznaniu preferowanych.
KIERUNKI ROZWOJU WSI OLSZYNA DOLNA LISTOPAD 2014r.
STRATEGIA ROZWOJU MIASTA ŚWIDWIN NA LATA
"Usługi publiczne jako istotny czynnik rozwoju lokalnego w gminach Aglomeracji Wałbrzyskiej” System pomiaru jakości usług publicznych dla Aglomeracji Wałbrzyskiej.
Jako element polityki prorodzinnej w Polsce
Kto wg Pani/Pana jest najbardziej odpowiedzialny za stan środowiska naturalnego?
PO CO NAM SPORT? 1. DOKUMENTY RZĄDOWE PROGRAM ROZWOJU SPRTU DO 2020 R. WIZJA – Aktywne i zdrowe społeczeństwo CEL GŁÓWNY: Tworzenie warunków do rozwoju.
Warszawa, kwiecień 2015r. Badanie opinii na temat organizacji igrzysk The World Games.
Raport badawczy. Badani najczęściej odpowiadali, że podjęli pracę za granicą, chociaż mieli pracę w Polsce, jednak zarobki były zbyt niskie. Pracownicy.
Strategia Rozwoju Gminy Chrzanów na lata WYNIKI BADANIA ANKIETOWEGO WŚRÓD MIESZKAŃCÓW.
RESPEKTOWANE SĄ NORMY SPOŁECZNE.
RAPORT Z EWALUACJI WEWNĘTRZNEJ WYMAGANIE: „DZIECI SĄ AKTYWNE ”
Specyfika preferencji i zachowań komunikacyjnych uczniów szkół licealnych na przykładzie Gdyni i Sopotu Prof. dr hab. Olgierd Wyszomirski mgr Michał Konarski.
Wyniki badań ankietowych dr Andrzej Pawluczuk. Struktura prezentacji 1.Wyniki badań ankietowych 2.Charakterystyka respondentów 3.Ocena LGD 4.Priorytetowe.
Badania ankietowe uczniów i ich rodziców
Polacy w internecie 2011 dr Dominik Batorski Uniwersytet Warszawski R ADA M ONITORINGU S POŁECZNEGO D IAGNOZA S POŁECZNA 2011.
Ocena poziomu bezpieczeństwa w Zespole Szkół nr 3 – Szkole Podstawowej nr 3 im. Elizy Orzeszkowej w Zamościu w I półroczu 2014/2015.
Sopot, grudzień 2009 roku dla Urzędu Miasta Gdańska Ocena jakości pracy oraz obsługi klientów UM w Gdańsku Raport przygotowany przez PBS DGA Spółka z o.o.
Sopot, grudzień 2008 roku dla Urzędu Miasta Gdańska Ocena jakości pracy oraz obsługi klientów UM w Gdańsku Raport przygotowany przez PBS DGA Spółka z o.o.
Plan konsultacji społecznych I część – prezentacja zakresu prac nad Strategią, celów strategicznych I i II rzędu II część – pytania skierowane do uczestników.
Instytut Eurotest BADANIE OPINII OSÓB PROWADZACYCH GOSPODARSTWA DOMOWE NA TERENIE GDAŃSKA DOTYCZACYCH ZMIANY SPOSOBU ZBIERANIA SELEKTYWNEGO ODPADÓW KOMUNALNYCH.
WSKAŹNIKI JAKOŚCI ŻYCIA MIESZKAŃCÓW POZNANIA 2010 Prof. dr hab. Ryszard Cichocki Dr Piotr Jabkowski Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu Centrum.
Sytuacja materialna i problemy życia codziennego mieszkańców Gdańska w aspekcie utworzenia Centrum Integracji Społecznej.
Roczny Program Współpracy Miasta Poznania z Organizacjami Pozarządowymi na 2015 rok.
ZINTEGROWANA POLITYKA BEPIECZEŃSTWA „Szkoła promująca bezpieczeństwo” Wyniki ankiet przeprowadzonych wśród uczniów, rodziców i nauczycieli Zespołu Szkół.
Prezentacja wyników badań ŻYCIE W POZNANIU 2009 Zleceniodawca: Urząd Miasta Poznania Maj 2009.
WSKAŹNIKI JAKOŚCI ŻYCIA MIESZKAŃCÓW POZNANIA 2010 Prof. dr hab. Ryszard Cichocki Dr Piotr Jabkowski Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu Centrum.
RESZOWSKA DIAGNOZA SPOŁECZNA 2015 Dr Hubert Kotarski Dr Krzysztof Malicki Dr Mariusz Palak Dr Krzysztof Piróg Uniwersytet Rzeszowski.
WYNIKI BADANIA PROBLEMÓW I POTRZEB MIESZKAŃCÓW BĘBŁA przeprowadzonego w ramach projektu „SAMORZĄD Z INICJATYWĄ” Bębło, 22 Maja 2012r. Małgorzata Głuszak.
OPINIE MIESZKAŃCÓW CZĘSTOCHOWY NA TEMAT ROZWOJU I PROMOCJI MIASTA JAKO CENTRUM TURYSTYCZNEGO Dr hab. Felicjan Bylok (kierownik badań) Dr Leszek Cichobłaziński.
Lokalny Program Rewitalizacji Gminy Jedlicze na lata
Dr Anna Augustynowicz, Dr Aleksandra Czerw
Analiza wyników ewaluacji form doskonalenia realizowanych przez CEN w Gdańsku w okresie I-VII 2016
Głos Polaków w sprawie wina
Contents 1 Informacje o badaniu 3 2 Wyniki badania 5.
Lokalny Program Rewitalizacji Gminy Iwonicz-Zdrój na lata
Lokalny Program Rewitalizacji Gminy Besko na lata
Raport z badania ilościowego przygotowany na zlecenie:
Lokalny Program Rewitalizacji Gminy Korczyna na lata
Strategia Rozwiązywania Problemów Społecznych Gminy Zbąszynek na lata
Centra Inicjatyw Lokalnych w Poznaniu
Ocena jakości powietrza we Wrocławiu Raport z badań sondażowych 2017
Lokalny Program Rewitalizacji Gminy Chorkówka na lata
Kampania społeczna na temat picia alkoholu przez kobiety w ciąży
EWALUACJA BUDŻETU OBYWATELSKIEGO
Badanie #finanseprzyszlosci – czy za 10 lat bankowa aplikacja mobilna będzie najważniejszą aplikacją w telefonie.
PROJEKT BUDŻETU GMINY STRZELCE OPOLSKIE NA 2019 ROK
Wydatki na zakup węgla w gospodarstwach domowych
Zapis prezentacji:

Badanie jakości życia mieszkańców oraz jakości usług publicznych w Łodzi Przedstawienie wyników badania przeprowadzonych na zlecenie Urzędu Miasta w Łodzi Łódź, 2012 r.

Plan wystąpienia 1. Cele badania, realizacja, metodologia. 2. Omówienie wyników badań. Wnioski i rekomendacje.

1. CELE BADANIA, REALIZACJA, METODOLOGIA Funkcjonowanie rodzin

Cele badania Celem badania było poznanie opinii łodzian w zakresie: oceny sytuacji w mieście, w tym działania instytucji miejskich, częstotliwości korzystania z usług w mieście, najważniejszych priorytetów dla władz lokalnych.

Próba badawcza 1171 dorosłych mieszkańców Łodzi

2. OMÓWIENIE WYNIKÓW BADAŃ Funkcjonowanie rodzin

WARUNKI ŻYCIA, PRACA

Większość badanych przeciętnie ocenia Łódź. Najlepiej oceniają miasto badani o dochodach (na jedną osobę w gospodarstwie domowym netto) w przedziale od 1400 do 3000 zł miesięcznie, a najgorzej mające dochód poniżej 700zł. Ta tendencja jest typowa dla polskich miast. Jak Pan/Pani ogólnie ocenia Łódź, jako miejsce do życia i mieszkania?

WARUNKI ŻYCIA, PRACA Najwyżej ocenioną dziedziną życia jest: edukacja (48% wskazań pozytywnych) oraz oferta kulturalna i sportowa (43%). Najniżej zaś przeciwdziałanie bezrobociu i wsparcie przedsiębiorczości (65% wskazań negatywnych) oraz czystość i estetyka w mieście (58%). Jak Pan/Pani ocenia poszczególne dziedziny życia w mieście, za które odpowiedzialny jest samorząd Miasta:

WARUNKI ŻYCIA, PRACA Większość mieszkańców Łodzi nie chciałoby się wyprowadzić z miasta lub trudno było im się określić. Pozostałe osoby wskazywały jako przyczyny potencjalnej wyprowadzki: biedę, bezrobocie, ubożenie. Mieszkańcy Łodzi najbardziej zadowoleni są ze swoich warunków mieszkaniowych, które pozytywnie oceniło 51% badanych oraz ze swojego stanu zdrowia, które pozytywnie oceniło 50% badanych, wśród nich osoby przede wszystkim osoby młodsze oraz mężczyźni. Czy, gdyby miał/a Pan/Pani taką możliwość, to czy chciał/aby Pan/Pani wyprowadzić się gdzieś indziej – zamieszkać w innym miejscu, poza Łodzią? W jakim stopniu jest Pan/Pani zadowolony z następujących elementów wpływających na Pana/Pani życie?

WARUNKI ŻYCIA, PRACA Możliwości prowadzenia w Łodzi działalności gospodarczej oraz możliwości znalezienia dobrej pracy zostały ocenione bardzo nisko. Warto jednak zauważyć, iż osoby mające własną działalność gospodarczą oceniły te możliwości wyżej niż pozostałe grupy.

WARUNKI ŻYCIA, PRACA 78% łodzian nie słyszało o żadnych działaniach miasta wspierających osoby rozpoczynające oraz prowadzące działalność gospodarczą. Największy odsetek osób deklarujących, że słyszało o działaniach Miasta wspierających osoby rozpoczynające oraz prowadzące działalność gospodarczą, wystąpił wśród respondentów mających lat i wyniósł 31%. Najmniejszy zaś wśród respondentów mających ponad 65 lat – 14%. Czy słyszałeś/aś o jakichś działaniach miasta wspierających osoby rozpoczynające oraz prowadzące działalność gospodarczą?

WARUNKI MIESZKANIOWE I ZAGOSPODAROWANI E PRZESTRZENNE

Większość mieszkańców Łodzi negatywnie ocenia estetykę budynków w mieście. Suma odpowiedzi ”bardzo źle” i „raczej źle” wyniosła 43%. Najgorzej poziom obsługi przez administrację nieruchomości ocenili mieszkańcy mieszkań komunalnych (47% wskazań negatywnych, najlepiej zaś mieszkańcy, którzy pośrednio lub bezpośrednio sami odpowiadają za obsługę administracyjną swoich mieszkań, czyli właściciele lokali zarządzanych przez spółdzielnie (45%) i wspólnoty mieszkaniowe (41%). Jak ocenia Pani/Pan poziom obsługi przez administracje nieruchomości? Zróżnicowanie ze względu na tytuł do mieszkania. Jak Pan/Pani ocenia estetykę budynków?

WARUNKI MIESZKANIOWE I ZAGOSPODAROWANIE PRZESTRZENNE Głównymi problemami występującymi w śródmieściu są: ◦ brak wyremontowanych budynków, ◦ brak czystości, ◦ brak bezpieczeństwa. 33% badanych nie chciałoby mieszkać w śródmieściu niezależnie od warunków. Jakie warunki musiałyby być spełnione w pierwszej kolejności, aby chciał Pan/Pani zamieszkać/pozostać w śródmieściu (proszę wymienić maksimum trzy)?

TRANSPORT I KOMUNIKACJA

Mieszkańcy Łodzi najlepiej ocenili jakość komunikacji publicznej, gdzie różnica między odpowiedziami pozytywnymi a negatywnymi wynosiła 6 p.p. (ze wskazaniem na pozytywne). W pozostałych kategoriach przeważały oceny negatywne. Najgorzej, bo o -75% więcej ocen negatywnych otrzymała, jakość i stan dróg, nieco lepiej oceniona została drożność ruchu samochodowego (-53%) oraz dostępność parkingów (-50%). Pierwsze dwa z w/w aspektów mężczyźni ocenili gorzej niż kobiety. Jak ocenia Pan/Pani w Łodzi?

TRANSPORT I KOMUNIKACJA Mimo, iż komunikacja publiczna została oceniona wysoko, to jednak mieszkańcy oczekują od niej poprawy punktualności i zwiększenia częstotliwości kursowania, jak również zmiany wysokości cen biletów. Który z następujących problemów z komunikacji miejskiej powinien być Pani/Pana zdaniem rozwiązany w pierwszej kolejności?

USŁUGI KOMUNALNE, WODNO- KANALIZACYJNE, GOSPODARKA ODPADAMI

Najwięcej negatywnych wskazań zostało przyporządkowane czystości i porządkowi w miejscach publicznych (-43%). Oceny negatywne przeważały również w przypadku oceny stanu środowiska naturalnego (-13%) oraz segregacji śmieci (-13%). Przewaga pozytywnych wskazań dotyczyła czynników takich jak dostępność i zadbanie terenów zielonych (8%) oraz jakość usług wodno-kanalizacyjnych (33%). Pod względem badanego obszaru, jakość usług wodno-kanalizacyjnych najlepiej została oceniona przez mieszkańców domków jednorodzinnych. Jak ocenia Pan/Pani życie w Łodzi pod względem:

USŁUGI KOMUNALNE, WODNO- KANALIZACYJNE, GOSPODARKA ODPADAMI Usługi, które mogłyby być w opinii mieszkańców realizowane przez firmy prywatne lub instytucje społeczne pod warunkiem zachowania lub poprawy ich jakości i ceny to przede wszystkim: ◦ opieka zdrowotna (43%), ◦ prowadzenie żłobków i przedszkoli (33%), ◦ odbiór śmieci (32%). Które z usług mogłyby być w większym stopniu realizowane przez firmy prywatne lub instytucje społeczne pod warunkiem zachowania lub poprawy ich jakości i ceny?

OPIEKA SPOŁECZNA I OPIEKA ZDROWOTNA

Prawie połowa badanych mieszkańców Łodzi (47%) uważa, iż żyje średnio, wystarcza im na co dzień, ale muszą oszczędzać na poważniejsze zakupy. 32% twierdzi, iż żyje skromnie i na co dzień musi bardzo oszczędnie gospodarować. Prawie co dziesiąty badany przyznaje, iż żyje biednie i nie wystarcza mu na podstawowe potrzeby, 14% chwali sobie gospodarowanie pieniędzmi w gospodarstwie domowym i przyznaje, iż wystarcza im bez specjalnego oszczędzania. Które ze stwierdzeń najlepiej określa sposób gospodarowania pieniędzmi w Pana(i) gospodarstwie domowym?

OPIEKA SPOŁECZNA I OPIEKA ZDROWOTNA Wśród wszystkich badanych: ◦ 5/6 deklaruje, iż nie korzysta z żadnej pomocy materialnej, ◦ 8% wskazuje na MOPS lub inne instytucje miejskie, ◦ 9% wskazuje na rodzinę, przyjaciół i znajomych, ◦ 1% przyznaje się do korzystania z pomocy organizacji społecznych takich jak CARITAS. Uwzględniając stan cywilny, na korzystanie z MOPS-u wskazują najczęściej osoby rozwiedzione, najrzadziej osoby pozostające w związku małżeńskim. W dekompozycji na liczbę osób w gospodarstwie domowym, największy odsetek korzystających z pomocy materialnej oferowanej przez MOPS lub inne instytucje miejskie stanowią gospodarstwa jednoosobowe (16%), a następnie 5 i więcej osobowe (9%). Czy korzysta Pan/Pani z pomocy materialnej (proszę wskazać wszystkie, które dotyczą Pańskiej rodziny)?

OPIEKA SPOŁECZNA I OPIEKA ZDROWOTNA Wśród różnych programów profilaktycznych w zakresie zdrowia jako te, które powinny być realizowane w pierwszej kolejności, mieszkańcy Łodzi wymienili: ◦ wczesne wykrywanie raka piersi (58%), ◦ wczesne wykrywanie raka prostaty (32%), ◦ wczesne wykrywanie raka jelita grubego (30%), ◦ wczesne wykrywanie chorób płuc (25%), ◦ wczesne wykrywanie chorób naczyń obwodowych, tj. kończyn dolnych i tętnic szyjnych (23%), ◦ edukacja zdrowotna w zakresie profilaktyki: chorób układu krążenia (22%). Kobiety częściej niż mężczyźni zwracali uwagę na profilaktykę raka piersi oraz szczepienia nastolatek przeciwko HPV. Mężczyźni zdecydowanie częściej niż kobiety zaznaczali wczesne wykrywanie raka prostaty oraz wczesne wykrywanie raka jelita grubego. Które z programów profilaktycznych w zakresie zdrowia, powinny być realizowane w pierwszej kolejności (proszę wskazać 3)?

EDUKACJA – ŻŁOBKI I PRZEDSZKOLA

EDUKACJA Rodzice dzieci do lat 3 oraz w wieku przedszkolnym pozytywnie ocenili: ◦ wyposażenie, ◦ stan techniczny budynków, ◦ opiekę nad dziećmi. Mniej pozytywnie zaś dostępność żłobków i przedszkoli. Ocena szkół podstawowych, gimnazjalnych oraz ponadgimnazjalnych była wysoko punktowana przez rodziców dzieci do nich uczęszczających.

EDUKACJA Jak ocenia Pan/Pani:

EDUKACJA 35% rodziców (posiadających dzieci w odpowiednim wieku) wskazało, iż ich dzieci uczęszczają na zajęcia sportowe, 27% na naukę języka, 19% na zajęcia kulturalne, 14% na korepetycje. Wśród innych wskazywanych pojawiły się: harcerstwo, taniec, zajęcia edukacyjne. Ze względu na obszar miasta w zajęciach kulturalnych częściej uczestniczą dzieci z domów jednorodzinnych. Ponadto w dekompozycji na osiedla największą ilość wskazań odnotowano na Radogoszcz. Czy dziecko uczestniczy w czasie wolnym w:

KULTURA, ROZRYWKA ORAZ SPORT

Badani najchętniej uczestniczyli w oglądaniu przedstawień, występów, koncertów i filmów w kinie - 62% respondentów uczestniczyło w tego typu wydarzeniach w ciągu ostatniego roku. Najmniej respondentów wskazało na zajmowanie się działalnością artystyczną (19%). Jak często (w ostatnim roku) zdarza się Panu/Pani:

KULTURA, ROZRYWKA ORAZ SPORT Jak często (w ostatnim roku) zdarza się Panu/Pani: Ze względu na płeć badanych można dostrzec następujące różnice: W przypadku mężczyzn, sport uprawiany amatorsko z częstotliwością przynajmniej raz w tygodniu wskazywany jest przez 17% badanych tej płci, gdy wśród kobiet jest to o 5 p.p. mniej. Mężczyźni o 21p.p. częściej niż kobiety, wskazują, iż w ostatnim roku uczestniczyli, jako widz w wydarzeniach sportowych.

KULTURA, ROZRYWKA ORAZ SPORT Aspekty wymieniane respondentom w całości otrzymały pozytywne noty. Jak ocenia Pan/Pani w Łodzi:

AKTYWNOŚĆ OBYWATELSKA

Jak wynika z zebranych informacji, w zdecydowanej większości łodzianie uważają, że nie mają wpływu na kreowanie swojej najbliższej przestrzeni, w różnych aspektach życia (łącznie 75%). Czy w ciągu ostatnich trzech miesięcy zdarzyło się Panu/Pani: Wśród wszystkich badanych, w ciągu ostatnich trzech miesięcy, największy odsetek rozmawiał z sąsiadami lub innymi osobami o sprawach gminy (29%) – częściej osoby starsze. Aktywność mieszkańców, według ich wskazań, sprowadza się również do poszukiwania informacji na temat działań podejmowanych przez władze gminy (26%) oraz do poszukiwania informacji na stronie internetowej urzędu gminy (26%) – częściej osoby młode. Czy uważa Pan/Pani, iż ma wpływ na to co dzieje się w Łodzi?

AKTYWNOŚĆ OBYWATELSKA Z zebranych deklaracji wynika, iż 43% badanych w tym czasie nie udzielało się społecznie. Wśród działających aktywnie zostały wskazane następujące działania: ◦ wsparcie finansowe potrzebujących i organizacji społecznych (25%), ◦ zaangażowanie w nieformalne działania na rzecz innych 21%, ◦ zaangażowanie w nieformalne działania na rzecz miejsca zamieszkania (15%), Czy w ostatnim roku Pan/Pani udzielał się społecznie? (pytanie wielokrotnego wyboru) Można wybrać wszystkie odpowiedzi prawdziwe.

BEZPIECZEŃSTWO

BEZPIECZEŃSTWO Mieszkańcy najbezpieczniej czują się w miejscu zamieszkania - na osiedlu/ulicy (36% więcej wskazań na poczucie bezpieczeństwa w tym miejscu niż na jego brak). Największe zagrożenie badani widzą w parkach – 44% badanych nie czuje się w nich bezpiecznie. Kobiety częściej niż mężczyźni odczuwają zagrożenie w miejscach publicznych. Przystanki komunikacji miejskiej, w opinii przeważającego odsetka osób po 65 roku życia (-22%) nie są bezpieczne, podobną opinię mają osoby w wieku lata. Czy czuje się Pan/Pani bezpiecznie w następujących miejscach:

BEZPIECZEŃSTWO Czy doświadczył Pan/ Pani osobiście lub w Pana/Pani najbliższej okolicy miało miejsce jakieś przestępstwo w ciągu ostatniego roku? Jak Pan/Pani ocenia działanie Straży Miejskiej w Łodzi? Około połowy osób, które zauważyły przestępstwo bądź doświadczyły go, to osoby w wieku lat oraz lat. W starszych grupach wiekowych przeważały opinie przeciwne. Podział odpowiedzi uwzględniający typy zabudowy/obszary ukazuje, iż najmniejszy odsetek badanych, których spotkało się, bądź doświadczyło przestępstwa w ciągu ostatniego roku w najbliższej okolicy, mieszka w domkach jednorodzinnych oraz na osiedlu Radogoszcz. Uwzględniając badany obszar najmniej negatywnych ocen Straży Miejskiej było wśród mieszkańców kamienic śródmiejskich (-19%), następnie domków jednorodzinnych (-25%) najwięcej zaś wśród bloków (-28%), z czego najmniej na osiedlu Chojny, bo -18%, a najwięcej na osiedlu Retkinia (-41%). Płeć również różnicuje oceny Straży Miejskiej, mężczyźni (o -13%) negatywnie ocenili tą działalność, kobiety częściej również określali ją jako przeciętną (o 11%).

BEZPIECZEŃSTWO W rozbiciu na poszczególne obszary widać, iż w ocenie 52% mieszkańców kamienic, 55% mieszkańców domków jednorodzinnych oraz 56% mieszkańców bloków liczba patroli policyjnych na terenie dzielnicy zamieszkania respondenta jest zdecydowanie bądź raczej nie wystarczająca. Najwięcej, bo aż 22% badanych z osiedla Olechów-Janów uważa, iż liczba patroli jest raczej wystarczająca, mieszkańcy osiedla Radogoszcz oceniają ten sam aspekt tylko w 9%. Czy liczba patroli policyjnych na terenie Pana/Pani dzielnicy jest wg Pana/Pani:

BEZPIECZEŃSTWO Którymi z wymienionych zagrażających lub uciążliwych sytuacji powinna się zająć Straż Miejska w pierwszej kolejności Najbardziej uciążliwe i zagrażające sytuacje: Dla mieszkańców domków jednorodzinnych oraz bloków zaśmiecanie miejsc publicznych, nie wywiązywanie się przez właścicieli z obowiązku sprzątania po psach, nadzoru nad psami Mieszkańcy kamienic śródmiejskich nie wywiązywanie się przez właścicieli z obowiązku sprzątania po psach, nadzoru nad psami zakłócanie ciszy nocnej i spokoju

FUNKCJONOWANIE URZĘDU

36% badanych deklaruje, iż załatwiło jakąkolwiek sprawę w Urzędzie Miasta Łodzi w ciągu ostatniego roku - najczęściej petentami były osoby w wieku lat. Dostępność (godziny pracy, lokalizacja, możliwości załatwienia sprawy przez Internet) to najlepiej oceniana kategoria, gdzie uzyskano o 16% wskazań pozytywnych więcej niż negatywnych. W drugiej kolejności została oceniana jakość obsługi, 13% wskazań pozytywnych więcej niż negatywnych, a następnie czas oczekiwania na załatwienie sprawy 5% wskazań pozytywnych więcej niż negatywnych. Jak Pan ocenia funkcjonowanie Urzędu Miasta Łodzi, pod względem: Czy w ciągu ostatniego roku załatwiał Pan jakąkolwiek sprawę w Urzędzie Miasta Łodzi?

FUNKCJONOWANIE URZĘDU Mieszkańcy Łodzi za najważniejsze uważają: bezpieczeństwo publiczne (48% wskazań), infrastruktura drogowa oraz ochrona i profilaktyka zdrowia (po 33%), mieszkania komunalne (30%), czystość ulic i terenów publicznych (27%), pomoc społeczna (26%). Prawo nakłada na Gminę obowiązek równoczesnej realizacji wielu zadań. Nie można z żadnego zrezygnować, ale przy planowaniu budżetu można niektóre z nich traktować jako ważniejsze. Które dziedziny, Pana(i) zdaniem powinny być szczególnie WSPIERANE?

DZIĘKUJEMY ZA UWAGĘ Korporacja Badawcza Pretendent Ul. Elizy Orzeszkowej 40/ Wrocław Tel Korporacja Badawcza Pretendent Ul. Elizy Orzeszkowej 40/ Wrocław Tel