Koalicja na rzecz Wolnego Rynku Samochodowych Części Zamiennych
Rynek samochodowych części zamiennych w Polsce - badanie ilościowe
Próba do badania była reprezentatywna dla ogółu polskich kierowców w wieku 18 lat i więcej. Poszczególne charakterystyki badanej populacji przedstawiają poniższe tabele. Charakterystyka respondentów (1/3) płeć% badanych kierowców mężczyzna79,3 kobieta20,8 Tabela 1. Struktura próby badania po względem PŁCI Tabela 2. Struktura próby badania po względem WIEKU wiek% badanych kierowców lat20, lat24, lat21, lat18,9 61+ lat14,3
Charakterystyka respondentów (2/3) Tabela 3. Struktura próby badania po względem WYKSZTAŁCENIA Tabela 4. Struktura próby badania po względem WIELKOŚCI MIEJSCA ZAMIESZKANIA Wykształcenie% badanych kierowców podstawowe i gimnazjum10,3 zasadnicze zawodowe31,9 średnie i pomaturalne39,9 wyższe i licencjat17,9 miejsce zamieszkania% badanych kierowców wieś41,9 miasto do 20 tys.10,0 miasto tys.17,5 miasto tys.15,6 miasto pow. 500 tys.15,0
Charakterystyka respondentów (3/3) Tabela 5. Struktura próby badania po względem LICZBY SAMOCHODÓW W GOSP.DOM. Tabela 6. Struktura próby badania po względem WIEKU POSIADANEGO AUTA Wykształcenie% badanych kierowców 1 samochód86,3 2 samochody12,0 3 samochody1,8 wiek samochodu% badanych kierowców do 3 lat4,4 3-5 lat10,6 6-9 lat29, lat20, lat16,4 16+ lat18,3
Rynek samochodowych części zamiennych w Polsce - badanie ilościowe Naprawy: gdzie, kiedy, jak?
Kierowcy, którzy w ciągu ostatnich 2 lat dokonywali w swoim samochodzie napraw, czy wymiany części zapytano o to, jakie części wymieniali. Większość – 63% respondentów - podczas ostatniej naprawy wymieniała lub dokonywała naprawy wewnętrznych, mechanicznych części samochodu. 37% badanych kierowców, przy ostatniej naprawie wymieniała lub widoczne, zewnętrzne części samochodu, takie jak szyba lub zderzak, itp.. Rodzaj części wymienianych lub naprawianych przez badanych Naprawy samochodów prywatnych Czy ostatnia naprawa, wymiana części jakiej Pan/Pani dokonywał/a w samochodzie polegała na wymianie widocznych części np. szyba, reflektor, zderzak? Analiza wśród respondentów, którzy naprawiali samochód w ciągu ostatnich 2 lat, N=454
Rynek samochodowych części zamiennych w Polsce - badanie ilościowe Wybór rodzaju części: oryginał czy zamiennik?
Osoby, które samodzielnie wybrały zamiennik w trakcie ostatniej naprawy/wymiany części, najczęściej (38%) wskazywały, że powodem do wybrania takiego rozwiązania była dobra relacja między ceną a jakością tych części. Z kolei 28% uznało, że jakość zamienników jest niewiele niższa od części oryginalnych, zaś cena jest wyraźnie niższa. Dla co czwartego z tej grupy kierowców (26%) niższa jakość nie stanowiła problemu, natomiast głównym powodem wyboru zamiennika była niższa cena. Czym się Pan/Pani kierował/a decydując się na wybór zamienników, a nie części oryginalnych? Analiza wśród respondentów, którzy wybrali zamienniki w trakcie ostatniej naprawy/wymiany, N=53 Wybór rodzaju części Powody wybierania zamienników przez kierowców
Badani kierowcy, którzy w trakcie ostatniej naprawy/wymiany części wybrali zamiennik byli z niego zadowoleni. 43% z tej grupy stwierdziło, że jest zdecydowanie zadowolonych z zamontowanych zamienników, a 55% - że są raczej zadowoleni. Tylko 2% z tej grupy przyznało, że są raczej niezadowoleni z dokonanego wyboru i zamontowanych części. Wybór rodzaju części Ocena zastosowanych zamienników Czy jest Pan/Pani zadowolony z zamontowanych w samochodzie zamienników? Analiza wśród respondentów, którzy wybrali zamienniki w trakcie ostatniej naprawy/wymiany, N=53
Rynek samochodowych części zamiennych w Polsce - badanie ilościowe Opinie na temat części oryginalnych i zamienników
Respondenci byli tez pytani o opinie odnośnie cen oryginalnych części zamiennych. Zdecydowana większość (88%) badanych uznała, że ceny te są wysokie, przy czym co trzeci (35%) ze wszystkich badanych kierowców stwierdził, że są one bardzo wysokie. Jeden na dziesięciu (10%) badanych uznał, że ceny części oryginalnych są na odpowiednim poziomie. Badanych, którzy uznali, że ceny oryginalnych części są niskie było mniej niż 1%. Opinie na temat części oryginalnych i zamienników Opinie o cenie części oryginalnych Czy w Pana/Pani ogólnej ocenie, ceny części oryginalnych z logo producenta samochodu są:... Analiza wśród ogółu badanych, N=800
Wszyscy badani kierowcy zostali zapytani, czy w przyszłości chcieliby mieć możliwość wyboru części, miedzy oryginałami a zamiennikami. Zdecydowana większość (94%) wszystkich badanych chciałaby mieć możliwość dokonywania samodzielnego wyboru rodzaju części. Tylko 4% respondentów nie chciałoby wybierać rodzaju części używanych w naprawach, zaś 2% nie umiało udzielić odpowiedzi na to pytanie Opinie na temat części oryginalnych i zamienników Chęć dokonywania samodzielnego wyboru rodzaju części w przyszłości Czy w przyszłości chciał/a/by Pan/Pani sam/a wybierać czy w naprawie mają być użyte części oryginalne, czy zamienniki? Analiza wśród ogółu badanych, N=800
Gdyby respondenci wiedzieli, że zamienniki mają taką samą jakość, jak części oryginalne, w znacznej większości byliby skłonni używać ich w naprawach. Odpowiedzi zdecydowanie tak lub raczej tak wybrało 78% respondentów. 16% respondentów nie byłoby skłonnych użyć zamienników, nawet gdyby mieli pewność, że są to jakościowo takie same części jak oryginały. Opinie na temat części oryginalnych i zamienników Skłonność do wybierania zamienników, jeśli byłyby tej samej jakości jak części oryginalne Czy w przyszłości był/a/by Pan/Pani skłonny/a używać w naprawie zamienników, części bez logo, gdyby wiedział/a Pan/Pani, że są to części takiej samej jakości, jak części oryginalne? Analiza wśród ogółu badanych, N=800
Rynek samochodowych części zamiennych w Polsce - badanie ilościowe Prawa regulujące rynek części zamiennych
Wiedza wśród badanych kierowców na temat uwarunkowań prawnych regulujących rynek części samochodowych w Polsce i w Unii Europejskiej jest niska. Zaledwie 11% respondentów znało rozwiązania prawne przyjęte w Polsce, a 6% te z Unii Europejskiej. Prawa regulujące rynek części zamiennych Znajomość rozwiązań prawnych regulujących rynek samochodowych części zamiennych w Polsce i w Europie Czy zna Pan/Pani, rozwiązania prawne regulujące rynek samochodowych części zamiennych obowiązujące w Polsce/ w UE? Analiza wśród ogółu badanych, N=800
Propozycja liberalizacji zasad prawnych regulujących rynek części zamiennych spodobała się zdecydowanej większości respondentów. 82% uznało ją za słuszną, a 8% za niesłuszną. Jeden na dziesięciu (10%) badanych nie wiedział, jak określić swoją opinię na temat tej propozycji. Prawa regulujące rynek części zamiennych Propozycja liberalizacji zasad – ocena Klauzuli Napraw Czy uważa Pan/Pani, że ta propozycja jest słuszna? Analiza wśród ogółu badanych, N=800
Koalicja na rzecz Wolnego Rynku Samochodowych Części Zamiennych
Rodzaj części % reklamacji części o jakości Q % reklamacji części o jakości P % reklamacji części o jakości Z Blacharka0,250,431,15 Lusterka0,150,27BO Oświetlenie0,250,43BO Szyby0,50 Zderzaki0,350,601,15 Eksploatacyjne0,20 BO - brak w ofercie na PL Zdaniem przeciwników Klauzuli jej wprowadzenie skutkować będzie zalewem polskiego rynku wyrobami niskiej jakości. Obecne dane nie potwierdzają tych prognoz – reklamacje części od niezależnych producentów dotyczą zaledwie ok. 0,45% całości zamówień.
Koalicja na rzecz Wolnego Rynku Samochodowych Części Zamiennych
Ponad 13 tysięcy złotych przekazała Koalicja na rzecz Wolnego Rynku Samochodowych Części Zamiennych fundacji Caritas Polska na pomoc ofiarom katastrofy budowlanej w Chorzowie – tyle maskotek Koalicji sprzedano podczas czterech weekendów akcji (listopad-grudzień 2005) - uzyskano łącznie kwotę 19 tys. 884 złotych. 13 tys. 448 złotych – tyle pieniędzy pozostało do rozdysponowania po odliczeniu podatku VAT (22 proc.) oraz 19-procentowego podatku dochodowego. Członkowie Koalicji zdecydowali, że cała kwota zasili konto fundacji Caritas Polska z przeznaczeniem na pomoc ofiarom chorzowskiej tragedii – tyle ludzi poparło swoimi podpisami działania Koalicji zmierzające do wprowadzenia Klauzuli napraw w Polsce.
Koalicja na rzecz Wolnego Rynku Samochodowych Części Zamiennych