Elektroniczny Obieg Dokumentów i Elektroniczna Skrzynka Podawcza FlowER & eBOI
Warianty wdrożenia systemu Agenda Flower Cyfrowy Urząd eBOI Serwer wiadomości SCS Administracja SCS Warianty wdrożenia systemu
Wdrażanie dedykowanych rozwiązań Cele istnienia FlowER Wdrażanie dedykowanych rozwiązań Zmiany każdego aspektu działania systemu Rozszerzanie funkcjonalności Integracja z systemami klienta Utrzymywanie linii rozwojowej „pod klienta” Rozwój oprogramowania pod dyktando rozwoju klienta Utrzymywanie zgodności z otoczeniem prawnym
FlowER Urząd – cele wdrożenia Rejestracja i uporządkowanie dokumentów krążących po urzędzie – przejście na dokumenty elektroniczne Organizacja dokumentów – RWA i teczki spraw Nadzór nad przebiegiem spraw Ułatwienie pracy urzędników - wyszukiwanie, spójne zasady Kontrola pracy urzędu
FlowER Urząd – podstawowe funkcje Rejestracja korespondencji wchodzącej Przechowywanie pism i załączników w dowolnych formatach Obróbka graficzna wielostronicowych skanów pism Podgląd i wydruk dziennika korespondencji Dekretacja pism przez uprawnionych użytkowników Rejestracja pism w aktach sprawy – automatyczna numeracja zgodnie z Instrukcją Kancelaryjną i RWA Możliwość określania charakteru pisma oraz sposobu załatwienia
FlowER Urząd – podstawowe funkcje Rejestracja projektów odpowiedzi – brudnopisów Obieg pism wewnętrznych System zastępstw Obsługa Rzeczowego Wykazu Akt (RWA) Centralna baza korespondentów Słowniki opisujące strukturę organizacyjną Konfiguracja ścieżek dekretacji i akceptacji pism Generowanie wykazów i raportów Podpis elektroniczny zgodny z ustawą
FlowER Urząd
Załatwianie spraw drogą elektroniczną - eBOI Cyfrowy Urząd Załatwianie spraw drogą elektroniczną - eBOI Dostęp do opisu procedur urzędowych i ich źródeł prawnych. Dostęp do wzorów dokumentów. Dostęp do formularzy elektronicznych. Sprawdzanie stanów spraw. Bezpieczna komunikacja elektroniczna pomiędzy urzędami – Biatel Systems Communication Server (Biatel SCS). Integracja różnych systemów (rejestry dziedzinowe itp.).
Elementy systemu Cyfrowego Urzędu Cyfrowy Urząd SCS eBOI FlowER … SCS SCS FlowER (MASTER) Administracja SCS Inne systemy
Znaczenie elementów systemu CU Cyfrowy Urząd eBOI FlowER komunikacja z interesantem realizacja spraw SCS komunikacja pomiędzy elementami systemu Administracja zarządzanie systemem SCS
Dostęp do opisu procedur urzędowych i ich źródeł prawnych eBOI – Funkcje Dostęp do opisu procedur urzędowych i ich źródeł prawnych Wyszukiwanie Personalizacja Dostęp do wzorów dokumentów Pobieranie wzorów Wysyłanie wypełnionych wniosków Dostęp do formularzy elektronicznych Wspomaganie wypełniania (pomoc, walidacja) Wydruk i wysłanie pocztą Wysłanie elektroniczne – podpis cyfrowy Sprawdzanie stanów spraw Lista załatwianych spraw we wszystkich urzędach Stan według numeru dokumentu lub sprawy eBOI
eBOI – Karta informacyjna Informacja ogólna Podmiot załatwiający Opłaty Podstawa prawna Tryb odwoławczy Linki
eBOI – Formularz elektroniczny Dokument odręczny Dokument elektroniczny Formularz elektroniczny Dane wnioskodawcy Treść wniosku Walidacja i pomoc Automatyczna wersja do wydruku
eBOI – komunikacja z urzędem SCS FlowER eBOI Logowanie Przeglądanie spraw Wypełnienie formularzy Sprawdzenie stanu sprawy Przekazanie dokumentów do FlowER Autoryzacja interesantów Udostępnianie słowników i rejestrów Przyjęcie sprawy Realizacja sprawy Udzielenie odpowiedzi
Biatel Systems Communication Server Wymiana komunikatów i dokumentów pomiędzy różnymi systemami informatycznymi Baza kart informacyjnych, formularzy i wzorów dokumentów Kontrola przekazywanych informacji Baza użytkowników Dokumenty Komunikaty Użytkownicy SCS
Tworzenie kart informacyjnych Tworzenie formularzy SCS - Administracja Zarządzanie uprawnieniami do dokumentów jednostkami podłączonymi do systemu Cyfrowego Urzędu Interesantami Kontrola pracy SCS Tworzenie kart informacyjnych Tworzenie formularzy Administracja kreatory! bez pisania kodu!
SCS - Administracja Informacja ogólna
SCS - Administracja Opłaty
SCS - Administracja Linki
SCS - Administracja Edycja formularza
FlowER – sposoby wdrożenia Samodzielna instalacja Urząd izolowany od otoczenia Zastosowanie Obieg informacji niejawnej Podmiot nie objęty wymaganiami ustawowymi FlowER
FlowER – sposoby wdrożenia Współpraca instalacji Wiele lokalizacji urzędu Wiele urzędów współpracujących W pełni autonomiczne skrzynki podawcze Niższe koszty wdrożenia i administracji FlowER SCS eBOI FlowER
FlowER – sposoby wdrożenia Wiele odległych instalacji Połączenie autonomicznych instalacji - sieci współpracujących urzędów Zabezpieczenie przed problemami z komunikacją w sieciach rozległych geograficznie Własne skrzynki podawcze Wspólna baza interesantów FlowER FlowER FlowER SCS SCS eBOI eBOI
FlowER – sposoby wdrożenia Podmiot 1 Podmiot 3 SCS Podmiot 2 System dziedzinowy WAN LAN LAN LAN Przykład użycia różnych typów sieci do połączenia różnych podmiotów i systemów