Marketing elektroniczny w turystyce Ireneusz Czarnowski
Agenda Biznes elektroniczny Handel elektroniczny Marketing elektroniczny Promocja turystyki Na Kaszubskiej Drodze
Biznes elektroniczny obejmuje wszelkie przejawy komercyjnego wykorzystania ICT (Information and communication technologies) komponenty biznesu elektronicznego e-commerce szeroko pojętą komunikację e-services (wsparcie w biznesie)
Za dla biznesu elektronicznego niski koszt redukcja kosztów - ominięcie pośredników, czyli niski koszt reklamy i promocji elastyczność – możliwość ciągłej i natychmiastowej aktualizacji oferty dokładne i pełne informowanie o ofercie biznesowej dostęp do nowych klientów przyspieszenie procesów biznesowych
Handel elektroniczny handel on-line, e-commerce - to sprzedaż towarów, usług i informacji
Marketing elektroniczny to wykorzystywanie Internetu do celów promocji usług oraz pozyskiwania nowych klientów reklama on-line dostępna 24 godziny na dobę
Cele marketingu elektronicznego w praktyce budowanie świadomości istnienia produktu i usługi w umysłach potencjalnych odbiorców narzędziami elektronicznymi dążenie do eskalacji sprzedaży nie tylko przez Internet stymulowanie użytkowników do cyklicznych odwiedzin ośrodka WWW
Przejawy marketingu elektronicznego w praktyce witryny, strony internetowe funkcje strony – informowanie o ofercie, rezerwacja,.. uruchomienie – dostępność, łatwa domena, pozycjonowanie funkcjonalność – poprzez jakie mechanizmy eksponowana jest informacja, rezerwacja jakość – wiarygodność, pełność informacji aktualność – na ile informacja jest aktualna mailing przesyłanie oferty , informowanie o zmianie oferty, przypominanie, akcja lojalnościowa reklama sponsorowana linki sponsorowane, reklama sponsorowana
Dostęp do funkcji marketingu elektronicznego konto, serwer, domena, realizacja outsourcing emitenci (komercyjni) reklamy bazy informacji turystycznej reklama sponsorowana kompromis i inne oferty
Promocja turystyki Na Kaszubskiej Drodze Propozycja Wspólna platforma informacyjna Wspólna polityka marketingu elektronicznego Wsparcie marketingu elektronicznego Kreowanie marki Pytania Zakres Kompetencje
Dziękuję za uwagę