System ocen pracowników Model kompetencyjny

Systemy ocen pracowniczych Zarządzanie kompetencjami stanowi podstawę całego systemu zarządzania zasobami ludzkimi Oleksyn

Systemy ocen pracowniczych

Systemy ocen pracowniczych System ocen okresowych pracowników Podejście praktyczne

Systemy ocen pracowniczych podstawowe narzędzie zzl w organizacji pozwalające na monitorowanie i kontrolowanie pracy (m.in. zgodności z przyjętymi standardami, efektywności) zatrudnionych osób

Funkcje oceny informacyjną (zwaną też funkcją ewaluacyjną), motywacyjną, decyzyjną, rozwojową, edukacyjną – jeżeli ocena obejmuje standardy organizacyjne (np. zgodność postępowania z przyjętym kodeksem etycznym) staje się czynnikiem kształtującym postawy

Systemy ocen pracowniczych Kompetencje ma pracownik Każda firma jest w ostatecznym rachunku skumulowaną wiedzą byłych i obecnych pracowników Obłój

Systemy ocen pracowniczych Zasady Adekwatności – szyty na miarę Prostoty Jawności Elastyczności Profil kompetencyjny

Systemy ocen pracowniczych Zasady Celowości – powiązanie ze strategią Użyteczności – powiązany z działaniami ZZL Powszechności – wszyscy podlegają ocenie Systematyczności Ciągłości – analizy, wnioski Jednolitości - standaryzacja

Systemy ocen pracowniczych Etapy wdrożenia SOOP Przygotowanie Konstruowanie Wdrożenie

Przygotowanie Po co?? Analiza sytuacji bieżącej Cel i zakres projekt (obszary, grupy pracownicze) Stworzenie lub przegląd opisów stanowisk

Przygotowanie Opis stanowiska pracy

Systemy ocen pracowniczych Kryteria oceny behawioralne osobowościowe kompetencyjne efektywność (mbo) kwalifikacyjne

Powołanie zespołu projektowego Przebieg oceny Odwołanie Samoocena Przygotowanie Powołanie zespołu projektowego Przebieg oceny Odwołanie Samoocena Powiązanie SOOP z innymi działaniami Model kompetencyjny

Konstruowanie Procedura – regulamin Wskaźniki Co oceniamy w kompetencji ?? Arkusze oceny

Konstruowanie Procedura – regulamin Podstawa prawna Określenie odpowiedzialności Cel Kryteria oceny Zasady przeprowadzenia ocen Częstotliwość Specjalnie traktowane grupy Obliczanie oceny okresowej Ocena negatywna Odwołanie Sytuacje niestandardowe

Konstruowanie Procedura – regulamin Podstawa prawna Kodeks pracy stosować obiektywne i sprawiedliwe kryteria oceny pracowników oraz wyników ich pracy, Ustawy szczegółowe Służba cywilna Samorząd

Konstruowanie Procedura – regulamin Określenie odpowiedzialności Formalne – komórka kadrowa Kierujących komórkami/jednostkami lokalnymi

Konstruowanie Procedura – regulamin Cel Efektywność, rozwój, kształtowanie postaw

Konstruowanie Procedura – regulamin Kryteria oceny obowiązkowe Profil kompetencyjny Dodatkowe/specjalistyczne kierownicze

Konstruowanie Procedura – regulamin Zasady przeprowadzenia ocen Kto ocenia Radca prawny Kiedy Samoocena

Konstruowanie Procedura – regulamin Częstotliwość cząstkowe roczne dwuletnie

Konstruowanie Procedura – regulamin Specjalnie traktowane grupy Radca prawny Nowo zatrudniony

Konstruowanie Procedura – regulamin Obliczanie oceny okresowej

Konstruowanie Procedura – regulamin Ocena negatywna

Konstruowanie Procedura – regulamin Odwołanie Określić zasady

Konstruowanie Procedura – regulamin Sytuacje niestandardowe Przeniesienia Zmiana bezpośredniego przełożonego Nieobecności

Konstruowanie Arkusz(e) oceny Ocena wynik Ocena kryteriów obowiązkowych Część rozwojowa Ocena kryteriów dodatkowych Podpis pod oceną

Konstruowanie Arkusz(e) oceny

Konstruowanie Wskaźniki opis Budowa kompetencji co oceniamy

Konstruowanie Wskaźniki opis Budowa kompetencji co oceniamy Prostota rozwiązań Budowa kompetencji co oceniamy

Wdrożenie Kampania informacyjna Pilotaż Korekty Wdrożenie właściwe Kalibracja oceny

Wdrożenie Kampania informacyjna Od początku Identyfikacja interesariuszy Określenie kanałów komunikacji

Wdrożenie Pilotaż Bardzo ważny etap

Wdrożenie Korekty

Wdrożenie Wdrożenie właściwe System informatyczny Wielkość organizacji

Błędy Korygowanie niedopasowania w zakresie temperamentu W celu przybliżenia tej kategorii i umożliwienia poprawnego zaklasyfikowania do niej pewnych zachowań pracownika, podam kilka przykładów reakcji uzależnionych od temperamentu.

Błędy Szkolenia tylko z zakresu regulacji prawnych Brak poparcia kierowników średniego szczebla

Ryzyka z projektu Ryzyko Prawdopodobieństwo wystąpienia Wpływ na realizację Projektu Działania korygujące Właściciel ryzyka Nieakceptowane kryteria oceny średnie Niewielki Modyfikacja po pilotażu systemu ocen okresowych Kierownik Projektu Wykonawcy Brak zaangażowania pracowników Możliwe opóźnienie Projektu Przedstawienie korzyści płynących z wdrożenia systemu ocen okresowych

Paweł Jędrzejewski pjedrzejewski@hotmail.com