Robert Rosołowski Federacja Związków Zawodowych METALOWCY Techniki i metody układów zbiorowych, budowanie umiejętności zespołu do spraw umów

Układy zbiorowe Porozumienie normatywne zawierane przez partnerów społecznych: pracodawców / organizacje pracodawców związki zawodowe (posiadają monopol na zawieranie układów zbiorowych)‏ określające warunki jakim powinny odpowiadać umowy o pracę, obowiązki i uprawnienia stron układu zbiorowego oraz inne obowiązki pracodawcy wobec grupy pracowników.

zostają zawarte w efekcie porwadzonych rokowań, czyli negocjacji. Układy zbiorowe Efekt dialogu społecznego i mają charakter negocjowanych aktów indywidualnego i zbiorowego prawa pracy zostają zawarte w efekcie porwadzonych rokowań, czyli negocjacji.

Negocjacje Proces interakcji w którym przynajmniej dwie strony widzą konieczność wspólnego zaangażowania dla osiągnięcia celu Dominacja – negocjacje twarde Dostosowanie – negocjacje miękkie Zdecentralizowane najkorzystniejsze niski poziom uzwiąskowienia sektor prywatny Scentralizowane w przypadku silnych związków zawodowych

Techniki negocjacji Próbny balon Wilk w owczej skórze Niepełne pełnomocnictwo Blef Śmieszne pieniądze Udawany szok Zdechła ryba Odłóżmy to na później Dobry – zły Połowa drogi Rosyjski front Skubanie

Podstawowe zasady 1. Wybierz odpowiedni styl negocjacji - jeżeli zależy nam na dobrych kontaktach z drugą stroną – wybierz styl miękki - jeżeli macie cele wykluczające się – wybierz styl twardy - jeżeli nie masz zaufania do drugiej strony – wybierz styl twardy - jeżeli jesteś stroną o silnej pozycji – wybierz styl twardy 2. bądź asertywny – to zachowanie w którym realizujemy swoje cele z poszanowaniem celów innej strony. 3. Negocjacje prowadź tak aby wygrały obie strony 4. Negocjatora strony przeciwnej traktuj jak partnera a nie jak wroga 5. Nie spieraj się o stanowiska a staraj się zrozumieć interesy przeciwnej strony 6. Przed rozpoczęciem negocjacji ustal skład ekipy (max 3 osoby) i ustal kompetencje

Podstawowe zasady 7. Im jesteś słabszy tym łagodniej wchodź w negocjacje i zaczynaj od uzgadniania spraw błahych 8. Pamiętaj nie ustępuj pierwszy 9. Najpierw stawiaj warunki później składaj oferty 10. W trakcie wystąpienia wstępnego mów krótko do 15 min bez komentarzy i uzasadnień 11. Wiedz o czym mówisz zanim otworzysz usta 12. Zapisz sobie wszystkie punkty które chcesz poruszyć

Podstawowe zasady 13. Siedź wyprostowany lub stój bo to pomaga w skoncentrowaniu się 14. Nie przerywaj i patrz prosto w oczy rozmówcy 15. Stosuj pytania hipotetyczne 16. Na kłopotliwe pytania nie odpowiadamy lub odpowiadamy pytaniem 17. Wymieniaj informacje nie udzielając ich 18. Stosuj strategie „kija i marchewki” pokazując korzyści jakie osiągnie druga strona przystając na twoją propozycje i jakie mogą być konsekwencje

Dziękuję za uwagę