Kontrakt sprzedaży ze stałą ceną i rozliczeniem czasu i materiału SAP Best Practices

Cel i korzyści oraz kluczowe kroki procesu Ten scenariusz biznesowy obejmuje cykl projektowy od oferty do realizacji, gdzie jedna część jest rozliczana na podstawie ceny stałej. Druga część jest rozliczana na podstawie pracy rzeczywiście wykonanej. Korzyści Zarządzanie umowami Arkusz czasu pracy Fakturowanie po stałej cenie Fakturowanie wg nakładów Kluczowe kroki procesu Tworzenie oferty Tworzenie kontraktu sprzedaży Opracowywanie procentu realizacji w linii usługi kontraktowej Rejestrowanie przepracowanych godzin Tworzenie dokumentu fakturowania ze stałą ceną Tworzenie żądania fakturowania według nakładów Tworzenie faktury dla żądania fakturowania

Wymagane aplikacje SAP oraz role EHP5 for SAP ERP 6.0 Role Administracja sprzedaży Obsługa pracownika Fakturowanie Serwisant

Szczegółowy opis procesu Kontrakt sprzedaży ze stałą ceną i rozliczeniem czasu i materiału Dokument sprzedaży w formie kontraktu sprzedaży stanowi kluczowy komponent procesu, ponieważ formalizuje wymagania klienta, gromadzi koszty robocizny oraz generuje czas i materiał rozliczenia. Taki scenariusz zwykle jest stosowany w przypadku umowy konsultingowej, gdzie szczegółowe planowanie i wykonanie pracy nie są niezbędne.

Diagram przebiegu procesu Kontrakt sprzedaży ze stałą ceną i rozliczeniem czasu i materiału Zdarzenie Początkowe zapytanie dotyczące usługi Administracja sprzedażą Tworzenie oferty Usługodawca Tworzenie kontraktu sprzedaży Opracowywanie procentu realizacji w linii usługi kontraktowej Serwisant Rejestrowanie przepracowanych godzin (211) Tworzenie żądania fakturowania według nakładów Fakturowanie sprzedaży Tworzenie faktury dla żądania fakturowania Tworzenie dokumentu fakturowania ze stałą ceną

Załącznik Zakład usługowy Użyte dane podstawowe Obszar wyników Obszar rachunku kosztów Jednostka gospodarcza Zakład Dział sprzedaży Kanał dystrybucji Dziedzina Rodzaj umowy Zleceniodawca Materiał Profil wprowadzania danych arkusza czasu pracy Numer osobowy

Business Activity / Event Sub-Process Reference Legenda Symbol Opis Komentarze dotyczące zastosowania Zakres: Określa rolę użytkownika, na przykład kontroler faktury lub przedstawiciel handlowy. Zakres może również określać raczej jednostkę organizacyjną lub grupę przedsiębiorstw, a nie specyficzną rolę.Inne symbole związane z przebiegiem procesu w tej tabeli mają zostać umieszczone w tych liniach. Użytkownik ma tyle linii, ile jest wymagane, aby uwzględnić wszystkie role w scenariuszu. Zakres roli zawiera zadania, które są często spotykane w odniesieniu do tej roli. Zewnętrzne zdarzenia: Zawiera zdarzenia, które rozpoczynają lub kończą scenariusz, lub mają wpływ na przebieg zdarzeń w jego obrębie. Linia przebiegu (ciągła): Linia wskazuje standardową kolejność etapów i kierunek przebiegu w scenariuszu. Linia przebiegu (wykreskowana): Linia wskazuje przebieg do rzadko używanych lub warunkowych zadań w scenariuszu. Linia może też prowadzić do dokumentów związanych z przebiegiem procesu. Łączy dwa zadania w procesie scenariusza lub zdarzeniu, które nie stanowi etapu Kontakt/Zdarzenie biznesowe: Określa czynność, która prowadzi do scenariusza albo poza scenariusz, lub proces zewnętrzny, który ma miejsce podczas scenariusza Nie odpowiada etapowi zadania w dokumencie Proces jednostkowy: Określa zadanie ujęte krok po kroku w scenariuszu Odpowiada etapowi zadania w dokumencie Referencja procesu: Jeżeli scenariusz zawiera referencje do całego innego scenariusza, należy tutaj umieścić numer i nazwę scenariusza. Referencja procesu podrzędnego: Jeżeli scenariusz zawiera referencje do części innego scenariusza, należy tutaj umieścić numer scenariusza, jego nazwę i pochodzące z niego numery etapów Decyzja dotycząca procesu: Określa decyzję/punkt rozgałęzienia oznaczające wybór, który zostanie dokonany przez użytkownika końcowego. Linie przedstawiają różne wybory wychodzące z różnych części karo. Zazwyczaj nie odpowiada etapowi zadania w dokumencie; odzwierciedla wybór, który zostanie dokonany po realizacji etapu Symbol Opis Komentarze dotyczące zastosowania Do następnego/Z ostatniego diagramu: Prowadzi do następnej/poprzedniej strony diagramu Kontynuacja schematu blokowego na następnej/poprzedniej stronie Wydruk/Dokument: Określa wydrukowany dokument, raport lub formularz Nie odpowiada etapowi zadania w dokumencie; stosowane jest raczej do odzwierciedlenia dokumentu wygenerowanego przez etap zadania; z tej formy nie wychodzą żadne linie przebiegu Dane rzeczywiste dotyczące finansów: Określa finansowy dokument rozliczeniowy Planowanie budżetu: Określa dokument związany z planowaniem budżetu Proces wykonywany ręcznie: Obejmuje zadanie wykonywane ręcznie Zazwyczaj nie odpowiada etapowi zadania w dokumencie; stosowane jest raczej do odzwierciedlenia zadania wykonywanego ręcznie, takiego jak rozładowywanie ciężarówki w magazynie, które ma wpływ na przebieg procesu. Obecna wersja/Dane: Ten blok obejmuje dane pochodzące z procesu zewnętrznego Zazwyczaj nie odpowiada etapowi zadania w dokumencie; forma ta odzwierciedla raczej dane pochodzące z zewnętrznego źródła; do tego etapu nie wchodzą żadne linie przebiegu Decyzja systemu o zaliczeniu/ niezaliczeniu: Ten blok obejmuje decyzję podejmowaną automatycznie przez oprogramowanie Zazwyczaj nie odpowiada etapowi zadania w dokumencie; stosowane jest raczej do odzwierciedlenia automatycznej decyzji systemu podejmowanej po realizacji etapu. Połączenie z diagramem <Funkcja> External to SAP Wydruk/ Dokument Zewnętrzne dla systemu SAP Dane rzeczywiste dotyczące finansów Business Activity / Event Kontakt/ Zdarzenie biznesowe Planowanie budżetu Proces jednostkowy Unit Process Proces wykonywany ręcznie Referencja procesu Process Reference Referencja procesu podrzędnego Sub-Process Reference Obecna wersja/Dane Decyzja dotycząca procesu Process Decision Decyzja systemu o zaliczeniu/ niezaliczeniu: