PREZENTACJA ZAKŁADU „NIEBIESKI PARASOL” Małgorzata Chmielewska - działalność gospodarcza Powstanie Zakładu: 2000r
w celu świadczenia usług medycznych podmiot leczniczy powołał Niepubliczny Zakład Domowej Opieki Paliatywnej i Długoterminowej „NIEBIESKI PARASOL” Małgorzata Chmielewska
Pomóż mi! Bądź przy mnie! Nie opuszczaj mnie! Misja Zakładu Odpowiedź na wołanie chorego: Pomóż mi! Bądź przy mnie! Nie opuszczaj mnie!
Zasięg działania Zakładu: Miasto Ełk i Powiat Ełcki oraz Gmina Orzysz
Komórki organizacyjne: - Poradnia medycyny paliatywnej - Hospicjum domowe - Pielęgniarska opieka długoterminowa - Poradnia żywieniowa (żywienie dojelitowe)
TRYB PRZYJĘCIA PACJENTÓW Pacjenci są przyjmowani do opieki na podstawie skierowania lekarza ubezpieczenia zdrowotnego Rejestracja pacjentów odbywa się zarówno osobiście (bądź przez członków rodziny, czy też osoby trzecie), jak i telefonicznie, z wyznaczeniem dnia i godziny realizacji świadczenia zdrowotnego. Warunkiem objęcia chorego opieką przez pielęgniarkę opieki długoterminowej jest skierowanie- WNIOSEK -wypełnia lekarz POZ oraz pielęgniarka środowiskowa Kwalifikacja do leczenia żywieniowego w warunkach domowych odbywa się w poradni żywieniowej.
Nasi podopieczni - chory paliatywny: -chory w terminalnym okresie choroby nowotworowej - chory długoterminowy: -obłożnie chory wymagający intensywnej opieki pielęgniarskiej, - chory z zaburzeniami połykania (żywienie dojelitowe)
Pakiet świadczeń realizowanych w domu chorego wizyty pielęgniarskie usługi opiekuńcze wizyty lekarskie konsultacje medyczne leczenie objawowe zapewnienie zleconych badań
Pakiet świadczeń realizowanych w domu chorego c.d. porady psychologa rehabilitacja wypożyczanie sprzętu rehabilitacyjnego, leczniczego i pielęgnacyjnego pomoc w rozwiązywaniu problemów socjalnych edukacja i poradnictwo zdrowotne
ZATRUDNIENIE PERSONELU Rozmowa kwalifikacyjna: wykształcenie kursy kwalifikacyjne/ specjalizacje staż pracy – doświadczenie w zawodzie
Skład Zespołu terapeutycznego Zakładu Kierownik medyczny – lekarz onkolog Lekarze specjaliści: -1 chirurg -1 internista -1 anestezjolog 2 pielęgniarki koordynujące 18 pielęgniarek:
Zespół terapeutyczny Zakładu c.d. 5 pielęgniarek – w opiece paliatywnej 13 pielęgniarek – w opiece długoterminowej 1 rehabilitant / fizjoterapeuta 1 psycholog 1 farmaceuta 1 dietetyk
Ilość pacjentów objętych opieką (2016r) w opiece paliatywnej – 209 w opiece długoterminowej - 118 żywieni dojelitowo – 16 -od 2000r objęto opieką blisko 3200 pacjentów Średni czas opieki: w opiece paliatywnej – 65 dni w opiece długoterminowej – 215 dni
wiedza o przebiegu choroby, Obszary naszych działań wiedza o przebiegu choroby, zaplanowanie zadań medycznych najbardziej adekwatnych do sytuacji zdrowotnej, odpowiednie leczenie
wdrożenia niezbędnych świadczeń Obszary działań c.d.: wdrożenia niezbędnych świadczeń medycznych, przyporządkowanie i dopasowanie pielęgniarki do osobowości chorego sumienne wypełnianie zadań reakcje na zachowania nieprzewidywalne
komunikacja z chorym (werbalna/niewerbalna) Obszary działań c.d.: komunikacja z chorym (werbalna/niewerbalna) - pacjent jako podmiot opieki - przekazanie opieki w momentach krytycznych do szpitala
empatia Obszary działań c.d.: - zapewnienie choremu poczucia, że jest osobą ważną, której Zespół poświęca swój czas, troskę, emocje nie tylko z powodów formalnych (zatrudnienia), ale przede wszystkim rozumiejąc jego sytuację zdrowotną.
WSPÓŁPRACA Z INNYMI PODMIOTAMI: szpitale podstawowa opieka zdrowotna poradnie specjalistyczne laboratorium pracownie diagnostyczne ( USG, RTG, TK ) sterylizacja zakład odbierający i utylizujący odpady medyczne MOPS, GOPS Pogotowie – transport sanitarny
KONKURENCJA: Jednym z kluczowych zadań każdej jednostki świadczącej usługi zdrowotne jest przygotowanie jej do działania w warunkach konkurencji. W chwili obecnej jesteśmy jedynym podmiotem w mieście i powiecie udzielającym tego rodzaju świadczeń. W przypadku obecności konkurencji jesteśmy przekonani, że czynnikiem decydującym o wyborze jednostki będzie jakość opieki, dlatego też już od 2013 roku posiadamy certyfikat ISO.
Kontakt „NIEBIESKI PARASOL” Małgorzata Chmielewska 19-300 Ełk, ul. E. Orzeszkowej 6 Tel./fax. (87) 621 29 00 www.niebieskiparasol.pl e-mail: niebieskiparasol@wp.pl
Dziękuję za uwagę