Łukasz Żur Business Development Manager Program dla firmy Łukasz Żur Business Development Manager Kraków, 27 październik 2013 roku

Agenda Rozpoznanie potrzeb klienta Szybka i łatwa praca z Comarch ERP Optima Sprzedaż z Comarch ERP Optima Serwis Zarządzanie relacjami z klientami - CRM Księgowość i obsługa kadrowo-płacowa z Comarch ERP Optima Analiza sytuacji w firmie Mobilna firma Bezpieczeństwo firmy 3. Podsumowanie

Rozpoznanie klienta = skuteczne spotkanie Jak duży jest Twój klient? Jaki jest profil działalności klienta? Jakie są potrzeby i problemy klienta? Jaka jest świadomość rozwiązań? Jaki jest budżet klienta? W jakim terminie ma zamiar zakupić oprogramowanie? W niniejszej prezentacji posłużyliśmy się badaniami przeprowadzonymi przez Fundację Rozwoju Biznesu Starter oraz badaniem potrzeb i problemów biur rachunkowych przeprowadzonym przez Comarch.

Szybka i łatwa praca z Comarch ERP Optima Nowoczesny intuicyjny interfejs Najważniejsze funkcje pod ręką Skróty klawiaturowe Dostosowanie do indywidualnych potrzeb pracowników

Obsługa podstawowych procesów z Comarch ERP Optima

Sprzedaż z Comarch ERP Optima Promocja Sprzedaż tradycyjna Nowe kanały sprzedaży

Sprzedaż z Comarch ERP Optima Sprzedaż tradycyjna 5 możliwości szybkiego wystawienia faktury nowa faktura sprzedaż dedykowana łatwa sprzedaż faktury cykliczne przekształcenie z dokumentu (np. WZ – wydanie zewnętrzne) Pokaz na żywo

Sprzedaż z Comarch ERP Optima Sprzedaż tradycyjna Wiele kodów EAN i jednostek pomocniczych Definiowanie wielu pomocniczych jednostek miary i wielu kodów EAN do jednego towaru oraz możliwość powiązania kodów EAN z jednostkami miary.

Sprzedaż z Comarch ERP Optima Sprzedaż tradycyjna Zestawy promocyjne Funkcja zestawów promocyjnych, dzięki której w ramach sprzedaży określonego towaru głównego objętego promocją, można zaoferować klientowi pakiet dodatkowych towarów i usług w obniżonej cenie.

Sprzedaż z Comarch ERP Optima Promocja Sprzedaż tradycyjna Nowe kanały sprzedaży

Sprzedaż z Comarch ERP Optima Nowe internetowe kanały sprzedaży Platforma sprzedaży przez Internet Sklep na facebook Sklep internetowy Platforma aukcyjna

Sprzedaż z Comarch ERP Optima Nowe kanały sprzedaży Sklep internetowy Pokaz umieszczenia produktu w sklepie na żywo

Sprzedaż z Comarch ERP Optima Nowe kanały sprzedaży Bardzo ważna jest głębokość serwisu. Mechanizm Google efektywnie wyszukuje do 3 podstrony

Sprzedaż z Comarch ERP Optima Nowe kanały sprzedaży Platforma sprzedaży przez Internet Dla Klientów Comarch ERP Optima za 0 zł

Sprzedaż z Comarch ERP Optima Nowe internetowe kanały sprzedaży Platforma aukcyjna Sklep na facebook

Sprzedaż z Comarch ERP Optima - promocja Pozycjonowanie w Wyszukiwarki cenowe

Sprzedaż z Comarch ERP Optima Nowe internetowe kanały sprzedaży Współpraca = Automatyzacja pracy

Obsługa podstawowych procesów z Comarch ERP Optima Slajd pokazywany tylko wtedy, gdy przedsiębiorstwo świadczy usługi serwisowe.

Obsługa podstawowych procesów z Comarch ERP Optima

Zarządzanie relacjami z klientami - CRM Firmowa skrzynka pocztowa Terminarz Zarządzanie kontaktami Przygotowanie i obsługa ofert handlowych Windykacja należności Faktury cykliczne Mechanizm windykacji należności, opierający się na automatycznym wysyłaniu wiadomości e-mail informujących kontrahentów o nieuregulowanych płatnościach, tworzeniu kontaktów/ zadań CRM związanych z takimi kontrahentami, generowaniu i wysyłaniu poprzez e-mail Ponagleń zapłaty, blokowaniu sprzedaży. Etapy procesu windykacyjnego można definiować elastycznie względem poszczególnych kontrahentów.

Obsługa podstawowych procesów z Comarch ERP Optima

Księgowość w firmie Ewidencja ryczałtowa Księga przychodów i rozchodów Pełna księgowość Znajdź księgowego – www.iKsięgowość24.pl Księgowość własna Księgowość zewnętrza

Księgowość własna Fakturowanie CIT VAT Magazyn Księga handlowa E- Deklaracje Fakturowanie CIT Schematy księgowe Księga handlowa VAT Magazyn

Księgowość własna Przejrzystość zarządzania Efektywne zarządzanie kosztami Szybkość księgowania – schematy Bogate raportowanie Szybsze rozliczenia z US i ZUS Wszystkie dane w jednym programie

Księgowość własna Wspólna baza danych Plan kont Schematy księgowe, Obroty i salda Zestawienia księgowe: Bilans i RZiS Rejestry VAT Deklaracja VAT-7 Deklaracja PIT/CIT Raporty

Kadry i Płace Kartoteki pracowników - zapisy historyczne - struktura organizacyjna Wydruki kadrowe i płacowe Listy płac – operacje seryjne Deklaracje pracowników – operacje seryjne System e-Deklaracje Comarch ERP e-Pracownik

Obsługa podstawowych procesów z Comarch ERP Optima

Analiza sytuacji w firmie – Comarch ERP Optima Analizy BI Którzy klienci kupują najwięcej – analiza sprzedaży wg klientów Jakie wyniki osiągnęła firma w okresach czasu Gdzie klienci zalegają z płatnością– analiza największych dłużników Pokaz kilku analiz na żywo

Comarch ERP Mobile Zestaw mobilnych aplikacji podnoszących efektywność Twojego przedsiębiorstwa: Sprzedaż - narzędzie pracy pracowników pracujących w terenie umożliwiające wystawianie ofert, zamówień, faktur, paragonów, wydań zewnętrznych jak również obsługę działań CRM, w szczególności wizyt handlowych. Flota – umożliwia monitorowanie tras pracowników, np. przedstawicieli handlowych lub pracowników dostarczających towary do klientów, jak również komunikowanie się z nimi. BI – umożliwia szybki i intuicyjny wgląd do najważniejszych raportów na temat sytuacji przedsiębiorstwa za pomocą urządzenia mobilnego. Magazyn – narzędzie pracy magazynierów umożliwiające przeprowadzenie procesów: wydania, przyjęcia, przesunięcia, czy też inwentaryzacji z wykorzystaniem kolektorów danych.

Bezpieczeństwo firmy z Kopie bezpieczeństwa Comarch ERP Optima Archiwizacja dokumentacji w firmie Bieżąca synchronizacja danych Pełna mobilność – komputer, tablet, telefon Gwarancja bezpieczeństwa Comarch Data Center 2 GB za darmo 5 GB za 99 zł

Doświadczenie i innowacyjność Jednej z największych producentów oprogramowania 20 lat doświadczeń rynkowych 3 500 specjalistów 85 000 Klientów Wdrożenia na 4 kontynentach w 30 krajach Firma notowana na GPW od 1999 roku Pomoc asysty technicznej Społeczność wymiany wiedzy

Wyszukiwarka referencji na ISP Referencje Własne referencje Ten sam profil działalności Ten sam region/miejscowość Ta sama wielkość biznesu Wyszukiwarka referencji na ISP

www.comarch.pl/optima Zaprogramuj odpowiednio swoją firmę Skorzystaj z porad dla firm – www.facebook.pl/comarcherp

Podsumowanie – Comarch ERP Optima Szybsze działanie dzięki nowym narzędziom Nowe kanały sprzedaży – nowi klienci Pełny wymiar księgowości Bezpieczeństwo firmy Finansowanie przez leasing Miesięczny abonament

Łukasz Żur Lukasz.Zur@Comarch.pl Dziękuję Łukasz Żur Lukasz.Zur@Comarch.pl