Ruch turystyczny w Krakowie w 2014 roku Kraków grudzień 2003 dr Krzysztof Borkowski Kraków, listopad 2014

Liczba gości, Struktura i dynamika ruchu turystycznego, Cele przyjazdów Środki transportu Struktura zakwaterowania w ogóle i w hotelach Wydatki Długość pobytu Źródła informacji o Krakowie Ocena oferty miasta Deklaracje lojalności względem miasta Krakowa

Szacunkowa liczba gości odwiedzających Kraków w 2013 roku Dane szacunkowe MOT Ogółem% Odwiedzający Kraków w tym odwiedzający krajowi ,43 odwiedzający zagraniczni ,47

Szacunkowa liczba gości odwiedzających Kraków w 2014 roku Dane szacunkowe MOT Ogółem% Odwiedzający Kraków w tym odwiedzający krajowi ,23 odwiedzający zagraniczni ,77

Szacunkowa liczba odwiedzających w Krakowie w latach zagraniczni wzrost o 3,9% Ogółem wzrost o 7,0% krajowi wzrost o 8,2%

Udział ruchu turystycznego w 2014 roku KrajowiZagraniczniRazem % ogółu Ogółem odwiedzający Turyści ogółem ,77

Szacunkowa wielkość ruchu turystycznego w latach TURYŚCI Ogółem Krajowi Zagraniczni

Szacunkowa liczba turystów w Krakowie w latach Ogółem wzrost o 4,8% krajowi wzrost o 6,3% zagraniczni wzrost o 2,0%

Struktura ruchu turystycznego w Krakowie w 2013 roku Dane szacunkowe MOT Ogółem% Turyści ogółem w tym turyści krajowi ,21 turyści zagraniczni ,79

Struktura ruchu turystycznego w Krakowie w 2014 roku Dane szacunkowe MOT Ogółem% Turyści ogółem w tym turyści krajowi ,11 turyści zagraniczni ,89

Główne cele przyjazdu do Krakowa w 2013 roku OGÓŁEM Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych MOT

Główne cele przyjazdu do Krakowa w 2014 roku OGÓŁEM Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych MOT

Główne cele przyjazdu do Krakowa w 2013 roku KRAJ Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych MOT

Główne cele przyjazdu do Krakowa w 2014 roku KRAJ Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych MOT

Główne cele przyjazdu do Krakowa w 2013 roku ZAGRANICA Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych MOT

Główne cele przyjazdu do Krakowa w 2014 roku ZAGRANICA Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych MOT

Główne cele przyjazdu do Krakowa w 2014 roku KRAJ i ZAGRANICA Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych MOT

Struktura wieku turystów przyjeżdżających do Krakowa w 2014 roku KRAJ i ZAGRANICA Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych MOT

Struktura wieku turystów krajowych przyjeżdżających do Krakowa w 2013 i 2014 roku Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych MOT

Struktura wieku turystów zagranicznych przyjeżdżających do Krakowa w 2013 i 2014 roku Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych MOT

Struktura % środków transportu podczas przyjazdów do Krakowa (odwiedzający krajowi) Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych MOT

Struktura % środków transportu podczas przyjazdów do Krakowa (odwiedzający zagraniczni) Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych MOT

Struktura przyjazdów cudzoziemców do Krakowa według wybranych państw w 2013 roku. Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych MOT

Struktura przyjazdów cudzoziemców do Krakowa według wybranych państw w 2014 roku. Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych MOT

Struktura przyjazdów cudzoziemców do Krakowa według wybranych państw w 2013 i 2014 roku. Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych MOT

Struktura przyjazdów cudzoziemców do Krakowa według wybranych państw w 2013 i 2014 roku. Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych MOT

Struktura przyjazdów cudzoziemców do Krakowa według wybranych państw w 2013 i 2014 roku. Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych MOT

RANKING przyjazdów polonijnych do Krakowa według głównych państw w roku 2013 Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych MOT ?

RANKING przyjazdów polonijnych do Krakowa według głównych państw w roku 2014 Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych MOT

Struktura % przyjazdów Polaków do Krakowa z miejsca zamieszkania według województw w 2012, 2013, 2014 roku. Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych MOT

Struktura % przyjazdów Polaków do Krakowa z miejsca zamieszkania według województw w 2013, 2014 roku. Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych MOT

Struktura % gości przyjeżdżających do Krakowa w 2013 roku wg miejsca zakwaterowania Gdzie nocuje w Krakowie?OGÓŁEM %KRAJOWI %ZAGRANICZNI % Baza hotelowa – w tym: 38,93%25,23%47,18% w hotelu 31,01%15,03%40,64% w motelu 3,59%2,50%4,25% w pensjonacie 4,33%7,70%2,29% Baza parahotelowa – w tym: 6,56%8,81%5,19% w domu wyciekowym 2,76%3,80%2,12% w schronisku młodzieżowym 2,06%3,53%1,17% na kempingu lub polu namiotowym 1,74%1,48%1,90% Baza pozahotelarska – w tym: 39,58%37,66%40,75% na kwaterze prywatnej, w apartamencie 5,09%6,40%4,30% w zakładzie uzdrowiskowym 0,24%0,56%0,06% w hostelu 30,03%26,53%32,14% w ośrodku wczasowym 0,17%0,37%0,06% w Domu Pielgrzyma 2,65%2,50%2,74% w innym obiekcie 1,40%1,30%1,45% U rodziny i znajomych – w tym: 14,23%27,36%6,32% u rodziny 6,98%14,47%2,46% u znajomych 7,25%12,89%3,86% We własnym domu/mieszkaniu 0,70%0,93%0,56% Źródło : MOT 2013 prof. dr hab. Tadeusz Grabiński, dr Krzysztof Borkowski, dr Renata Seweryn, dr Anna Wilkońska, mgr Leszek Mazanek

Struktura % gości przyjeżdżających do Krakowa w 2014 roku wg miejsca zakwaterowania Źródło : MOT 2013 prof. dr hab. Tadeusz Grabiński, dr Krzysztof Borkowski, dr Renata Seweryn, dr Anna Wilkońska, mgr Leszek Mazanek Rodzaj bazyOGÓŁEMKRAJOWIZAGRANICZNI Baza hotelowa – w tym: 35,77%23,79%50,15% Hotel 32,35%20,33%46,79% Motel 1,86%1,30%2,50% Pensjonat 1,56%2,16%0,86% Baza parahotelowa – w tym m.in.: 5,43%3,97%7,15% Dom wycieczkowy 2,82%1,56%4,34% Schronisko młodzieżowe 2,33%2,11%2,63% Baza pozahotelarska – w tym m.in.: 24,32%24,86%23,76% Hostel 13,39%12,55%14,54% Kwatera prywatna, apartament 4,47%4,07%4,95% Zakład uzdrowiskowy 0,96%1,66%0,12% Dom pielgrzyma 3,31%3,92%2,63% Inny obiekt 2,00%2,41%1,40% Znajomi lub rodzina – w tym: 11,31%14,91%6,90% u rodziny 6,16%8,28%3,54% u znajomych 5,15%6,63%3,36% Własny dom/mieszkanie 1,40%1,20%1,59% Brak odpowiedzi co do formy zakwaterowania 0,41%0,30%0,55% Odwiedzający jednodniowi17,20%23,74%9,41% Całkowity brak odpowiedzi co do noclegu w Krakowie lub poza miastem 4,16%7,23%0,49%

Struktura gości krajowych i zagranicznych nocujących w Krakowie w 2013 roku wg miejsca zakwaterowania według MOT (dane szacunkowe) według MOT Źródło: Opracowanie własne zespołu naukowego: prof. dr hab. Tadeusz Grabiński, dr Krzysztof Borkowski, dr Renata Seweryn, dr Anna Wilkońska, mgr Leszek Mazanek

Struktura gości krajowych i zagranicznych nocujących w Krakowie w 2014 roku wg miejsca zakwaterowania według MOT (dane szacunkowe) według MOT Źródło: Opracowanie własne zespołu naukowego: prof. dr hab. Tadeusz Grabiński, dr Krzysztof Borkowski, dr Renata Seweryn, dr Anna Wilkońska, mgr Leszek Mazanek

według MOT Struktura turystów nocujących w Krakowie w hotelach wg kategorii w 2013 roku (dane szacunkowe) według MOT Źródło: Opracowanie własne zespołu naukowego: prof. dr hab. Tadeusz Grabiński, dr Krzysztof Borkowski, dr Renata Seweryn, dr Anna Wilkońska, mgr Leszek Mazanek

Struktura turystów nocujących w Krakowie w hotelach wg kategorii w 2014 roku według MOT (dane szacunkowe) według MOT Źródło: Opracowanie własne zespołu naukowego: prof. dr hab. Tadeusz Grabiński, dr Krzysztof Borkowski, dr Renata Seweryn, dr Anna Wilkońska, mgr Leszek Mazanek

Długość pobytu odwiedzających krajowych w Krakowie w latach Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych MOT

Długość pobytu odwiedzających zagranicznych w Krakowie w latach Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych MOT

Średnie kwoty wydatkowane przez gości odwiedzających Kraków przed przyjazdem do miasta w latach (w zł na osobę)

Źródło: Opracowanie własne zespołu naukowego: prof. dr hab. Tadeusz Grabiński, dr Krzysztof Borkowski, dr Renata Seweryn, dr Anna Wilkońska, mgr Leszek Mazanek Średnie kwoty wydatkowane przez gości odwiedzających Kraków przed przyjazdem do miasta w latach (w zł na osobę)

Średnie kwoty wydatkowane podczas pobytu gości odwiedzających Kraków w latach (w zł na osobę) Źródło: Opracowanie własne zespołu naukowego: prof. dr hab. Tadeusz Grabiński, dr Krzysztof Borkowski, dr Renata Seweryn, dr Anna Wilkońska, mgr Leszek Mazanek

Średnie kwoty wydatkowane podczas pobytu gości odwiedzających Kraków w latach (w zł na osobę)

Podczas pobytu w Krakowie w roku 2014 goście wydali : 4 miliardy 500 milionów zł Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych MOT

2014 roku (bez kosztów dojazdu i opłaconego wcześniej noclegu) Podczas pobytu w 2014 roku w Krakowie goście wydali: (bez kosztów dojazdu i opłaconego wcześniej noclegu) 4 miliardy 500 milionów złotych Daje to 4 miliardy 500 milionów złotych pozostawionych przez turystów podczas pobytu w Krakowie w 2014 roku dla porównania rok mln zł dla porównania rok mln zł dla porównania rok mln zł dla porównania rok mln zł dla porównania rok mln zł dla porównania rok mln zł dla porównania rok mln zł* IPSOS dla porównania rok mln zł dla porównania rok mln zł dla porównania rok mln zł dla porównania rok mln zł * - IPSOS w obliczył wydatki w 2007 roku wraz z kosztami transportu do Krakowa

Źródło: Opracowanie własne zespołu naukowego: prof. dr hab. Tadeusz Grabiński, dr Krzysztof Borkowski, dr Renata Seweryn, dr Anna Wilkońska, mgr Leszek Mazanek Wykorzystywane przez odwiedzających Kraków w 2013 roku źródło informacji o mieście

Wykorzystywane przez odwiedzających Kraków w 2014 roku źródło informacji o mieście Źródło: Opracowanie własne zespołu naukowego: prof. dr hab. Tadeusz Grabiński, dr Krzysztof Borkowski, dr Renata Seweryn, dr Anna Wilkońska, mgr Leszek Mazanek

Organizator podróży do Krakowa w 2013 roku Źródło: Opracowanie własne zespołu naukowego: prof. dr hab. Tadeusz Grabiński, dr Krzysztof Borkowski, dr Renata Seweryn, dr Anna Wilkońska, mgr Leszek Mazanek

Organizator podróży do Krakowa w 2014 roku Źródło: Opracowanie własne zespołu naukowego: prof. dr hab. Tadeusz Grabiński, dr Krzysztof Borkowski, dr Renata Seweryn, dr Anna Wilkońska, mgr Leszek Mazanek

Ocena wybranych elementów oferty turystycznej miasta Krakowa przez turystów krajowych w 2013 roku

Ocena wybranych elementów oferty turystycznej miasta Krakowa przez turystów krajowych w 2014 roku

Ocena wybranych elementów oferty turystycznej miasta Krakowa przez turystów krajowych w 2013 roku

Ocena wybranych elementów oferty turystycznej miasta Krakowa przez turystów krajowych w 2014 roku

Ocena wybranych elementów oferty turystycznej miasta Krakowa przez turystów zagranicznych w 2013 roku

Ocena wybranych elementów oferty turystycznej miasta Krakowa przez turystów zagranicznych w 2014 roku

Ocena wybranych elementów oferty turystycznej miasta Krakowa przez turystów zagranicznych w 2013 roku

Ocena wybranych elementów oferty turystycznej miasta Krakowa przez turystów zagranicznych w 2014 roku

Ocena wysokości cen w stosunku, do jakości świadczonych usług dokonana przez odwiedzających Kraków turystów krajowych w 2013 roku

Ocena wysokości cen w stosunku, do jakości świadczonych usług dokonana przez odwiedzających Kraków turystów krajowych w 2014 roku

Ocena wysokości cen w stosunku, do jakości świadczonych usług dokonana przez odwiedzających Kraków turystów zagranicznych w 2013 roku

Ocena wysokości cen w stosunku, do jakości świadczonych usług dokonana przez odwiedzających Kraków turystów zagranicznych w 2014 roku

Indykator oceny cen do jakości świadczonych usług w mieście Krakowie dokonany przez turystów w 2013 roku BORKOWSKI, Krzysztof

Indykator oceny cen do jakości świadczonych usług w mieście Krakowie dokonany przez turystów w 2014 roku BORKOWSKI, Krzysztof

Największe atrakcje turystyczne Krakowa – dane z 2014 roku AtrakcjakrajowizagraniczniRANKING Wawel (Komnaty, Katedra, Dzwon Zygmunta, smok)49,2%65,8%1 Rynek Główny (Stare Miasto, Droga Królewska)56,4%48,0%2 Dzielnica Kazimierz (synagogi, kawiarnie, koncerty itd.)24,1%23,3%3 Sukiennice8,8%10,6%4 Sanktuarium Bożego Miłosierdzia w Łagiewnikach15,6%4,5%5 Bazylika Mariacka (w tym ołtarz Wita Stwosza)12,5%7,4%6 Bulwary wiślane, rz. Wisła6,4%3,5%7 Muzeum Podziemia Rynku Głównego6,6%3,3%8 Barbakan (Brama Floriańska, mury)2,8%7,8%9 Muzeum Fabryka Schindlera1,9%4,6%10

Potencjalne produkty turystyczne KRAKOWA w 2014 roku ObiektykrajowizagraniczniSUMARANKING Zabytki73,3%26,7%100,0%1 Kluby70,0%30,0%100,0%2 Muzea72,1%27,9%100,0%3 Sklepy62,0%38,0%100,0%4 Teatry92,6%7,4%100,0%5 Obiekty sakralne66,7%33,3%100,0%6 Kopce89,5%10,5%100,0%7 Kawiarnie66,7%33,3%100,0%8 Puby, knajpki25,0%75,0%100,0%9 Baseny100,0%0,0%100,0%10

Polecenie Krakowa znajomym – dane z 2014 roku

Deklaracja ponownego przyjazdu do Krakowa – dane z 2014 roku

w 2014 roku Ruch turystyczny w Krakowie w 2014 roku Badania monitoringowe Prof. dr hab. Tadeusz Grabiński dr Krzysztof Borkowski dr Renata Seweryn dr Anna Wilkońska mgr Leszek Mazanek Dr Ewa Grabińska Recenzja naukowa Prof. dr hab. Anna Nowakowska Prof. dr hab. Leszek Kozioł Dr hab. Krzysztof Kaganek