Zespół – podstawowe pojęcia i zagadnienia Małgorzata Rzeźnik-Knotek, 2013
Agenda Zespół a grupa Cykl życia zespołu Role w zespole Małgorzata Rzeźnik-Knotek, 2013
Zespół vs Grupa Czasami pojęcia używane są zamiennie. Grupa – zbiór ludzi, którzy wchodzą ze sobą w interakcje przez jakiś czas. Zespół – grupa, która ma cel ! Małgorzata Rzeźnik-Knotek, 2013
Cechy zespołów Duża zależność członków między sobą 2. Współudział w podejmowaniu decyzji i kierowaniu, 3. Współodpowiedzialność za wyniki pracy 4. Wspólny cel, współudział w nagrodach (za: www.businessdictionary.com ) Małgorzata Rzeźnik-Knotek, 2013
Grupa czy zespół? Małgorzata Rzeźnik-Knotek, 2013
Cykl życia zespołu- Tuckman 1. formowanie (forming) 2. okres burzy i naporu (storming) 3. normowanie (norming) 4. działanie (performing) 5. pożegnanie (adjourning) 6. przekształcenie (transforming) http://en.wikipedia.org/wiki/Tuckman's_stages_of_group_development Małgorzata Rzeźnik-Knotek, 2013
Cykl życia zespołu http://aacecasablanca. wordpress Małgorzata Rzeźnik-Knotek, 2013
Cykl życia zespołów, zwłaszcza projektowych Dlaczego tak ważny jest ostatni etap? Zakończenie projektu/zadania/działania (adjourning) Małgorzata Rzeźnik-Knotek, 2013
Cykl życia 2 - Szczepanik Budowa i integracja – dobór osób, zapoznanie z celami (współtworzenie celów i zasad działania) Docieranie się – nie/spodziewane konflikty Tworzenie synergii – realizacja celów, delegowanie Kryzys wieku średniego – trzymanie się stołków, wypalenie Odnowa i reintegracja lub równia pochyła (reakcja na 4) zmiana zakresu obowiązków nowe zadania wprowadzenie nowych osób awanse dalsze delegowanie, zwłaszcza decyzyjności wyjazdy szkoleniowe, integracyjne, motywacyjne http://pl.wikipedia.org/wiki/Zesp%C3%B3%C5%82_(zarz%C4%85dzanie) Małgorzata Rzeźnik-Knotek, 2013
Role członków zespołu - Belbin Rola Opis Myśliciel (Plant) Twórczy, z wyobraźnią, postępowy. Rozwiązuje trudne problemy. Poszukiwacz źródeł (Resource Investigator) Ekstrawertyczny, entuzjastyczny, komunikatywny. Bada możliwości. Nawiązuje kontakty. Koordynator (Co-ordinator) Dojrzały, pewny siebie, dobry przewodniczący. Określa cele, zachęca do podejmowania decyzji, trafnie przydziela zadania. Lokomotywa (Shaper) Stawia przed zespołem zadania, dynamiczny, potrzebuje presji. Odważny i zdeterminowany w pokonywaniu przeszkód. Krytyk wartościujący (Monitor Evaluator) Rzeczowy, wnikliwy, ma talent strategiczny. Dostrzega różnorodne opcje. Zdolny do obiektywnej oceny. Dusza Zespołu (Teamworker) Współpracujący, łagodny, uważny i dyplomatyczny. Słucha, buduje, zapobiega tarciom, wprowadza spokój. Realizator (Implementer) Zdyscyplinowany, godny zaufania, konserwatywny i wydajny. Przekształca pomysły w działania. Skrupulatny wykonawca (Completer Finisher) Pracowity, sumienny, niespokojny. Szuka błędów i zaniedbań. Punktualny. Specjalista (Specialist) Samodzielny z inicjatywą. Potrafi wyznaczyć sobie jeden nadrzędny cel, skłonny do poświęceń. Posiada rzadko spotykaną wiedzę i umiejętności. Małgorzata Rzeźnik-Knotek, 2013
Role – warto pamiętać Najważniejsza jest różnorodność, nie tylko kompetencji, ale też temperamentów. Podobieństwa się przyciągają, ale też mogą być pozorne, lub prowadzić do powstania syndromu grupowego myślenia. Większość ludzi wykazuje sporą elastyczność i może pełnić kilka ról, w zależności od okoliczności. Posiadanie w zespole „naturalnych” liderów i kontrolerów jest ważne zwłaszcza w zespołach bez mianowanych kierowników. Małgorzata Rzeźnik-Knotek, 2013
Role – wady i zalety Małgorzata Rzeźnik-Knotek, 2013 Rola Dopuszczalne słabości Niedopuszczalne słabości Myśliciel (Plant) Pomija szczegóły. Zbyt zajęty, żeby się efektywnie porozumiewać. Obstaje przy swoich indywidualnych pomysłach, podczas gdy współpraca z innymi mogłaby doprowadzić do lepszych rezultatów. Poszukiwacz źródeł (Resource Investigator) Zbyt optymistyczny. Traci zainteresowanie z chwilą, gdy mija pierwszy entuzjazm. Zawodzi klientów, zapominając o dotrzymywaniu umów. Koordynator (Co-ordinator) Może być postrzegany jako manipulator. W swojej pracy wyręcza się innymi. Uważa, że jemu należą się pochwały za wysiłek całego zespołu. Lokomotywa (Shaper) Może prowokować innych i ranić ich uczucia. Nie umie ratować sytuacji dobrym humorem, ani przeprosinami. Krytyk wartościujący (Monitor Evaluator) Mało energiczny, nie umie inspirować innych. Nadmiernie krytyczny. Popada w cynizm bez logicznego uzasadnienia. Dusza Zespołu (Teamworker) Niezdecydowany w trudnych sytuacjach. Ulegający wpływom. Unika sytuacji, które mogłyby wiązać się z wywieraniem presji. Realizator (Implementer) Mało elastyczny. W nowych sytuacjach reaguje z opóźnieniem. Utrudnia zmiany. Skrupulatny wykonawca (Completer Finisher) Ma skłonność do zbytniego zamartwiania się. Niechętnie przydziela zadania innym. Bywa drobiazgowy. Objawia skłonność do obsesyjnych zachowań. Specjalista (Specialist) Działa w wąskim zakresie. Koncentruje się na szczegółach, nie dostrzega całościowego obrazu. Ignoruje czynniki spoza własnego obszaru specjalizacji. Małgorzata Rzeźnik-Knotek, 2013