KOMUNIKACJA NIEWERBALNA Mateusz Hallmann Robert Preihs Ola Srok Patrycja Lietzau Weronika Kamińska Piotr Szornak

Komunikacja niewerbalna „każda komunikacja inna niż słowa”. Dotyczy wszystkich ludzkich zachowań, postaw i obiektów, innych niż słowa, które komunikują wiadomości i posiadają wspólne społeczne znaczenie.

Sygnał niewerbalny Jakiekolwiek ludzkie zachowanie; Przedmiot wykorzystywany przez ludzi; Drapanie się po głowię, zmarszczenie brwi mogą powiedzieć innym że jesteś zdezorientowany lub zdziwiony.

Funkcje komunikacji niewerbalnej Zastępowanie słów i powtarzanie; Uzupełnianie i akcentowanie słów; Regulowanie interakcji; Zaprzeczanie słowom.

Komunikacja niewerbalna często występuje wraz z komunikacją werbalną Czym różnią się komunikacja niewerbalna a język?

Typy przekazów niewerbalnych Mowa ciała Ruchy ciała i postawa Gesty Wyraz twarzy Kontakt wzrokowy Wygląd fizyczny i pierwsze wrażenie Dotyk Głos Czas i przestrzeń Zegar Środowisko Dystans

Mowa ciała czyli jak ludzie komunikują się przez ruch, postawę, gesty oraz twarz i oczy.

Ruchy ciała i postawa jak ludzie postrzegają relacje władzy; jak sami czują sie w danej sytuacji; co odczuwają w stosunku do tematu interakcji.

Gesty Duże i małe ruchy dłońmi i rękoma. Dzieci niewidome kiedy mówią używają gestów w takim samym stopniu jak dzieci widzące.

Wyraz twarzy służy do ujawniania uczuć i emocji.

Kontakt wzrokowy okulezja- stosowne i skuteczne wykorzystanie kontaktu wzrokowego, korzystnie wpływa na to czy osoba jest postrzygana jako wiarygodna, dynamiczna, lubiana i przekonująca.

Czy ludzkie zachowania niewerbalne są skutkiem wychowania czy natury(geny)?

Pierwsze wrażenie ubranie, styl uczesania, biżuteria i ozdoby osobiste - przekazują informacje na temat naszego statusu, pozycji życiowej a nawet przekonań i wartości. Eric Harris i Dylan Klebold, odpowiedzialni za strzelaninę w szkole Columbie w Littleton, Kolorado w 1988 nosili długie, czarne trenczowe płaszcze jako symbol przynależności do gangu Trench Coat Mafia . Czy ulegacie pierwszemu wrażeniu?

Dotyk forma komunikacji niewerbalnej przez badaczy społecznych nazywana haptyką. pomaga wnioskować o charakterze relacji. rytuał społeczny- "cześć" "do widzenia" = uścisk dłoni, objęcia pocałunki.

Składowe głosu wpływające na kompetencję komunikacyjną: Parajęzyk = wokalika = wokalizacja - zawiera wszystkie niewerbalne elementy dotyczące wykorzystania głosu. Składowe głosu wpływające na kompetencję komunikacyjną: szybkość wysokość intensywność

Czas i przestrzeń Zegar Chronomika – intencjonalne i nieintencjonalne wykorzystanie czasu w komunikacji. czas uważany za cenny = szacunek dla innych może być komunikowany przez "nietracenie" czyjegoś czasu i punktualność.

Środowisko środowisko fizyczne, rzeczywiste miejsce, w którym zachodzi komunikacja, wpływa na to jak ludzie się czują, a co za tym idzie jak się komunikują.

Dystans Proksemika bada to, jak ludzie przemieszczają sie i jak wykorzystują przestrzeń w komunikowaniu się. Odnosi się zarówno do przestrzeni osobistej jak i terytorialności(jak ludzie wyznaczają granice samym sobie).

Dlaczego komunikacja niewerbalna jest ważna?

Komunikacja niewerbalna Niezbędna do budowania wzajemnego zrozumienia; Ludzie zwracają na nią dużą uwagę; Niezbędna do kompetentnej komunikacji; Kiedy wiadomości werbalne i niewerbalne przeczą sobie nawzajem, wtedy traktujemy wiadomości niewerbalne jako prawdziwe.

Czy wiesz, że… Kobiety częściej nawiązują kontakt wzrokowy, uśmiechają i potakują głową; Mężczyźni bardziej interesują się treścią.

KONIEC