Pobieranie prezentacji. Proszę czekać

Pobieranie prezentacji. Proszę czekać

Justyna Stępień JUST IN TIME. Usługi Biblioteki Akademickiej dostosowane do potrzeb jej użytkowników. Послуги Академічної бібліотеки, пристосовані до потреб.

Podobne prezentacje


Prezentacja na temat: "Justyna Stępień JUST IN TIME. Usługi Biblioteki Akademickiej dostosowane do potrzeb jej użytkowników. Послуги Академічної бібліотеки, пристосовані до потреб."— Zapis prezentacji:

1 Justyna Stępień JUST IN TIME. Usługi Biblioteki Akademickiej dostosowane do potrzeb jej użytkowników. Послуги Академічної бібліотеки, пристосовані до потреб її користувачів

2 Just in Time dokładnie na czas Just in Time : Якраз вчасно Cel: zarządzanie cyklami, realizacja zamówień, minimalizacja strat. Мета: управління циклами, реалізація замовлень, мінімалізація втрат

3 Засади Just in Time ZASADY JUST IN TIME: Każdy proces jest dostawcą innego procesu. (książka: zamówienie – zakup -opracowanie-wypożyczanie). Кожен процес є постачальником іншого процесу (книжка: замовлення – закупівля – опрацювання - видача). Wsparcie kierownictwa. (niezbędne do zrealizowania jakiegoś procesu) Підтримка керівництва (необхідна для реалізації окремих процесів) Potrzeby klientów nawet te bardzo wyszukane powinny być zaspokojone. (bardzo złożone wyszukiwanie, sprowadzanie materiałów z innych bibliotek) Потреби клієнтів, навіть дуже вишукані, необхідно задовольнити (комплексний пошук, доставка матеріалів з інших бібліотек) Proces powinien być pozbawiany pomyłek i defektów. (brak książki) Процес повинен бути без помилок і дефектів (бракує книжки) Dla użytkownika należy dostarczyć to co jest potrzebne i na wtedy na kiedy jest potrzebne. (później brak zainteresowania ze strony czytelnika) Користувачу необхідно доставити те, що потрібно, і на коли потрібно (пізніше зацікавлення користувача зникне) Dążenie do redukcji kosztów. ( sytuacja ekonomiczna) Прагнення до зменшення витрат (економічна ситуація)

4 Efekty JUST IN TIME: Ефекти JUST IN TIME: Budowa i powstanie relacji długoterminowych klient – dostawca, bibliotekarz – czytelnik Формування довготривалих взаємовідносин клієнт – постачальник, бібліотекар – читач Zaspokojenie oczekiwań klienta nawet tych specyficznych Задоволення очікувань клієнта, навіть специфічних Zaangażowanie wszystkich Залучення всіх Nigdy się nie kończy Ніколи не закінчується Zadowolenie użytkowników Задоволення користувачів

5 Uczelnia Łazarskiego: Університет Лазарського Powstanie na podstawie pozwolenia Ministra Edukacji Narodowej z dn. 1 czerwca 1993 obecnie 20 lat. Створення на основі дозволу Міністра національної освіти від 1 червня 1993, сьогодні 20 років Kilka nazw: Prywatna Wyższa Szkoła Handlowa, Wyższa Szkoła Handlu i Prawa, następnie dopisani im. Ryszarda Łazarskiego, Кілька назв: Приватна вища торгівельна школа, Вища школа торгівлі і права, потім надано ім. Ричарда Лазарського Od 2010 roku Uczelnia Łazarskiego Від 2010 року Університет Лазарського

6 Kampus Uczelni Łazarskiego Кампус Університету Лазарського

7 Biblioteka Uczelni Łazarskiego: Бібліотека Університету Лазарського Historia: powstanie 3 lokalizacje Świeradowska 43 od 2000 Obecnie Świeradowska 43 od 2002

8 Бібліотека Університету Лазарського Położenie biblioteki w kampusie Розташування бібліотеки в кампусі Statut Uczelni Статут Університету System biblioteczno-informacyjny Бібліотечно-інформаційна система Rada Biblioteczna Бібліотечна рада Regulamin Правила Zarządzenia Dyrektora Розпорядження директора

9 BIBLIOTEKA

10 Kto może korzystać: Хто може користуватися Każdy- jeśli zechce wyrobić karate biblioteczną (zdalne zapisy) Кожен – якщо захоче виробити читацький квиток (віддалений запис) Studenci – bezpłatnie Студенти - безкоштовно Absolwenci 20zł rok Випускники 20 злотих на рік Licealiści 5 zł karta Бакалаври 5 зл читацький квиток Pozostali 20zł rok + kaucja za książki Інші 20 злотих на рік + плата за книги

11 Biblioteka: БІБЛІОТЕКА CZYTELNIA ЧИТАЛЬНА ЗАЛА WYPOŻYCZALNIA АБОНЕМЕНТ OPRACOWANIE ОПРАЦЮВАННЯ

12 CZYTELNIA : ЧИТАЛЬНА ЗАЛА 120 miejsc 21 komputerów Zdalny Internet Układ książek WYPOŻYCZALNIA : АБОНЕМЕНТ Podręczny Magazyn Regały kompaktowe OPRACOWANIE : ОПРАЦЮВАННЯ

13 Zasoby Ludzkie: Персонал bibliotekarz dyplomowany z tytułem dr-dyrektor 1 дипломований бібліотекар зі ступенем кандидата наук – директор 2 kustoszy z tytułem mgr 2 кустоша з дипломом магістра 2 bibliotekarzy z tyt. Mgr 2 бібліотекарів зі ступенем магістра 1 młodszy bibliotekarz z tytułem mgr 1 молодший бібліотекар зі ступенем магістра 1 młodszy bibliotekarz ze średnim wykształceniem 1 молодший бібліотекар з середньою освітою

14 БІБЛІОТЕКА ЛАЗАРСЬКОГО INFRASTRUKTURA: ІНФРАСТРУКТУРА: Komputery, nagrywarki CD, DVD, ksero, skaner, drukowanie, magnetofony, słuchawki, pamięć przenośna, tablica. Компютери, CD-плеєри, DVD, ксерокс, сканер, принтер, магнітофони, навушники, зовнішні носії, фліпчарт

15 БІБЛІОТЕКА ЛАЗАРСЬКОГО ZASOBY: Ресурси: o Близько 80 тис. томів польської і зарубіжної літератури. Czasopisma prenumerata papierowa 125 tytułów polskich i 19 tytułów zagranicznych Традиційна друкована періодика: передплачено 125 польських і 19 зарубіжних назв Ok.25 tys. Woluminów prac licencjackich, magisterskich i doktorskich. Бл. 25 тис. примірників бакалаврських, магістерських і докторських праць

16 Bazy Danych

17 Co nas wyróżnia: Чим ми вирізняємося: Dostosowanie do czytelnika Пристосування до потреб читачів Wszyscy mogą korzystać Кожен може користуватися Zapisy zdalne Віддалений запис Wypożyczenia na 2 godziny z czytelni na noc, na święta. Видача на 2 години з читального залу; на ніч; на свята. Szkolenia dla studentów Навчання студентів

18 Co nas wyróżnia: Чим ми вирізняємося: Szkolenia dla pracowników Навчання працівників Erasmus Програма «Еразмус» Życie zawodowe Професійне життя Komunikacja w 3 językach Спілкування трьома мовами Wysoka ocena studentów Висока оцінка студентів

19 Nasze Akcje: Наші акції: Zanocuj w Bibliotece. Zalicz Sesję. «Заночуй у бібліотеці», «Склади сесію». Konkursy, Конкурси Szkolenia z baz, Навчання з баз даних Wycieczki dla bibliotekarzy, Екскурсії бібліотекарів Erasmuski z Grecji, Міжнародний обмін студентами й працівниками з Грецією Piknik Uczelniany, Університетський пікнік Biblioteka w Międzylesiu, Бібліотека в Мєдзилєсі

20 Nasze Akcje: Наші акції: Gry, Ігри Punkt z Biblioteki z Mokotowa, Бібліотечний пункт з Мокотова Kary, Штрафи Karty, Читацькі квитки Darowizny, Дари Strona www, Інтернет-сторінка Neesleteer, Корпоративна преса Publikacje, Публікації Zebrania, Збори

21 WNIOSKI I KORZYŚCI: ВИСНОВКИ І КОРИСТЬ: Różnorodność usług Різноманіття послуг Wysoki poziom usług Високий рівень послуг Usprawnianie procesów Управління процесами

22 WNIOSKI I KORZYŚCI: ВИСНОВКИ І КОРИСТЬ: Marka na rynku bibliotecznym Бренд на бібліотечному ринку Dobre miejsce w rankingach Добре місце в рейтингах Zadowolony czytelnik Задоволений читач

23 ДЯКУЮ ЗА УВАГУ Dziękuję za uwagę. Justyna Stępień


Pobierz ppt "Justyna Stępień JUST IN TIME. Usługi Biblioteki Akademickiej dostosowane do potrzeb jej użytkowników. Послуги Академічної бібліотеки, пристосовані до потреб."

Podobne prezentacje


Reklamy Google