Damian Ziąber Wrocław, 24 marca 2015r. (CZY ISTNIEJE) DIALOG W BRANŻY (FINANSOWEJ?) Konferencja Finanse w Internecie, 2. edycja.

Prezentacja na temat: "Damian Ziąber Wrocław, 24 marca 2015r. (CZY ISTNIEJE) DIALOG W BRANŻY (FINANSOWEJ?) Konferencja Finanse w Internecie, 2. edycja."— Zapis prezentacji:

1 Damian Ziąber Wrocław, 24 marca 2015r. (CZY ISTNIEJE) DIALOG W BRANŻY (FINANSOWEJ?) Konferencja Finanse w Internecie, 2. edycja

2 DZIEŃ DOBRY! DIALOG

3

4 /…/Ani banki, ani towarzystwa ubezpieczeniowe, ani pośrednicy finansowi NIE wzbudzają zaufania Polaków - mimo, że formalnie powinny. Niestety, jak pokazują wyniki badania, przeprowadzonego przez Dom Badawczy Maison na zlecenie ANG Spółdzielni Doradców Kredytowych i Konferencji Przedsiębiorstw Finansowych, raptem kilkanaście procent (Polaków-DZ) ma do nich zaufanie./…/ Badanie "Służba czy biznes. Rola instytucji finansowych w społeczeństwie" zrealizowano w październiku 2014 r. na reprezentatywnej grupie Polaków, podmiot badawczy: Dom Badawczy Maison PODŁOŻE (BRAKU) DIALOGU

5 Większość problemów (regulacyjne, wizerunkowe, finansowe, etc.) na linii instytucja finansowa klienci bierze się z braku zrozumienia istoty dialogu, jego złożoności i operacyjnego pominięcia (celowego, albo nieświadomego) jego wszystkich istotnych elementów przez instytucję finansową. Na gruncie prawa można to odnieść do „staranności sumiennego kupca”. (za: Kodeks Handlowy z 1934r.) TEZA

6 CZAS I CEL SCENA KONTEKST AKTORZY pieniądze!!! NARZĘDZIA DIALOG edukacja finansowa PRAWA I OBOWIĄZKI RÓWNOŚĆ STRON (?) KOMUNIKAT MAPA DIALOGU

7 ??? JAK SKONSTRUOWAĆ?

8 DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ! …na wypadek, gdybym pominął WAŻNY element dialogu w trakcie swojej prelekcji, to uprzejmie proszę o PYTANIA…. KONTAKT DO MNIE damian.ziaber@ziaber.com 502-591-655 @Ziaber