IFS Presentation March 28, 2017 © 2009 IFS

IFS Applications wsparcie dla efektywnego zarządzania IFS Presentation IFS Applications wsparcie dla efektywnego zarządzania Marcin Kusek, Senior Business Consultant Warszawa, 4 października 2011 © 2010 IFS March 28, 2017 © 2009 IFS

Ifs i ifs applications © 2011 IFS

IFS World organization Europe Central Europe West EE&CA Scandinavia Finland & Baltic IFS WORLD OPERATIONS HQ: Linköping IFS Retail Middle East, Africa & South Asia IFS Defence Asia Pacific Americas ifs i ifs applications © 2011 IFS

IFS NA ŚWIECIE KRAJE 50 KLIENCI PONAD 2000 WERSJE JĘZYKOWE 20 IFS Presentation IFS NA ŚWIECIE The handful of people with you today are part of a larger global team of people here to server you. Few companies are in the position to offer you both the personalized attention you need to ensure success and the global footprint required for a growing, 21st-Century business. KRAJE 50 KLIENCI PONAD 2000 WERSJE JĘZYKOWE 20 ifs i ifs applications © 2011 IFS March 28, 2017 © 2010 IFS

IFS – podstawowe informacje IFS Presentation IFS – podstawowe informacje Fakty Firma powstała w 1983 r. Jej siedziba znajduje się w Linköping (Szwecja) Notowana na giełdzie w Sztokholmie Oferowane aplikacje: ERP, SCM, CRM, PLM, CPM, EAM, MRO, Zarządzanie Projektami Liczba klientów: ponad 2000 830 000 użytkowników systemu IFS Applications™ Firma obecna w ponad 50 krajach ifs i ifs applications © 2011 IFS March 28, 2017 © 2009 IFS

Ifs EE&CA FAKTY PARTNERZY Ukraina Izrael Rumunia Gruzja Cypr IFS w Polsce Siedziba: Warszawa Prezes: Marcin Taranek IFS Słowacja Siedziba: Bratysława Dyrektor zarządzający: Zdenek Fous IFS CIS (Rosja) Siedziba: Moskwa Dyrektor zarządzający: Leonid Victorov IFS Węgry Siedziba: Budapeszt Dyrektor zarządzający: Zsolt Weiszbart IFS EE&CA Siedziba: Warszawa Prezes: Marcin Taranek IFS Czechy Siedziba: Praga Dyrektor zarządzający: Zdenek Fous IFS Turcja Siedziba: Istanbuł Dyrektor zarządzający: Koray Hocaoğlu PARTNERZY Ukraina Izrael Rumunia Gruzja Cypr ifs i ifs applications © 2011 IFS

IFS w polsce fakty IFS w POLSCE (CEE & Poland) Rok założenia: 1992 Gdańsk IFS w POLSCE (CEE & Poland) Prezes: Marcin Taranek Warszawa Poznań Kraków Rok założenia: 1992 Liczba pracowników: ok. 200 Liczba Klientów: ponad 180 Pozycja rynkowa: wśród trzech zachodnich liderów sektora (IDC) Sektory: Przemysł maszynowy, Sektor spożywczy, Produkcja procesowa, Sektor konstrukcyjno- budowlany, Energetyka i przedsiębiorstwa użyteczności publicznej ifs i ifs applications © 2011 IFS

Klienci Ifs w sektorze spożywczym

Klienci ifs na świecie KLIENCI IFS © 2011 IFS

© 2006 IFS AB. All rights reserved. Klienci ifs na świecie Sektor spożywczy Polarbröd Cloetta Canbra Foods Graasten Salater De-Vau-Ge Nature´s Path Chingford I.D.C. Kettle Foods Heaven Hill Fatoglu. Pepsi Boyds coffee Serpeska F.M.G. Al-Rabie Adeka Bombay Sweets Ponad 125 Klientów na świecie Sianr Sosro Contini Renuka Group KLIENCI IFS IAMS © 2011 IFS Printed: March 28, 2017 © 2006 IFS AB. All rights reserved.

© 2006 IFS AB. All rights reserved. Klienci ifs na świecie Sektor spożywczy Ponad 125 Klientów na świecie Polarbröd De-Vau-Ge Chingford Heaven Hill Kettle Foods Canbra Foods Serpeska Nature´s Path Boyds coffee I.D.C. Cloetta Fatoglu. Graasten Salater F.M.G. Al-Rabie Pepsi Adeka Bombay Sweets IAMS Renuka Group Sianr Sosro Contini KLIENCI IFS © 2011 IFS Printed: March 28, 2017 © 2006 IFS AB. All rights reserved.

Wybrane WDROŻENIA na świecie © 2011 IFS

Aytaç Sektor spożywczy – branża mięsna Turecka firma Aytaç, specjalizująca się w produkcji mięsa i jego przetworów jest jednym z głównych graczy na lokalnym rynku. Według międzynarodowej grupy badawczej Ipsos do Aytaç należy 11% udziału w rynku zaawansowanego przetwórstwa mięsnego w Turcji. Klient IFS od 2005 r. Moduły IFS Applications: Finanse Dystrybucja Produkcja Remonty Sprzedaż i marketing Liczba użytkowników: 300 KLIENCI IFS © 2011 IFS

freybe Sektor spożywczy – branża mięsna Freybe Gourmet Foods Ltd., firma specjalizująca się w wyrobie wędlin od 1844 roku, zyskała opinię jednego z najlepszych przedsiębiorców i lidera w branży spożywczej. Od 2011 r. Freybe dysponuje nowoczesnym zakładem produkcyjnym o powierzchni ponad 11 tys. m2, w którym wytwarza się ponad 120 gatunków kiełbas, szynek i innych przetworów mięsnych. Produkty te są oferowane klientom na terenie Kanady, Stanów Zjednoczonych i Japonii. Klient IFS od 2001 r. Moduły IFS Applications: Finanse Dystrybucja Produkcja Sprzedaż i serwis Liczba użytkowników: 70 KLIENCI IFS © 2011 IFS

Vinzenz murr Sektor spożywczy – branża mięsna Niemiecka firma Vinzenz Murr od ponad 100 lat specjalizuje się w produkcji wysokiej jakości mięsa i przetworów mięsnych. Procesy produkcyjne obejmują wszystkie etapy przetwórstwa mięsnego – od hodowli żywca, przez ubój, przetwarzanie surowca monitorowane na bieżąco, po dystrybucję i sprzedaż. Asortyment obejmuje 270 różnego rodzaju kiełbas i produktów mięsnych. Klient IFS od 1995 r. Moduły IFS Applications: Finanse Dystrybucja ( w tym Zakupy i Magazyn) Remonty Zasoby Ludzkie Liczba użytkowników: 66 KLIENCI IFS © 2011 IFS

serpeska Sektor spożywczy – dystrybucja artykułów spoż. Serpeska jest hiszpańską grupą spółek specjalizujących się w dystrybucji świeżych i mrożonych artykułów spożywczych, wynajmie powierzchni chłodniczych oraz innych rodzajach działalności związanych z branżą spożywczą. Moduły IFS Applications: Finanse Dystrybucja Rozwiązania mobilne KLIENCI IFS © 2011 IFS

Cloetta fazer sverige ab Sektor spożywczy – przemysł cukierniczy Cloetta Fazer Sverige AB jest jednostką operacyjną Cloetta Fazer – wiodącego producenta wyrobów cukierniczych w regionie skandynawskim – odpowiedzialną za sprzedaż i dystrybucję. Moduły IFS Applications: Finanse Produkcja KLIENCI IFS © 2011 IFS

Heaven hill Sektor spożywczy – wyroby spirytusowe Firma Heaven Hill Distilleries, Inc. z siedzibą w Bardstown w stanie Kentucky jest największym niezależnym (firma rodzinna) producentem i sprzedawcą wyrobów spirytusowych w Stanach Zjednoczonych. Moduły IFS Applications: Produkcja Dystrybucja Finanse Analiza Zarządcza Zarządzanie Dokumentami e-Learning KLIENCI IFS © 2011 IFS

Wybrane WDROŻENIA w POLSCE © 2011 IFS

graal Sektor spożywczy – przetwórstwo rybne Grupa Kapitałowa Graal jest największym krajowym producentem konserw rybnych oraz liderem branży przetwórstwa ryb. Obecnie Grupę Graal tworzy osiem spółek: Superfish, Kordex, Kooperol, Koral, Polinord, Gaster, Ruskij Caviar, Agrofish. Moduły IFS Applications: Finanse Dystrybucja Produkcja Remonty Zasoby Ludzkie Płace Liczba użytkowników: 150 KLIENCI IFS © 2011 IFS

Nestle waters Sektor spożywczy – produkcja wód mineralnych Nestlé Waters Polska S.A. należąca obecnie do Grupy Nestlé, powstała w wyniku przekształceń własnościowych firmy ESI Polska Sp. z o.o. (wcześniej ESI Distribution Sp. z o.o.). Nestlé Waters Polska S.A. tworzą obecnie: poprzednie spółki ESI Polska i Nałęczowianka oraz oddział Dar Natury. Moduły IFS Applications: Finanse Dystrybucja Zasoby Ludzkie Płace Liczba użytkowników: 80 użytkowników licencjonowanych Ponad 100 osób korzystających z systemu KLIENCI IFS © 2011 IFS

Materne-polska Sektor spożywczy – przetwórstwo owoców Materne-Polska Sp. z o.o. powstała w roku 1992. Spółka jest częścią francuskiej firmy Andros, europejskiego lidera na rynku przetwórstwa owocowego. Materne-Polska specjalizuje się w produkcji konfitur i mrożonek. Moduły IFS Applications: Finanse Dystrybucja (obsługa kodów kreskowych) Produkcja Zasoby Ludzkie Płace Liczba użytkowników: 110 KLIENCI IFS © 2011 IFS

I.D.C. polonia Sektor spożywczy – przemysł cukierniczy I.D.C. Polonia S.A. jest polskim oddziałem oraz wyłącznym dystrybutorem na polski rynek największego słowackiego producenta słodyczy i pieczywa cukierniczego – I.D.C. Holding, a.s. Moduły IFS Applications: Finanse Dystrybucja Liczba użytkowników: 25 KLIENCI IFS © 2011 IFS

IFS Applications © 2010 IFS

IFS Enterprise Explorer Nowe doświadczenie użytkownika 26 IFS Applications © 2010 IFS

IFS Applications™ 27 Ifs applications IFS PRODUKCJA™ EWIDENCJA PRODUKCJI KOSZTY ZLECENIA PRODUKCYJNE PRODUKCJA POWTARZALNA PRODUKCJA WSADOWA KONFIGURACJA I MONTAŻ NA ZAMÓWIENIE PROJEKTOWANIE PRODUKCJA ZORIENTOWANA PROJEKTOWO HARMONOGRA-MOWANIE OPERACYJNE PLANOWANIE WIELOODDZIAŁOWE IFS REMONTY ™ WYPOSAŻENIE MONITOROWANIE URZĄDZEŃ ODCZYTY URZĄDZEŃ WYDAJNOŚĆ ZLECENIA ROBOCZE PROFILAKTYKA HARMONOGRAMY I ALOKACJA ZASOBÓW INTEGRACJA Z SYSTEMAMI AUTOMATYKI ZARZĄDZANIE FLOTĄ KOMPLEKSOWA OBSŁUGA SERWISOWA IFS FINANSE™ KSIĘGA GŁÓWNA KONSOLIDACJA KONCERNU ŚRODKI TRWAŁE NALEŻNOŚCI ZOBOWIĄZAŃ PRZEPŁYWY PIENIĘŻNE BUDŻETOWANIE eFAKTURA IFS ZASOBY LUDZKIE™ PŁACE ZARZĄDZANIE CZASEM PRACY DELEGACJE SZKOLENIA ZARZĄDZANIE KOMPETENCJAMI I UPRAWNIENIAMI REKRUTACJA PORTLETY PRACOWNIKA IFS PROJEKT™ ZARZĄDZANIE PROJEKTEM BUDŻETOWANIE PROJEKTU PLANOWANIE PROJEKTU ZARZĄDZANIE RYZYKIEM ZARZĄDZANIE SUBKONTRAKTAMI ZARZĄDZANIE KONTRAKTAMI RAPORTOWANIE PROJEKTU IFS DYSTRYBUCJA™ MAGAZYN ZAKUPY HARMONOGRAMY ZAKUPÓW ZAMÓWIENIA KLIENTÓW HARMONOGRAMY SPRZEDAŻY FAKTURY PLANOWANIE POPYTU IFS SPRZEDAŻ I SERWIS™ SPRZEDAŻ I MARKETING WEB STORE KONFIGURATOR SPRZEDAŻY CENTRUM OBSŁUGI KLIENTA OBSŁUGA KLIENTA W TERENIE UMOWY SERWISOWE IFS TECHNOLOGIE BIZNESOWE™ INTEGRACJA SYSTEMÓW I USŁUGI SIECIOWE OBSŁUGA ZDARZEŃ SYSTEMOWYCH ROZWIĄZANIA MOBILNE PORTAL OSOBISTY PORTALE B2B IFS PROJEKTOWANIE™ ZARZĄDZANIE DANYMI O PRODUKTACH DANE O URZĄDZENIACH ZARZĄDZANIE ZMIANAMI KONSTRUKCYJNYMI DOSTAWA WG. PROJEKTU IFS Foundation1™— TECHNOLOGIA I ARCHITEKTURA ANALIZA ZARZĄDCZA ANALIZY I RAPORTOWANIE ECO-FOOTPRINT MANAGEMENT ZARZĄDZANIE DOKUMENTACJĄ BUSINESS MODELER JAKOŚCIĄ ZARZĄDZANIE ZADANIAMI REGUŁY KSIĘGOWE 27 Ifs applications © 2010 IFS

IFS Applications DLA przemysłu spożywczego Procesy Biznesowe IFS Presentation IFS Applications DLA przemysłu spożywczego Procesy Biznesowe ROZWÓJ PRODUKTÓW MARKETING I SPRZEDAŻ ZAOPATRZENIE PRODUKCJA DYSTRYBUCJA ANALIZY ZARZĄDCZE ZARZĄDZAENIE CYKLEM ŻYCIA PRODUKTÓW Rozwój produktów Wprowadzanie nowych produktów Plany kontrolne Statystyczne zarządzanie procesem Zarządzanie danymi produktów HACCP Kalkulacja kosztów Wycena ZARZĄDZANIE SPRZEDAŻĄ, MARKETINGIEM I POPYTEM Rozwiązania aplikacyjne Planowanie działań rynkowych Kampanie Analiza klientów Planowanie popytu Prognozowanie zespołowe Plan Główny i symulacje Cennik i upusty Umowy z klientami Rabaty i prowizje Zamówienia klientów Order Promising Źródła zaopatrzenia ZARZĄDZANIE ŁAŃCHEM DOSTAW Produkcja na magazyn Produkcja na zamówienie Planowanie wielodziałowe Planowanie potrzeb materiałowych Szczegółowe planowanie i harmonogramowanie Zaopatrzyenie Produkcja Magazynowanie i dostawy Delivery Monitoring Analizy Jakościowe Traceability i zarządzanie partiami Finanse i eFaktury Utrzymanie ruchu Wsparcie pracy zespołowej Zarządzanie dokumentacją Zasoby ludzkie Zarządzanie zapasami Zarządzanie jakością Portale osobiste Procesy pomocnicze © 2010 IFS March 28, 2017 © 2009 IFS

Ekologia a firmy produkcyjne IFS Presentation Ekologia a firmy produkcyjne Rola systemu ERP Zielone przedsiębiorstwa, odpowiedzialny biznes itp. Zwroty nie są już traktowane jako chwilowa moda. Oczywiście jeżeli przedsiębiorcy chcą pozostać przynajmniej w grze muszą traktować je poważnie. Obecna i przyszła międzynarodowa legislacja, nastawienie konsumentów i inwestorów czyni z kalkulacji i analizy kosztów środowiskowych jeden z imperatywów biznesu. © 2009 IFS March 28, 2017 © 2009 IFS

GENEZA rozwiązania PRAWO KONSUMENCI INWESTORZY IFS Presentation Obecna i przyszła międzynarodowa legislacja, nastawienie konsumentów i inwestorów czyni z kalkulacji i analizy kosztów środowiskowych jeden z imperatywów biznesu.   KONSUMENCI (siła nabywcza) Obecnie rośnie świadomość prośrodowiskowa konsumentów. Chęć płacenia więcej – jeżeli mają świadomość że zostały wyprodukowane, przetransportowane z zachowaniem przyjaznych środowisku metod. Dlatego coraz więcej produktów jest opatrzona Eko znaczkami. Na B2B Environmental Product Declaration (EPD) and ISO 14001 certification are examples of standards that are impacting the business-to-business market. Wymagania: WEEE, REACh, RoHS, GRI, ISO14001, eco-design directive INWESTORZY Obecnie wartość firmy jest oceniana między innymi poprzez możliwość i wolę prowadzenia biznesu w odpowiedzialny sposób – jednym z filarów odpowiedzialności jest wpływ na środowisko. Raporty roczne zawierające tzw. Susteinybility stały się czymś powszechnym W trakcie ostatnich lat tempo z jakim wdrażane są praktyki ‘zrównoważonego rozwoju’ oraz pojawiają się nowe uregulowania prawne ciągle rośnie. ‘Zrównoważony rozwój’ staje się jednym z wymaganych elementów raportów biznesowych ‘Zrównoważony rozwój’ jest jednym z mierników decydujących o wartości przedsiębiorstwa March 28, 2017 © 2009 IFS

Efektywne narzędzia umożliwiają: Wymagania Wobec narzędzi analiz środowiskowych Efektywne narzędzia umożliwiają: Kalkulacja i analiza wpływu działalności na środowisko Zarządzanie kosztami Przygotowanie do wymagań prawnych … ścisłą integrację z danymi i procesami systemu ERP We have most of the info 31

Eco-footprint Management Przegląd rozwiązania IFS Presentation Eco-footprint Management Przegląd rozwiązania Kalkulacja emisji dla produktów Metodologia zbliżona do kalkulacji kosztów Propagacja emisji zgodnie ze strukturą produktową i cyklem życia Elementy modelu kalkulacji definiowane przez użytkownika Life Cycle Assessment – ‘Cradle to gate’ or ‘Cradle to Grave’ Environmental Product Declaration (EPD) Fundament do budżetowania i raportowania rzeczywistego zużycia Podział ze względu na rodzaj emisji: Woda, Gleba, Powietrze - bezpośredni wpływ na środowisko Ścieki, Odpady – taken care of for destruction Produkt – pozostałości, o które trzeba zadbać w trakcie utylizacji Recycle or Reuse – obsługa odpadów w trakcie dostawy i utylizacji Oszacowanie wpływu na środowisko (Impact Estimations) Functionality to calculate a ”standard footprint” by Part Similar approach as standard costing User definable elements Life Cycle Assessment – Cradle to gate or Cradle to grave Environmental Product Declaration (EPD) Basis for budgeting and actual reporting Separated by footprint type Air, Soil or Water – direct environmental impact Sewage, Waste – taken care of for destruction Product – remains to take care of during decommission Recycle or Reuse – taken care of during delivery process or result of decommission Rolled-up to end products Impact Estimations 32 March 28, 2017 © 2009 IFS

Lifecycle Assessment (LCA) IFS Presentation Lifecycle Assessment (LCA) CYKL ŻYCIA PRODUKTU DOSTAWCY Rozwinięcie analiz do pełnego cyklu życia produktu Wykorzystanie do tworzenia deklaracji środowiskowych dla produktów oraz do ulepszania produktów (eco-design) Zgodność z normami ISO-14000 3R - Reduce, Re-use, Recycle Cradle to Gate TRANSPORT PRODUKCJA DOSTAWA/ INSTALACJA Recycling Cradle to Grave A 'Life Cycle Assessment'('LCA', also known as 'life cycle analysis', 'ecobalance', and 'cradle-to-grave analysis') Ocena wpływu na środowisko produktów i usług The procedures of life cycle assessment (LCA) are part of the ISO 14000 environmental management standards: in ISO 14040:2006 and 14044:2006. (ISO 14044 replaced earlier versions of ISO 14041 to ISO 14043.)LCA Life cycle assessment Goals and purpose of LCA The goal of LCA is to compare the full range of environmental and social damages assignable to products and services, to be able to choose the least burdensome one. At present it is a way to account for the effects of the cascade of technologies responsible for goods and services. It is limited to that, though, because the similar cascade of impacts from the commerce responsible for goods and services is unaccountable because what people do with money is unrecorded. As a consequence LCA succeeds in accurately measuring the impacts of the technology used for delivering products, but not the whole impact of making the economic choice of using it. The term 'life cycle' refers to the notion that a fair, holistic assessment requires the assessment of raw material production, manufacture, distribution, use and disposal including all intervening transportation steps necessary or caused by the product's existence. The sum of all those steps - or phases - is the life cycle of the product. The concept also can be used to optimize the environmental performance of a single product (ecodesign) or to optimize the environmental performance of a company. Common categories of assessed damages are global warming (greenhouse gases), acidification, smog, ozone layer depletion, eutrophication, eco-toxicological and human-toxicological pollutants, habitat destruction, desertification, land use as well as depletion of minerals and fossil fuels. UŻYTKOWANIE Cradle to Grave UTYLIZACJA March 28, 2017 © 2009 IFS

Śledzenie substancji szkodliwych Definiowalne przez użytkownika substancje: Np. Tlenek węgla, Ołów, Amoniak,…. Możliwość zdefiniowania substancji „niefizycznych” np. energia, opakowania Użytkownik może zdefiniować dowolne zmienne, takie które są najbardziej odpowiednie dla biznesu który prowadzi – tlenek węgla, amoniak, ołów ale również zmienne które nie są substancjami w fizycznym znaczeniu – np. energia. Niezależnie od typu biznesu który prowadzisz – możliwe jest zdefiniowanie modelu, który dokładnie odpowiada polityce pro środowiskowej danego przedsiębiorstwa. 34 IFS AB © 2008 . All rights reserved. Printed: March 28, 2017 34

Klasyfikacja Podział ze względu na szkodliwość IFS Presentation Klasyfikacja Podział ze względu na szkodliwość Kancerogeny (Carcinogenic) Mutageny (Mutagenic) Alergeny (Allergenic) Zaburzające układ hormonalny (Endocrine Disrupter) Zaburzające reprodukcję (Toxic to Reproduction) Toksyny – trwałe, bioakumulujące (Persistent and Bioaccumalative and Toxic) Naruszające warstwę ozonową (Ozone-Depleting) Silna toksyczność (High Acute Toxicity) Szkodliwe dla środowiska (Environmentally Hazardous) Powodujące zakwaszenie (Contribute to Acidification) Powodujące eutrofikację (Contribute to Euthrophication) Gazy cieplarniane (Greenhouse Gas) Carcinogenic – mogą powodować lub zwiększać ryzyko raka Mutagenic – trwałe, dziedziczne mutacje genetyczne Alergeny – reakcje uczuleniowe, prowadzące do trwałych reakcji alergicznych Endocrine Silna toksyczność – nawet niewielka dawka może spowodować śmierć lub ciężkie uszkodzenie ciała Environmentally Hazardous – długotrwała szkodliwość na środowisko Contribute to Acidification – powodujące zakwaszenie (woda, gleba) – Siarka, Azotany Contribute to Euthrophication – koncentracja tych substancji w ekosystemie powoduje jego trwałe upośledzenie, np. wpływ na populację gatunków (fosforany, azotany) Greenhouse Gas ORAZ - Udział paliw odnawialnych. © 2010 IFS March 28, 2017 © 2009 IFS

Kalkulacja Ekwiwalentów IFS Presentation Kalkulacja Ekwiwalentów Global Warming Potential (GWP100) Ozone Depletion Potential (ODP100) Human Toxicity Potential (HTP) Eutrophication Potential (EP) Acidification Potential (AP) Photochemical Ozone Creation Potential (POCP) Global warming potential (GWP) is a measure of how much a given mass of greenhouse gas is estimated to contribute to global warming. It is a relative scale which compares the gas in question to that of the same mass of carbon dioxide (whose GWP is by convention equal to 1). A GWP is calculated over a specific time interval and the value of this must be stated whenever a GWP is quoted or else the value is meaningless. Ekwiwalent Kalkulacja ekwiwalentów umożliwia sumowanie wpływu poszczególnych emisji, np. CO2 ma czynnik GWP100 równy 1, CH4 = 23 a C2F6 = 11900 March 28, 2017 © 2009 IFS

IFS Presentation KPI dla środowiska March 28, 2017 © 2009 IFS

Impact Estimates

Wykres Pareto IFS Presentation Pareto View of Worst Contributors 39 March 28, 2017 © 2009 IFS

IFS Presentation Trendy 40 March 28, 2017 © 2009 IFS

IFS Presentation Suma emisja dla okresu 41 March 28, 2017 © 2009 IFS

IFS Presentation © 2011 IFS March 28, 2017 © 2009 IFS