Wdrażanie metody CAF na przykładzie GMINY CEKCYN Prezentuje: Dorota Gromowska, Sekretarz Gminy, Koordynator CAF

Gmina Cekcyn Powiat Tucholski woj. kujawsko-pomorskie

Gmina Cekcyn Gmina leży w centrum Borów Tucholskich, największego kompleksu leśnego w Polsce, nad Jeziorem Wielkim Cekcyńskim 253 km2 powierzchni 6619 mieszkańców 13 organizacji pozarządowych

Zespół Samooceny koordynator CAF – Dorota Gromowska, sekretarz Gminy 9 osób w Zespole koordynator CAF – Dorota Gromowska, sekretarz Gminy

Obawy przed wdrożeniem CAF Lęk przed nowym i nieznanym Dodatkowa praca (kiedy to zrobić?) Kadra urzędnicza liczy 19 osób (bardzo mały urząd) Obawa, czy posiadamy dostateczne kompetencje Czy jesteśmy urzędem przyjaznym dla ludzi

Korzyści z samooceny CAF wymieniane przez Zespół Weryfikacja dokumentów (co mamy, czego brakuje, o czym zapominamy) Analiza dokonana przez samych pracowników i weryfikacja pracy urzędnika Uświadomienie potrzeby komunikacji między poszczególnymi pracownikami CAF jest dobry dla ludzi konsekwentnych

Korzyści z samooceny CAF wymieniane przez Zespół Zwrócenie uwagi na potrzeby pracowników CAF jako dodatkowy element w rankingu Rzeczpospolitej – 11 miejsce w Polsce CAF nie jest narzędziem badawczym tylko dla dużych urzędów i administracji rządowej, sprawdza się również w małych JST Dobrze przygotowane osoby szkolące

Słabe strony CAF wskazane przez Zespół Brak harmonogramu wykonywania poszczególnych etapów wdrażania CAF Kryteria niedostosowane do struktury małych jednostek samorządu terytorialnego

Silne strony Urzędu Wykształcona kadra pozyskująca środki zewnętrzne „Otwarci” urzędnicy Współpraca z Radą Gminy i Sołtysami Wysokiej jakości wyposażenie stanowisk pracy Dobry klimat dla rozwoju organizacji pozarządowych Sprzyjające warunki dla przedsiębiorców i inwestorów

Słabe strony Urzędu Bariera architektoniczna (brak windy i podjazdu dla niepełnosprawnych) Mała liczba pracowników Urzędu Pracownicy mają zbyt obszerny zakres czynności, zatem nie można zrobić wszystkiego dobrze

Projekty doskonalące Badanie satysfakcji klientów Badanie satysfakcji pracowników Wdrożenie: informacja na stronie internetowej gminy informacja w Biuletynie Informacyjnym Gminy Cekcyn regionalne media (Tygodnik Tucholski)

e-mail: gmina@cekcyn.pl Dziękuję za uwagę Urząd Gminy w Cekcynie ul. Szkolna 2, 89-511 Cekcyn tel. 52 33 47 550, faks 52 33 47 580 e-mail: gmina@cekcyn.pl www.cekcyn.pl