Dr inż. Bożena Mielczarek Wprowadzenie do Areny. Zadanie domowe nr 5
UWAGA Po sprawdzeniu zadania domowego nr 2 i przeprowadzeniu symulacji, w której dostajecie Państwo maksymalną liczbę punktów za kolejne dwa zadania okazuje się, że szansę na ocenę DB+ i więcej mają następujące osoby: _ ; _ ; _ ; _ ; _ Te osoby mogą oddać dwa zadania w terminie do Pozostałe osoby proszę o przyjście na kolokwium z całym rokiem, tj
Zadanie nr 5 W banku znajduje się 5 stanowisk obsługi, z których dwa zajmują się wyłącznie operacjami finansowymi (wpłata/wypłata), natomiast przy pozostałych trzech okienkach klienci mogą załatwiać wszelkie inne operacje. Proces przychodzenia klientów chcących wpłacić lub wypłacić pieniądze można opisać za pomocą rozkładu wykładniczego o średniej 5 minut. Pozostali klienci przychodzą co 10 minut rozkładzie wykładniczym. Klienci po wejściu do banku ustawiają się w kolejce do kas lub w (innej, ale jednej) kolejce do trzech stanowisk obsługi. Pobranie/wpłata gotówki zajmuje TRIA(2,3,5) minut, natomiast operacje przy okienkach zajmują TRIA(4,5,10). Jeżeli w banku przebywa więcej niż 15 osób, zniecierpliwiony klient opuszcza budynek. Pewna część klientów załatwiających inne operacje (15% wszystkich) wymaga dużo dłuższej obsługi (TRIA(10,15,20).
Zadanie nr 5 Uruchom symulację dla 10 powtórzeń po 7 godzin każde. Jednostki bazowe – minuty Jaki jest średni czas oczekiwania klientów w kolejce do kas? Jaki jest średni czasu oczekiwania do okienka Jaki jest średni czas pobytu klientów w banku z podziałem na obie grupy klientów Należy zbudować wykres śledzący długość kolejek