Business Consulting Services © 2005 IBM Corporation Confidential
Business Consulting Services © 2005 IBM Corporation Confidential Szansa na sukces czyli o źródłach powodzenia projektów IT Piotr Siemieński Senior Manager, IBM Business Consulting Services II Kongres Nowego Przemysłu, 6 czerwca 2005
Business Consulting Services © 2005 IBM Corporation Confidential Krytyczne czynniki sukcesu integracji systemów IT Uzgodnione priorytety działalności firmy / organizacji Istnienie strategii IT, wspierającej rozwój firmy Okresowa aktualizacja planów IT Projekty IT mające sponsorów biznesowych i kryteria powodzenia, zakresy, budżety i terminy realizacji
Business Consulting Services © 2005 IBM Corporation Confidential I. Wizja firmy = wybór kierunku … Efektywność operacyjna Obsługa klienta Innowacyjne produkty Standardowy poziom działalności
Business Consulting Services © 2005 IBM Corporation Confidential II. Strategia = plan podróży... –Mapa - wytycza kierunek zmian i pozwala na ocenę dystansu –Drogowskazy - ci którzy przebyli tę trasę pomagają nam w utrzymaniu kierunku i uniknięciu zagrożeń –Budowa dróg - czy inwestujemy w to co trzeba, tam gdzie trzeba, tak jak trzeba, wtedy kiedy należy ? –Etapy - w długiej podróży należy przewidzieć postoje, aby sprawdzić że jesteśmy na wybranym szlaku, wzmocnić siły, odnowić zapasy, zasięgnąć języka
Business Consulting Services © 2005 IBM Corporation Confidential III. Zmiana = niepewność i zagrożenia … Utrata klientów Nowe technologie Zarządzanie zespołami Długi tryb wdrażania Niska wydajność Stracone okazje
Business Consulting Services © 2005 IBM Corporation 7 Organizacja IT Procesy biznesowe Aplikacje i ich funkcje Infrastruktura techniczna Analiza Projektowanie Eksploatacja Rozwój Architektura systemu oznacza zestaw opisujących go modeli, standardów i zaleceń. Zestaw ten stwarza ramy do uporządkowanej analizy, projektowania, rozwoju i eksploatacji systemów informacyjnych, obejmując cztery perspektywy: –procesów biznesowych (‘dlaczego’), –aplikacji i ich funkcji (‘co’), –technologii informatycznych (‘jak’) –organizacji IT (‘czym’). IV. Stabilność - architektura systemów informacyjnych
Business Consulting Services © 2005 IBM Corporation Confidential Systemy IT / funkcje aplikacji Cele / procesy Aplikacje sprzedażowe Organizacja Bazy wiedzy i obieg informacji Aplikacje do zarządzania teleinformatyką Aplikacje kadrowo- płacowe Aplikacje produkcyjne Systemy zarządzania operacyjnego Infrastruktura techniczna Zadania do wykonania po Zadania do wykonania do Zadania do wykonania do Zadania do przygotowania do Projekt E Projekt F Projekt H Projekt C Projekt B Stworzenie podstawowych narzędzi analitycznych, w tym - dla controllingu Projekt G Projekt D Aplikacje analityczne Projekt A Projekt J
Business Consulting Services © 2005 IBM Corporation Confidential Zarządzanie ryzykiem (pochodzącym z wewnątrz i spoza organizacji) podporządkowane osiągnięciu celów projektu Wielokierunkowa komunikacja: zamawiający / uczestnicy / dostawca Coaching & mentoring (mistrz / uczeń), trening dla budowy / rozwoju niezbędnych kompetencji i umiejętności Analiza wykorzystania zasobów - realokacja dla zabezpieczenia sprawnej realizacji projektu Wdrożenie niezbędnych zmian organizacyjnych i kulturowych Obserwacja zmieniających się strategii biznesu – adaptacja planów projektu Dostarczenie spodziewanych/obiecanych korzyści !!! Ryzyko Komunikacja Kompetencje Zasoby Organizacja Spójność ze strategią firmy Korzyści dla biznesu V. Efekty – profesjonalne zarządzanie projektami IT
Business Consulting Services © 2005 IBM Corporation Confidential Podsumowanie Budowa rozwiązań IT to długotrwała podróż z niespodziankami, których powodem jest naturalna zmienność wymagań odbiorców informacji. Elastyczna architektura umożliwia budowę specyficznych szczegółowych rozwiązań przy użyciu wspólnego fundamentu. Wiele rodzajów potrzeb, metod dostępu do informacji, zastosowań informacji - zapanowanie nad złożonością wyzwań stojących przed twórcami rozwiązań IT wymaga metodycznego podejścia, konsekwentnego sponsora i … doświadczonego partnera o wszechstronnym potencjale.
Business Consulting Services © 2005 IBM Corporation Confidential Doradztwo gospodarcze Integracja systemów IT Outsourcing Konsultacje techniczne Oprogramowanie Sprzęt IBM - the category of one
Business Consulting Services © 2005 IBM Corporation Confidential Dziękuję za uwagę