Analiza danych DPS Syrena Dane za marzec – lipiec 2016 System jest oparty na metodyce Indywidualnych Planów Opieki. Dla każdego pacjenta zdefiniowana jest lista czynności do wykonania, o określonej porze w ciągu doby, w logicznym powiązaniu z innymi czynnościami, przez pracowników posiadających właściwe kompetencje. Plan jest systematycznie dostosowywany w trakcie pobytu pacjenta, w celu uwzględnienia zmieniających się warunków i potrzeb zdrowotnych pacjentów. Wiemy, że odpowiednikiem Indywidualnych Planów Opieki są Indywidualne Plany Wsparcia, które dom ma obowiązek stworzyć w ciągu 6 miesięcy od przyjęcia do siebie nowego mieszkańca. § 2. 1. Dom funkcjonuje w sposób zapewniający właściwy zakres usług, zgodny ze standardami określonymi dla danego typu domu, w oparciu o indywidualne potrzeby mieszkańca domu. 2. W celu określenia indywidualnych potrzeb mieszkańca domu oraz zakresu usług, o których mowa w ust. 1, dom powołuje zespoły terapeutyczno-opiekuńcze składające się w szczególności z pracowników domu, którzy bezpośrednio zajmują się wspieraniem mieszkańców. 3. Do podstawowych zadań zespołów terapeutyczno-opiekuńczych należy opracowywanie indywidualnych planów wsparcia mieszkańców oraz wspólna realizacja tych planów z mieszkańcami. 4. Indywidualny plan wsparcia powinien być przygotowany w terminie 6 miesięcy od dnia przyjęcia mieszkańca do domu. § 3. 1. Dom funkcjonuje w oparciu o indywidualne plany wsparcia mieszkańca domu, opracowywane z jego udziałem, jeżeli udział ten jest możliwy ze względu na stan zdrowia i gotowość uczestnictwa w nim mieszkańca.

SupraCare Informacje podstawowe Zawieszone Niewykonane 0,3% 2% 97,7% Wykonane Według Skali Barthel 1 – sprawni (61-100) 2 – częściowo sprawni (41-60) 3 – niesprawni (0-40) DS Dom Seniora KOM Komercja RDZ Rehabilitacja Dzienna RN Rehabilitacja Neurologiczna RO Rehabilitacja Ogolnoustrojowa ZOL ZUS Inne 42 28% 22,1% 56 37% 48,4% 29,5% 35% 54 System zarządza w DPS Syrena ponad 20,000 czynnościami miesięcznie, średnio ponad 700 czynnościami dziennie. System umożliwia efektywniejsze planowanie usług, oraz bieżące monitorowanie ich realizacji. Wielopłaszczyznowe analizy danych w nim gromadzonych pomagają w usprawnianiu procesu opieki i podnoszeniu jej jakości.

Analiza opieki nad mieszkańcem Plan wsparcia mieszkańca: czynności planowane oraz wykonane – 1/2 Czerwiec Dzięki systemowi można prześledzić realizację IPWM poszczególnych mieszkańców. Można analizować czynności wg typów, kategorii czy miesięcy. Warto prześledzić jakie były powody niewykonania czynności i czy można im zapobiec w przyszłości.

Analiza opieki nad mieszkańcem Plan wsparcia mieszkańca: czynności planowane oraz wykonane – 2/2 Czerwiec Dzięki systemowi można prześledzić realizację IPWM poszczególnych mieszkańców. Można analizować czynności wg typów, kategorii czy miesięcy. Warto prześledzić jakie były powody niewykonania czynności i czy można im zapobiec w przyszłości.

Analiza opieki nad mieszkańcami Analiza czasu opieki nad mieszkańcami sprawnymi – rehabilitacja i aktywizacja ruchowa Czerwiec Czynności indywid. Czynności grupowe DS Dom Seniora KOM Komercja RDZ Rehabilitacja Dzienna RN Rehabilitacja Neurologiczna RO Rehabilitacja Ogolnoustrojowa ZOL ZUS Inne Można także spojrzeć na opiekę nad mieszkańcami przekrojowo i przeanalizować czas poświęcony każdemu z mieszkańców. Dla tego typu analiz warto zgrupować mieszkańców według potrzeb/ stopnia niesamodzielności i na podstawie wyników zastanowić się czy wszystkim mieszkańcom poświęcamy odpowiednio dużo czasu.

Analiza opieki nad mieszkańcami Analiza czasu opieki nad mieszkańcami niesamodzielnymi Czerwiec Czynności indywid. Czynności grupowe DS Dom Seniora KOM Komercja RDZ Rehabilitacja Dzienna RN Rehabilitacja Neurologiczna RO Rehabilitacja Ogolnoustrojowa ZOL ZUS Inne Można także spojrzeć na opiekę nad mieszkańcami przekrojowo i przeanalizować czas poświęcony każdemu z mieszkańców. Dla tego typu analiz warto zgrupować mieszkańców według potrzeb/ stopnia niesamodzielności i na podstawie wyników zastanowić się czy wszystkim mieszkańcom poświęcamy odpowiednio dużo czasu.

Analiza kosztu na mieszkańca Porównanie kosztu bezpośredniej opieki nad mieszkańcami (czynności osobowe*) Czerwiec *Kalkulacja nie uwzględnia czynności opiekuńczych planowanych jako „dla domu”, w tym m.in. toalet i roznoszenia posiłków (dane obecnie w analizie), uwzględnia czynności grupowe Dzięki możliwości precyzyjnego określenia czasu opieki nad poszczególnymi mieszkańcami, można wyliczyć także koszt opieki na mieszkańca. Analiza miesiąc do miesiąca oraz wewnątrz grup mieszkańców o podobnych potrzebach pozwala na lepsze zrozumienie kosztochłonności opieki i normalizację kosztu na mieszkańca.

Analiza kosztu na mieszkańca Porównanie kosztu bezpośredniej opieki nad mieszkańcami – pojedynczy mieszkaniec (czynności osobowe*) Czerwiec *Kalkulacja nie uwzględnia czynności opiekuńczych planowanych jako „dla domu”, w tym m.in. toalet i roznoszenia posiłków (dane obecnie w analizie), uwzględnia czynności grupowe Dzięki możliwości precyzyjnego określenia czasu opieki nad poszczególnymi mieszkańcami, można wyliczyć także koszt opieki na mieszkańca. Analiza miesiąc do miesiąca oraz wewnątrz grup mieszkańców o podobnych potrzebach pozwala na lepsze zrozumienie kosztochłonności opieki i normalizację kosztu na mieszkańca.

Analiza obłożenia Średnia procentowa zajętość Pielęgniarek w ciągu doby w marcu, maju i lipcu System pozwala również na analizę obłożenia pracowników w ujęciu dobowym. Można zaobserwować zwiększoną i bardziej unormowaną zajętość Pielęgniarek, mającą źródło w coraz bardziej efektywnym planowaniu. Dalsze analizy pozwolą doprowadzić do jeszcze bardziej równomiernego rozłożenia pracy.

Analiza obłożenia Średnia procentowa zajętość Opiekunek w ciągu doby w marcu, maju i lipcu Zajętość Opiekunek od początku była na wysokim poziomie, jednak udało się rozłożyć pracę bardziej równomiernie i wyeliminować zajętość ponad normę pracy.

Analiza obłożenia Zestawienie obłożenia Pielęgniarek i Opiekunek w lipcu Widać, że zajętość Pielęgniarek w godzinach pracy Opiekunek jest niska, podczas gdy Opiekunki są wtedy zajęte w niemalże 100% - można rozważyć zaangażowanie Pielęgniarek w część czynności opiekuńczych w tych godzinach.

Analiza opieki nad mieszkańcami Analiza czynności niewykonanych Czerwiec % DS Dom Seniora KOM Komercja RDZ Rehabilitacja Dzienna RN Rehabilitacja Neurologiczna RO Rehabilitacja Ogolnoustrojowa ZOL ZUS Inne W DPS Syrena czynności niewykonane stanowią niewielki procent ogółu czynności. Analiza wykazała, że są one nierealizowane ze względu na okoliczności niezależne od pracowników. Warto śledzić, czy czynności niewykonywane z braku czasu, są tymi mniej istotnymi i czy pracownicy dobrze priotetyzują zdania.