LS Nav Nazwisko prezentera Przegląd rozwiązania Stanowisko prezentera www.IT.integro.pl LS Nav Przegląd rozwiązania Nazwisko prezentera Stanowisko prezentera
Certyfikowany przez Microsoft Today we have over 100 employees with vast retail experience. Most of them are at the headquarters in Iceland but we have offices or employees located in Singapore, Germany, Denmark, Slovenia and team of 8 in USA. We also opened an office in Dubai recently. LS Retail has received a lot of awards throughout the years and all the necessary certifications. We are proud of being a member of Inner Circle and President´s Club for Microsoft Dynamics 2009-2013. We became an ISVE (Embed) on 1.7.2012 and since then we have managed to position ourselves among the top 3 in the world. Our close cooperation with Microsoft has proven to be a vital part of our success and our voice is heard when it comes to product development and strategic decisions.
Czym jest LS Nav? Rozwiązanie do obsługi handlu detalicznego LS Nav koncentruje się na trendach, które będą kształtować nowoczesny handel Wszech- i wielokanałowość dokonywanych zakupów Urządzenie mobilne Internet Sklep stacjonarny Kluczowa rola urządzeń mobilnych Wzrost znaczenia analizy trendów i zachowań klientów Przeniesienie infrastruktury IT do chmury
Użytkownicy LS Nav
Jedno rozwiązanie - wiele możliwości Zintegrowane funkcje sprzedaży, dystrybucji, E-handlu oraz realizacja zamówień Zakupy i zarządzanie zapasami Ceny, promocje Programy lojalnościowe dla klientów Księgowość
LS Retail LS Nav
LS Retail LS Nav
LS Retail LS Retail LS Nav LS Nav CENTRALA CENTRALA Zapobieganie stratom Zarządzanie produktami Zarządzanie cenami i ofertami Zarządzanie franczyzą Uzupełnienia Funkcja Open-to-Buy Prowizje dla sprzedawców Zamówienia specjalne Zarządzanie członkostwem Raportowanie z księgi asortymentu Optymalizacja magazynu Zarządzanie kampaniami Zapobieganie stratom Zarządzanie produktami Zarządzanie cenami i ofertami Zarządzanie franczyzą Uzupełnienie Funkcja Open-to-Buy Prowizje dla sprzedawców Zamówienia specjalne Zarządzanie członkostwem Raportowanie z księgi asortymentu Optymalizacja magazynu Zarządzanie kampaniami
LS Retail LS Retail LS Nav LS Nav CENTRALA ZAPLECZE SKLEPU CENTRALA Zapobieganie stratom Zarządzanie produktami Zarządzanie cenami i ofertami Zarządzanie franczyzą Uzupełnienia Funkcja Open-to-Buy Prowizje dla sprzedawców Zamówienia specjalne Zarządzanie członkostwem Raportowanie z księgi asortymentu Optymalizacja magazynu Zarządzanie kampaniami Zapobieganie stratom Zarządzanie produktami Zarządzanie cenami i ofertami Zarządzanie franczyzą Uzupełnienie Funkcja Open-to-Buy Prowizje dla sprzedawców Zamówienia specjalne Zarządzanie członkostwem Raportowanie z księgi asortymentu Optymalizacja magazynu Zarządzanie kampaniami ZAPLECZE SKLEPU Zarządzanie sklepem Zarządzanie środkami pieniężnymi Zarządzanie POS Zarządzanie zapasami
LS Retail LS Nav CENTRALA ZAPLECZE SKLEPU Front / Obsługa klienta Zapobieganie stratom Zarządzanie produktami Zarządzanie cenami i ofertami Zarządzanie franczyzą Uzupełnienie Funkcja Open-to-Buy Prowizje dla sprzedawców Zamówienia specjalne Zarządzanie członkostwem Raportowanie z księgi asortymentu Optymalizacja magazynu Zarządzanie kampaniami ZAPLECZE SKLEPU Zarządzanie sklepem Zarządzanie środkami pieniężnymi Zarządzanie POS Zarządzanie zapasami LS Nav POS Mobilny POS Mobilna obsługa zapasów Front / Obsługa klienta
LS Retail LS Nav CENTRALA ZAPLECZE SKLEPU BEZPOŚREDNIA OBSŁUGA KLIENTA Zapobieganie stratom Zarządzanie produktami Zarządzanie cenami i ofertami Zarządzanie franczyzą Uzupełnienie Funkcja Open-to-Buy Prowizje dla sprzedawców Zamówienia specjalne Zarządzanie członkostwem Raportowanie z księgi asortymentu Optymalizacja magazynu Zarządzanie kampaniami Mobilny program lojalnościowy Portal programu lojalnościowego Sklep internetowy ZAPLECZE SKLEPU BEZPOŚREDNIA OBSŁUGA KLIENTA Zarządzanie sklepem Zarządzanie środkami pieniężnymi Zarządzanie POS Zarządzanie zapasami LS Nav POS Mobilny POS Mobilna obsługa zapasów Front / Obsługa klienta
LS Retail LS Nav
LS Retail LS Nav 1- SKLEP INTERNETOWY KRAJ NR 1 KRAJ NR 2
SKLEP INTERNETOWY/STACJONARNY LS Retail LS Nav SKLEP INTERNETOWY/STACJONARNY KRAJ NR 1 KRAJ NR 2 1- SKLEP INTERNETOWY 2- SKLEP INTERNETOWY/ STACJONARNY SKLEP INTERNETOWY
SKLEP INTERNETOWY/STACJONARNY LS Retail LS Nav SKLEP INTERNETOWY/STACJONARNY KRAJ NR 1 KRAJ NR 2 SKLEP MIESZANY 1- SKLEP INTERNETOWY 2- SKLEP INTERNETOWY/ STACJONARNY 3- SKLEP MIESZANY SKLEP INTERNETOWY
SKLEP INTERNETOWY/STACJONARNY LS Retail LS Nav SKLEP INTERNETOWY/STACJONARNY KRAJ NR 1 KRAJ NR 2 SKLEP NIEZALEŻNY SKLEP MIESZANY 1- SKLEP INTERNETOWY 2- SKLEP INTERNETOWY/ STACJONARNY 3- SKLEP MIESZANY 4- SKLEP NIEZALEŻNY SKLEP INTERNETOWY
LS Retail LS Nav Nav Serwer SQL Data Director CENTRALA KRAJ / REGION SKLEP PUNKTY SPRZEDAŻY (POS)
Wyzwania w branży detalicznej Brak kontroli Redukcja kosztów Zarządzanie zapasami Uzupełnienia Zarządzanie personelem Wyprzedaż sezonowa - obniżki Wskaźniki dotyczące kolorów, rozmiarów Koszty Brak kontroli Nieprzejrzyste procesy Nowy personel - szkolenia Zapobieganie stratom Analiza zysków i strat Nierejestrowany przepływ danych Nieaktualne dane Niepewna sytuacja Zbyt wiele systemów Niespójne dane Osobna rejestracja operacji i księgowość Problemy z integracją bazy danych Większe koszty zarządzania systemem Zbyt wiele systemów Spadek sprzedaży Utrata prospektów Programy członkowskie/ lojalnościowe Kupony Kampanie Skalowalność Elastyczność Zachowania konsumenckie Zmiany zachowań konsumenckich Zawsze online Lepiej poinformowani
LS Omni
Zarządzanie zapleczem w kanale sprzedaży LS Omni Zarządzanie treścią w ramach jednego systemu Oferta towarów E-Handel Mobilny program lojalnościowy / Portal programu lojalnościowego Mobilny POS Marketing i zarządzanie kampaniami Przetwarzanie i realizacja zamówień w LS Omni
Pozyskiwanie klientów
Promocje Nowa cena Rabaty Wiele wyzwalaczy Liczne korzyści Programy lojalnościowe Relacje z klientami Kwota Liczne korzyści Ceny/rabaty Kupony Podarunki Punkty Zastosowania w systemie Konfiguracja Statystyki
Narzędzia sprzedażowe Zwiększenie wielkości zamówień poprzez sprzedaż wiązaną Prowizje dla sprzedawców przy sprzedaży wybranych produktów Podpowiedź promocji dla kasjera
Punkt sprzedaży Łatwość konfiguracji i intuicyjność interfejsu użytkownika Zarządzanie z centrali Dostępność w telefonie Ekran z danymi marketingowymi Hybrydowy lub offline Elastyczna architektura Niezależny od platformy sprzętowej
LS Nav POS POS Dodatkowe ekrany widoczne po przeciągnięciu Łatwość obsługi Dodatkowe ekrany widoczne po przeciągnięciu Informacje o transakcjach z lewej strony Transakcja Kontakt lub Nabywca
LS Nav POS POS Łatwość obsługi Dodatkowe ekrany widoczne po przeciągnięciu Informacje w wierszach z prawej strony Informacje o zapasach Oferty
Mobilny POS Ekran logowania Opcje użytkownika Wiersze sprzedaży Program lojalnościowy / Nabywcy
Mobilny POS Informacje kontaktowe Oferty dla członków Historia sprzedaży Podgląd rachunków Kartoteka kontaktu
Mobilny POS Znajdowanie i wybór zapasów Wiersze POS Rabaty wiersza
Mobilny POS Skanowanie kodów kreskowych Wyszukiwanie zapasów
Mobilny POS Informacje o zapasach Stan zapasów Unieważnianie zapasów Zdjęcie Cena Dodatkowe informacje Stan zapasów Unieważnianie zapasów Nazwa zapasu Wprowadź kwotę
Mobilny POS Tryb płatności Możliwe działania Unieważnianie transakcji Uzyskiwanie rabatów Zawieszanie transakcji Wyszukiwanie zapasu Zwrot zapasu Tryb płatności Płatność gotówką
Programy lojalnościowe - aplikacje dla nabywcy Możliwość personalizacji Synchronizacja funkcji handlu elektronicznego i aplikacji mobilnych Sklep Oferty Kupony Powiadomienia Listy zakupów Historia Lokalizacje sklepowe
Mobilne programy lojalnościowe Ekran logowania Informacje powitalne Zarządzanie informacjami Możliwe opcje
Mobilne programy lojalnościowe Oferty dla członków Szczegóły oferty Kupony Powiadomienia
Mobilne programy lojalnościowe Zapasy Wiele widoków Skanowanie kodów kreskowych
Mobilne programy lojalnościowe Historia zakupów Podgląd rachunku
Mobilne programy lojalnościowe Lokalizacje sklepowe Informacje o sklepie Mapa sklepu
Mobilne programy lojalnościowe Wyszukiwanie zapasu Zapas Dodatkowe informacje
Mobilne programy lojalnościowe Media społecznościowe
Mobilne programy lojalnościowe Oferty Kody QR
Mobilne programy lojalnościowe Zakupy Kasa Wysyłka i dostawa Płatność Kliknij i odbierz
Mobilne programy lojalnościowe Metoda dostawy: Kliknij i odbierz Wybór sklepu
Stały cykl działania Tworzenie kontaktu Sklep Kampania Marketing Korzyści Historia sprzedaży, Dynamics w czasie rzeczywistym Śledzenie danych Atrybuty Przetwarzanie ręczne Tworzenie kontaktu Możliwość personalizacji Poziom programu lojalnościowego Specjalne punkty programu lojalnościowego Ceny specjalne Rabaty / ceny Oferty Podarunki Kupony Publikacja ofert na potrzeby marketingowe Ogólne Liczne kluby lojalnościowe dla różnych grup nabywców Wiele poziomów programów lojalnościowych... Złoty, Srebrny, Brązowy Automatyczne przesunięcie w górę lub w dół Oferty Oferty marketingowe Wiadomości Adres e-mail/ poczta
eHandel Klient wybiera sposób kontaktu Możliwość zakupów z dowolnego miejsca w dowolnym czasie Zakupy elektroniczne za pomocą interaktywnego interfejsu Integracja z LS Nav Dane zapasów Ceny i rabaty Obliczanie wartości koszyka Poziom zapasów Programy lojalnościowe
Kliknij i odbierz Użytkownik może złożyć zamówienie w sklepie internetowym w dowolnym miejscu i czasie. Po zrealizowaniu zamówienia sklep wysyła klientowi powiadomienie, że zamówienie jest gotowe do odbioru. W trakcie odbioru zamówienia w sklepie nabywca ma możliwość zakupu kolejnych produktów.
Uzupełnienie W sklepie W centrali Funkcja Open-to-Buy Ręczne Automatyczne 17 modeli prognozowania Funkcja Open-to-Buy Arkusz roboczy kupującego Kampania w sieci detalicznej Wydajność dostawcy Umowy zakupu
Zarządzani personelem Role personelu Przypisanie ról Budżet Planowanie harmonogramu Rejestracja czasowa Korzyści Dokładniejsze i łatwiejsze planowanie Bardziej precyzyjna rejestracja czasu pracy Odpowiednie wynagrodzenie Precyzyjne statystyki i analizy
Zapobieganie stratom Wzrost strat do 119 mld dolarów w 2011, czyli 6,6% od 2010 roku Średnie straty to 1,45% w 43 krajach, w porównaniu z 1,36% w 2010 roku Analiza transakcji POS według wyzwalaczy generujących zdarzenia, które wymagają weryfikacji 22 predefiniowane wyzwalacze Wyzwalacze definiowane przez użytkownika
Charakterystyka funkcjonalna – moduł BI Niski koszt rozwiązania Szybkie i łatwe wdrożenie Możliwość skalowania w zależności od ilości informacji i potrzeb Zintegrowany z funkcją raportowania LS Nav Obsługa urządzeń mobilnych
Dlaczego LS Nav? Kompleksowe i wszechstronne rozwiązanie Efektywna wymiana danych Platforma technologiczna Microsoft
Dziękujemy za uwagę