Pobieranie prezentacji. Proszę czekać

Pobieranie prezentacji. Proszę czekać

System Bilingowy KOBI Integracja z Microsoft Lync Dariusz Bondyra CentiNet.

Podobne prezentacje


Prezentacja na temat: "System Bilingowy KOBI Integracja z Microsoft Lync Dariusz Bondyra CentiNet."— Zapis prezentacji:

1 System Bilingowy KOBI Integracja z Microsoft Lync Dariusz Bondyra CentiNet

2 CentiNet - historia 2004 – rozpoczyna działalność ABM Korporacyjne Systemy Bilingowe 2006 – zapada decyzja o tworzeniu własnego systemu taryfikacyjnego 2007 – powstaje spółka CentiNet s.c. jako bezpośrednia kontynuacja ABM 2008 – pierwsze wdrożenie systemu KOBI 2011 – przekształcenie w CentiNet Sp. z o.o – premiera Kobi 2

3 System Bilingowy Elementy składowe MultiStreamer KobiWebReporter

4 Schemat Systemu Bilingowego MultiStreamer Pobieranie danych z central PBX itp. Kobi Przetwarzanie, taryfikacja oraz zarządzanie WebReporter Raportowanie przez przeglądarkę www

5 Wymagania systemowe Środowisko uruchomieniowe system pracuje w środowisku Microsoft Framework.NET w wersji 3.5 lub nowszej Platforma bazodanowa MSSQL 2008 lub nowszy, również w wersji EXPRESS Serwer www IIS w wersji 6 lub nowszej, aplikacja ASP Dostęp do rekordów CDR Dostęp do bazy danych LcsCDR serwera Lync

6 Komunikacja z Lync Server Pobieranie rekordów CDR komunikacja i transmisja danych inicjowana jest przez aplikację MultiStreamer, nie wymaga ingerencji w strukturę bazy Lync Replikacja tabel wykorzystuje mechanizmy replikacji danych MSSQL Server Lync Server MultiStreamer CDR

7 MultiStreamer Zbieranie rekordów CDR transmisja z wielu niezależnych systemów telekomunikacyjnych, oddzielna sesja dla każdego źródła (centrali) Harmonogram dla każdej sesji Alarmowanie w przypadku braku połączenia, danych etc.

8 Kobi Przetwarzanie i rejestrowanie rekordów CDR wczytanie połączeń wg zadanych kryteriów Taryfikacja połączeń (zdarzeń) obliczenie i przypisanie kosztów połączeń Analiza danych zaawansowane funkcje analityczne Raportowanie przygotowanie definicji i dystrybucja raportów

9 TDL – Tariff Diagram Language Programowanie taryf i procesu przetwarzania Nieograniczona ilość taryf Elastyczny sposób wyboru taryfy Interfejs graficzny Import konfiguracji Dopasowanie dla każdego Klienta

10 Funkcje dodatkowe Rozszerzenie funkcjonalności TDL Praca na całej bazie danych oraz źródłach zewnętrznych Uniwersalny interfejs komunikacji Indywidualne przygotowanie Numery przeniesione – nowa funkcja wersji 2

11 Przegląd funkcji dodatkowych Funkcje administracyjne Porównanie bilingów Rozliczenie faktur Synchronizacja struktury z AD Symulacja taryf Wykrywanie nadużyć (limity) Obciążenie łączy (traktów) …

12 Porównanie bilingów Szybka kontrola poprawności działania analiza poprawności rejestracji i taryfikacji połączeń Kontrola operatora kontrola poprawności taryf, rabatów itp. Luki zabezpieczeń wykrywanie połączeń zabroninych

13 Rozliczenie faktur Rozksięgowanie całości kosztów podział kosztów abonamentów na poszczególne linie, MPK itp. Rozliczenie faktury do 1 gr kwoty z faktur rozliczane są całkowicie Automatyzacja procesu całkowicie automatyczne wykonanie

14 Synchronizacja struktury Synchronizacja – źródła danych automatyczna aktualizacja struktury Mapowanie pól elastyczny sposób pobierania i przypisywania poszczególnych wartości Automatyzacja procesu synchronizacji całkowicie automatyczne wykonanie

15 Struktury organizacyjne Typy jednostek organizacyjnych cztery typy jednostek: linie wewnętrzne, miejskie oraz kody PIN i projektu Wiele struktur jednostki grupowane w wielu niezależnych strukturach, zależnie od potrzeb raportowania

16 Raportowanie Definicje raportów możliwe jest wykonanie dowolnego raportu Generowanie raportów a obciążenie systemu raz wykonane raporty przechowywane są w bazie i mogą być dowolnie wyświetlane Eksport i dystrybucja raportów zapis wyników raportów do plików txt, xls itp. automatyczna wysyłka via

17 WebReporter Dostęp do raportów bilingowych online przeznaczony jest do generowania raportów z wykorzystaniem przeglądarki internetowej Uprawnienia poziom uprawnień ustawiany dla każdego użytkownika indywidualnie Autoryzacja Windows (domenowa) lub przez login i hasło

18 WebReporter

19 Raporty Zestaw predefiniowanych raportów dostępne dla każdego użytkownika raporty Zaawansowane filtry kryteria wyszukiwania obejmują wiele struktur, stref, kierunków oraz operatorów Eksport wyników do xls zapis wyników raportów w formacie xls Zarządzanie raportami tymczasowymi

20 Funkcjonalność IKT Aktualizacja danych z Active Directory oraz xls synchronizacja Książki z bazy LDAP, plików xls lub innych źródeł Wyszukiwanie wg wszystkich parametrów wykorzystany mechanizm Full Text Search MSSQL Server Wykonywanie połączeń jednym kliknięciem funkcjonalność Click to Dial

21 Funkcje Książki Nadawanie uprawnień do edycji wpisów Wyszukiwanie pełno tekstowe z obsługą form fleksyjnych (podobnie do wyszukiwarek internetowych) Nawiązywanie połączenia przez kliknięcie Pełna integracja ze strukturami linii systemu Kobi

22 Wyszukiwanie pełnotekstowe, wg wszystkich kolumn. Uwzględnianie form fleksyjnych wyrazów w języku polskim.

23 Numery prywatne Lista numerów dla użytkownika zapamiętane są oznaczone nr Oznaczenie prywatnych użytkownik wskazuje numery prywatne

24 Licencjonowanie MultiStreamer – Ilość sesji Kobi - wielkość systemu – Ilość linii i kodów Dodatkowa funkcjonalność – Funkcje dodatkowe objęte licencją WebReporter – wielkość systemu – Ilość linii i kodów

25 Serwis i wsparcie Outsourcing przejmujemy pełną administrację systemem Umowy SLA dwa podstawowe pakiety usług, możliwe indywidualne podejście Serwis na żądanie usługi wykonywane na życzenie Klienta

26 Dlaczego Kobi Unikalna funkcjonalność Minimalizacja prac administracyjnych Integracja ze wszystkimi używanymi centralami Wysoka stabilność i wydajność Najnowsze technologie Skalowalność systemu Wysoka stopa zwrotu inwestycji

27 CentiNet – największe wdrożenia Polbank EFG – 6500 linii, CCM i AVAYA Capgemini Polska – linii, centrale Siemens w tym Hipath 8000 SKANSKA S.A. – 1500 linii, CCM Bank Pocztowy S.A. – 2500 linii, centrale różnych producentów Sądy w Rzeszowie i Łodzi – po 500 linii, CCM I inni

28 Dziękuję za uwagę Dariusz Bondyra


Pobierz ppt "System Bilingowy KOBI Integracja z Microsoft Lync Dariusz Bondyra CentiNet."

Podobne prezentacje


Reklamy Google