Czego oczekuje e-commerce?

Prezentacja na temat: "Czego oczekuje e-commerce?"— Zapis prezentacji:

1 Czego oczekuje e-commerce?
Konferencja „Finanse w internecie” 24 marca 2015, Wrocław

2 Tomasz Kabarowski ekspert rynku e-commerce
W branży internetowej od 1998 roku Współtwórca serwisu Money.pl W latach CEO jednego z największych sklepów internetowych NEO24.PL MBA, Aalto University, Helsinki

3 Tempo wzrostu e-commerce

4 Zakupy inicjowane online

5 Trendy #1 mCommerce

6 Trendy #1 mCommerce, c.d.

7 Trendy #2 Natychmiastowa dostawa

8 Trendy #3 Omni-channel shopping

9 Trendy #4 mPłatności offline

10 Trendy #5 Metody płatności

11 Połączmy fakty Fakt 1 – Dynamiczny wzrost mobile
Fakt 2 – Nacisk na tempo realizacji transakcji Fakt 3 – Wielokanałowość sprzedaży Fakt 4 – mPłatności dla zakupów offline Fakt 5 – Rosnąca popularność portfeli zakupowych + Rosnące zapotrzebowanie na anonimowość Rosnąca popularność walut cyfrowych (np. Bitcoin)

12 Wnioski Rozwiązanie płatnicze musi być:
TRANSPARENTNE – w procesie zakupowym praktycznie niezauważalne NIEZALEŻNE OD PLATFORMY – realizować funkcję transparentności niezależnie od sposobu i miejsca dokonywania zakupów W PEŁNI ANONIMOWE – nie wymienia danych o kliencie z merchantem

13