Szkolenie DRL – Część 5 Odpowiedź na potrzeby klienta.

Prezentacja na temat: "Szkolenie DRL – Część 5 Odpowiedź na potrzeby klienta."— Zapis prezentacji:

1 Szkolenie DRL – Część 5 Odpowiedź na potrzeby klienta

2 2 Plan Porady dotyczące sprzedaży 1. Odpowiedź na potrzeby klienta 2. Rozstrzyganie wątpliwości

3 3 Plan Porady dotyczące sprzedaży 1. Odpowiedź na potrzeby klienta 2. Rozstrzyganie wątpliwości

4 Sprzedaż w 3 krokach Odpowiedź na potrzeby klienta Sprawdź na liście dopasowania, czy światła DRL można zamontować w tym samochodzie Określ profil klienta Użyj odpowiednich argumentów 4

5 5 Profil klienta: Styl, czy Bezpieczeństwo? Odpowiedź na potrzeby klienta

6 Użyj idealnych argumentów Odpowiedź na potrzeby klienta Być może widuje Pan(i) coraz więcej samochodów ze światłami LED i są one lepiej zauważalne niż inne Jak wynika z badań używanie świateł DRL ma skuteczny wpływ na zmniejszenie liczby wypadków i związanych z nimi ofiar. Wysokiej jakości produkty Philips mogą zapewnić lepszą widoczność dzięki szerszej i dłuższej wiązce Światła Philips Daylight 8 zapewniają jeszcze dłuższą i szerszą wiązkę światła Właściciele samochodów rodzinnych, dla których ważną kwestią jest bezpieczeństwo 6 Poradnik dla świateł DRL

7 Użyj idealnych argumentów Odpowiedź na potrzeby klienta Na pewno widział(a) Pan(i) już nowoczesne samochody wyposażone w DRL, co sprawia, że rzucają się w oczy i są stylowe Światła Philips Daylight 8 są jeszcze bardziej wyjątkowe ze względu na funkcję Night & Day Wygląd lamp Philips i silna wiązka światła nadają samochodowi niepowtarzalny styl Ci, którzy lubią personalizować swój samochód, tak aby był niepowtarzalny. 7

8 8 Plan Porady dotyczące sprzedaży 1. Odpowiedź na potrzeby klienta 2. Rozstrzyganie wątpliwości

9 A co jeśli... Rozstrzyganie wątpliwości Dlaczego mam wybrać produkty firmy Philips, a nie tańszą markę? Tylko produkty Philips zapewniają jakość wyposażenia oryginalnego i pasują do 83% samochodów Łatwiejsza instalacja Długi czas eksploatacji: trwałość taka, jak trwałość samochodu Niepowtarzalny styl 9

10 Wątpliwości klientów Rozstrzyganie wątpliwości Mogę po prostu używać świateł mijania! Nie potrzebuję DRL! Używanie świateł mijania w dzień i w nocy przyczynia się do ich regularnych awarii. Widoczność będzie jeszcze gorsza i trzeba będzie ponieść koszty wymiany. Światła DRL są wydajniejsze (lepsza widoczność, szersza wiązka) i bezpieczniejsze niż światła mijania 10

11 Wątpliwości klientów Rozstrzyganie wątpliwości Naprawdę podobają mi się produkty Philips, ale dlaczego miał(a)bym się decydować na Daylight 8 zamiast Daylight 4? Dłuższa wiązka i lepsza widoczność (1000 kandeli) Bardziej stylowe: 8 punktów świetlnych i niewidoczny sposób montażu Do użytku w dzień i w nocy 11

12 Najpierw sprawdź listę dopasowania do samochodów Najpierw sprawdź listę dopasowania do samochodów Określ profil klienta Użyj idealnych argumentów Przygotuj się na rozstrzyganie wątpliwości Przygotuj się na rozstrzyganie wątpliwości Bezpieczeństwo Styl Łatwość instalacji Dopasowanie do 83% samochodów Dopasowanie do 83% samochodów JAK SPRZEDAWAĆ PHILIPS DRL ZALETY PRODUKTÓW PHILIPS DRL ratuje życie! Obowiązkowe we wszystkich nowych modelach samochodów w 2011 DRL ratuje życie! Obowiązkowe we wszystkich nowych modelach samochodów w 2011 Światła DRL zamontowane w 4% samochodów, Światła DRL zamontowane w 4% samochodów, 25% konsumentów rozważa ich zakup 25% konsumentów rozważa ich zakup Wspaniała możliwość uzyskania dodatkowych obrotów Wspaniała możliwość uzyskania dodatkowych obrotów FAKTY I TRENDY 12

13