Czy wdrożenie systemu ERP spełnia pokładane w nim nadzieje

ERP – system nerwowy firmy działania (wyjście/informacje) zmysły (wejście/dane)

Zeelandia Producent i dostawca dodatków piekarniczo cukierniczych na całym świecie

Zeelandia na świecie : Ponad stuletnia tradycja w branży Grono 250 technologów, którzy każdego dnia dopracowują receptury, rozwiązują problemy technologiczne piekarzy i cukierników 1200 pracowników na całym świecie Lider w branży

Zeelandia w Polsce : 11 lat na rynku Ponad 150 produktów piekarsko - cukierniczych w ciągłej ofercie Nowa siedziba w Tarnowie Podg. przystosowana do świadczenia usług szkoleniowo - doradczych 9 oddziałów terenowych 100 pracowników Niekwestionowany lider na rynku

Czas na zmianę systemu (1) Już bardziej skomplikować nie można było eksport do *.dbf files MRP I MRP I.dat przetwarzanie.... SBR DTS (Data Transformation Services) Księgowość, zarządzanie magazynem, raportowanie *.dbf files Super Bake Raporty baza danych native Microsoft Excel, DDE server Zamówienia Synchronizacja danych o klientach i produktach Baza danych klientów, Dane demograficzne SBLR Zintegrowana baza danych SQL Server 7.0, Active Server Pages, ActiveX, Internet Explorer SBL SBLpro Super Bake Logistyka, Zarządzanie zamówieniami Baza danych klientów, zarządzanie produkcją, Druk etykiet CRM Produkcja własna Customer Relationship Management Microsoft Excel, DDE server Visual FoxPro

Czas na zmianę systemu (2) Wszystko w jednym (prawie wszystko) System ERP Księgowość Zarządzanie magazynem Planowani produkcji Logistyka Raportowanie Integracja biur regionalnych Tracking & Tracing (HACCP) … Receptury Inne pomysły Active Server Pages Internet Explorer SQL platform z OLAP services CRM Magazyn wysokiego składowania

2 źródła korzyści z wdrożenia systemu 1. System ERP (narzędzie) 2. Proces wdrożenia (okazja do zmian)

2 źródła korzyści z wdrożenia systemu 1. System ERP (jako narzędzie) Jedna wspólna i otwarta baza danych (SQL), Szybkość i łatwość w dostępie do informacji, Dane są wprowadzone tylko raz (single entry), Ilość danych, które są zbierane i które następnie można przełożyć na informacje wzrasta. „86% wdrożeń systemów ERP kończy się sukcesem.”

2 źródła korzyści z wdrożenia systemu 2. Proces wdrożenia (jako okazja do zmian) Eliminacja zbytecznych procesów, Asymilacja rozwiązań „zaszytych” w systemie, Wykreowanie grupy wewnętrznych ekspertów (super użytkownicy), Zwiększeni świadomości pracowników co do sposobu funkcjonowania firmy. „W 60% wdrożeń osiągnięte korzyści są wyższe od oczekiwanych.”

Wybór dostawcy oprogramowania (1) Potrzebny jest czas (nie licz na miłość od pierwszego spojrzenia). Potrzebny jest odpowiedni zespół ludzi do oceny. Jasno zdefiniowane kryteria wyboru – czego oczekujemy, co jest najważniejsze dla nas. Nie wierz w obietnice dostawców (vaporware), nie licz na nowe wersje, przyszłe funkcjonalności.

Wybór dostawcy oprogramowania (2) Rozpatrywaliśmy 10 systemów ERP. 7 dostawców dokonało prezentacji swojego rozwiązania w naszej siedzibie. 3 firmy zostały poproszone o przedstawienie konkretnych sposobów rozwiązania interesujących nas kwestii.

Dlaczego Scala? Funkcjonalność systemu (śledzenie, magazyn wysokiego składu, zarządzanie produkcją). 2. Solidność dostawcy. 3. Możliwości stwarzane przez system, jego otwartość i technologia. 4. Duże prawdopodobieństwo sukcesu wdrożenia. 5. Realna strona kosztowa projektu.