Zygmunt Korzeniewski
O co prosimy? W pierwszej chwili wydawać się może, że prosić można tylko o coś, czego zyskanie zależy tylko od dobrej woli osoby, do której się zwracasz. W rzeczywistości prosisz o coś, co ci się należy, do czego masz prawo, a nawet o coś, czego osoba lub urząd, do którego się zwracasz, nie może ci odmówić. Zygmunt Korzeniewski
Dlaczego należy prosić? Zastanawiasz się czasem, czy nie lepiej jest po prostu wymagać, a nawet żądać? Jeżeli chcesz, aby postrzegano Cię jako osobę grzeczną i kulturalną, znającą konwencje obowiązujące w naszym społeczeństwie, nie wstydź się prosić nawet o to, co Ci się w pełni należy. Zygmunt Korzeniewski
Nie oznacza to, byś wobec wszystkich w każdej sytuacji musiał zachowywać się pokornie i uniżenie. Jeśli twoja prośba jest przez kogoś ignorowana albo przyjmowana jako oznaka słabości czy braku pewności siebie, zmień ton na bardziej wymagający, a gdy trzebażądaj.
Czy proszę zawsze oznacza prośbę? Nie wystarczy zastosować słowo proszę, aby cała wypowiedź stała się grzeczną prośbą. Nie zawsze oznacza ono prośbę. Często za jego pomocą wyraża się polecenia, np. Proszę wstać Zygmunt Korzeniewski
Jak prosić? Prośbę możesz wyrazić na wiele sposobów, niekoniecznie używając do tego wyrazu proszę. Czasami wystarczy: wymowne spojrzenie, gest, zastosowanie odpowiedniego tonu głosu. Zygmunt Korzeniewski
Pomóż sobie pomóc Często od osoby proszonej oczekujesz konkretnej reakcji. Masz większą szansę na to, że spełni ona twoją prośbę, gdy wie, jakie są twoje oczekiwania. Zygmunt Korzeniewski
PROŚBY USTNE Inaczej prosisz kogoś, kogo znasz, a inaczej kogoś, kogo widzisz po raz pierwszy. Ustnie prosisz: o o rzeczy drobne: o wykonanie jakichś czynności niewymagających od osoby proszonej wielkiego wysiłku, o to, co może być spełnione natychmiast; o to, co Ci się faktycznie należy, do czego proszona osoba jest zobowiązana. Zygmunt Korzeniewski
Jeśli zamierzasz poprosić o coś poważniejszego, to pamiętaj, że wypada się w ten sposób zwrócić tylko do osoby prywatnej. W rozmowie nieoficjalnej, potocznej prośbę możesz sformułować bez użycia słowa proszę, zastępując je konstrukcją przypominającą pytanie – zawierające czasownik w trybie warunkowym lub orzekającym, np. Czy mógłbyś otworzyć okno? Zygmunt Korzeniewski
Jak prosić grzecznie? O wiele grzeczniejsze są te prośby, w których występują czasowniki móc, zechcieć lub wyrażenia być miłym, być tak grzecznym. NP. Panie Jacku, czy mógłby mi pan podstemplować to pismo? Prośby przytoczone za pomocą słowa proszę są dobitniejsze: Proszę Cię, otwórz okno. Pokreślenie wagi prośby wymaga dodania formuły: Bardzo mi na tym zależy! Zygmunt Korzeniewski
Kiedy używać słowa przepraszam ? Ustne prośby często poprzedza się słowem przepraszam. Na przykład, kiedy szef zwraca się do piszącej sekretarki, powinien przeprosić i dopiero potem zwrócić się z prośbą. Pani Anno, przepraszam bardzo, czy mogłaby Pani jeszcze dziś powielić materiały dla Urzędu Miasta. Te, o których wczoraj mówiliśmy. Bardzo proszę, bo to pilna sprawa... Zygmunt Korzeniewski