© 2009 Quest Software, Inc. ALL RIGHTS RESERVED Utrzymanie wysokiej dostępności środowisk opartych o AD, Exchange, Sharepoint

2 Plan prezentacji 1. Zagadnienie dostępności Active Directory 2. Zagadnienie dostępności Exchange 3. Zagadnienie dostępności SharePointa

3 Dostępność Active Directory Active Directory – znaczenie Serce infrastruktury Klucz do uwierzytelnienia i autoryzacji użytkowników Brak dostępności usługi Active Directory jest zdarzeniem krytycznym Active Directory – zagrożenia Błędy administracyjne Wirusy Niepożądane zmiany dokonane przez inne oprogramowanie Włamania i ataki

4 Dostępność Active Directory Manualne metody odtwarzania AD (efektywność) zawierają ryzyko błędu człowieka w trakcie odtwarzania (praca pod wysoką presją) wymagają wysoko wyspecjalizowanej wiedzy nt. komend natywnych są bardzo czasochłonne (mogą zająć godziny lub nawet dni) wymagają downtimeu całego systemu mogą być niekompletne (nie wszystkie obiekty przywrócone do stanu wyjściowego) skutkują przedłużającym się czasem spadku dostępności ważnych systemów brak kontroli nad odtwarzaniem danych, raportów różnicowych, etc.

5 Dostępność Active Directory Manualne metody odtwarzania AD Forest (efektywność) odtwarzanie lasu wymaga dogłębnej wiedzy i znajomości procedur odtwarzania, narzędzi i komend skomplikowany proces – mały błąd może spowodować niepowodzenie replikacji systemy muszą być odtwarzane pojedynczo, jeden po drugim, co ma wpływ na czas niedostępności AD

6 Dostępność Active Directory Narzędzia do zapewnienia dostępności Active Directory Narzędzia do diagnostyki Narzędzia do zapewnienia bezpiecznej kopii Narzędzia kontroli stanu i raportowania o zdarzeniach Raportowanie dostarczające informacji pozwalających na proaktywne działania

7 Portfolio produktów do zarządzania środowiskiem Windows Zakres rozwi ą za ń * Quest-Dystrybucja Sp. z o.o. ul. Podwale 62, Wrocław, tel. (71) , fax. (71) Portfolio produktów do zarządzania infrastrukturą IT

8 Diagnostyka Active Directory Dane o wydajności - Performance Monitor systemu Windows. Active Directory wymaga zastosowania inteligentnego narzędzia potrafiącego zinterpretować wyniki i określić, czy jest to prawidłowe funkcjonowanie systemu czy jest to problem. Przykład: Jeśli proces logowania użytkownika przebiega powoli, może to być przeciążenie kontrolera domeny, nieprawidłowo skonfigurowany serwer DNS, problemy z replikacją, kwestia bazy danych lub wiele innych powodów

9 Zrozumienie stanu każdego składnika AD

10 Prezentacja infrastruktury AD

11 Porady experta Spotlight on Active Directory Pack zawiera wbudowaną bazę wiedzy Spotlight on Active Directory Pack zawiera wiele praktycznych informacji i porad Spotlight on Active Directory Pack dostarcza szczegółowy status każdego komponentu AD

12 Szybsza diagnostyka Spotlight uzupełnia wiedzę administratorów Spotlight zapewnia testy i monitorowanie usług Spotlight zapewnia specjalistyczne podglądy Spotlight on Active Directory monitoruje w sposób ciągły i generuje ostrzeżenia Spotlight oferuje raporty z konfiguracji Active Directory

13 Przywracanie Active Directory Usługa Active Directory ulega poważnej awarii – i co dalej? Natywne możliwości naprawy Active Directory są ograniczone i czasochłonne Potrzeba szybkich i skutecznych działań, które zminimalizują zakłócenia pracy

14 Wybór właściwego narzędzia: Recovery Manager for Active Directory.

15 Co i jak przywracać

16 Co i jak przywracać

17 Więcej niż tylko użytkownicy i grupy Recovery Manager for Active Directory można przywrócić wszystkie kluczowe aspekty Active Directory Można przywrócić poszczególne obiekty i atrybuty do zdalnych kontrolerów domeny Recovery Manager obsługuje nawet Active Directory Lightweight Directory Services (AD LDS) Recovery Manager umożliwia także korzystanie z innych typów kopii zapasowych AD Recovery Manager łatwo integruje się z istniejącymi procesami tworzenia kopii zapasowych i narzędzi

18 Dostępność Exchange Środowisko Exchange / UC Serwer pocztowy – kalendarz, skrzynki pocztowe, foldery publiczne Serwer Black Berry Office Comunication Server Zarządzanie Exchange a podniesienie poziomu dostępności Narzędzia do diagnostyki Sprawdzanie dostępności Raportowanie / statystyki Kopia bezpieczeństwa

19 Portfolio produktów do zarządzania środowiskiem Windows Zakres rozwi ą za ń * Quest-Dystrybucja Sp. z o.o. ul. Podwale 62, Wrocław, tel. (71) , fax. (71) Portfolio produktów do zarządzania infrastrukturą IT

20 Diagnostyka Exchange Dane o wydajności - Performance Monitor systemu Windows Exchange / UC wymaga zastosowania inteligentnego narzędzia potrafiącego zinterpretować wyniki i określić, czy jest to prawidłowe funkcjonowanie czy jest to problem. Natywne narzędzia diagnostyczne Exchange: Exchange Mail Flow Troubleshooter Exchange Database Troubleshooter Exchange Performance Troubleshooter Exchange Mail Flow Troubleshooter

21 Spotlight on Messaging - Exchange Server and BlackBerry Enterprise Server

22 Spotlight on Messaging Management Console Topology View – Office Communications Server 2007

23 Exchange Server Message Delivery Health Test

24 Śledzenie dostępności Exchange Monitorowanie zajętości dysków twardych Monitorowanie kolejek wiadomości Monitorowanie zajętości pamięci fizycznej i wirtualnej Sprawdzenie dostępności OWA i RPC over HTTPS I wiele innych kluczowych parametrów….

25

26 Raportowanie i statystyki Exchange Informacje z całej infrastruktury komunikacyjnej Exchange, BlackBerry, OCS, OWA, Windows Mobile / Active Sync Jedno rozwiązanie, widoczne z jednej konsoli - "a single pane of glass" Usprawnienie i ułatwienie audytu Automatyczne generowanie i dystrybuowanie raportów Dostępne gotowe raporty oraz generator własnych raportów

27

28 Odzyskiwanie danych w Exchange Inteligentne wyszukiwanie – temat, nazwa załącznika, nadawca itp. Brak potrzeby stawiania dodatkowego serwera Exchange Zdalny dostęp przez www Porównanie zawartości kopii i Exchange – odtwarzanie różnic Wsparcie dla backupów firm trzecich – Microsoft backup, ARCserve, BrightStor, EMC Legato NetWorker, HP Data Protector, IBM Tivoli Storage Manager, Microsoft Data Protection Manager, Veritas Backup Exec and Veritas NetBackup Serch Live Exchange – pozwala na przeszukiwanie i export z działającego serwera Exchange

29

30 SharePoint - dostępność Środowisko SharePoint Platforma przechowywania wspólnych dokumentów Serwer aplikacyjny Narzędzia do zarządzania: Proaktywna diagnostyka, raportowanie, powiadomienia Kopia zapasowa, odzyskiwanie danych

31 SharePoint - dostępność W wielu organizacjach, SharePoint jest platformą do przechowywania danych i współpracy – dane często są krytyczne i wpływają na inne komponenty infrastruktury Microsoft oferuje administratorom szereg narzędzi do SharePoint umożliwiających tworzenie kopii zapasowych i odzyskiwania utraconych danych - główne ograniczenie tych narzędzi to brak szybkiego granularnego odzyskiwania danych z SharePoint i mała ilość informacji pozwalająca podejść do tematu w sposób proaktywny

32 Portfolio produktów do zarządzania środowiskiem Windows Zakres rozwi ą za ń * Quest-Dystrybucja Sp. z o.o. ul. Podwale 62, Wrocław, tel. (71) , fax. (71) Portfolio produktów do zarządzania infrastrukturą IT

33 Site Administrator for Share Point:

34 Site Administrator for Share Point:

35 Konsola do zarządzania uprawnieniami 35

36 Quest Recovery Manager for SharePoint Oferuje backup oraz odtwarzanie pojedynczych obiektów do serwera SharePoint Server 2003/2007 oraz WSS 2.0/3.0

37 Wyszukiwanie

38 Podgląd dokumentów w backupie

39 Porównywanie zawartości backupów z onlineowym SharePointem

40 Podsumowanie Spotlight on Active Directory Pack umożliwia monitorowanie i zrozumienie infrastruktury Active Directory pozwalające na działania proaktywne Recovery Manager for Active Directory pozwala skutecznie wykonać kopię zapasową danych usługi Active Directory (i ją przywrócić) Spotlight on Messaging - umożliwia monitorowanie i zrozumienie infrastruktury serwerów pocztowych ( Exchange / UC ) w organizacji pozwalające na działania proaktywne. MessageStats – umożliwia raportowanie oraz statystyki wykorzystania środowiska Exchange, OCS, Blackberry - proaktywność Recovery Manager for Exchange – pozwala na granularne i szybkie odtwarzanie danych, w tym pojedynczej wiadomości i jej załącznika Site Administrator for SharePoint – raportowanie i proaktywne zarządzanie Recovery Manager for Share Point – odtwarzanie danych

41